在智商税收割者眼中,人只分两种,一种是聪明人,一种是没那么聪明的人。没那么聪明的人消费时,经常会多花一些冤枉钱。而收智商税收割者,就是负责收取这部分钱的人。
这个世界上,聪明人毕竟是少数,大部分人都是没那么聪明的人。他们贪婪、爱占便宜;他们虚荣、爱攀比;他们焦虑、害怕失去。这些人性的弱点,都会成为智商税收割者的武器。
1994年,在河南省的西华县,有一个化学老师花5000块钱买下一个专利,他决定用这个专利开始创业。于是背背佳横空出世,五年后,这个产品被橡果国际4.5亿收购。
2005年,他又做了好记性学习机,一年赚了32亿。2010年出品平板电脑E人E本,功能和同期的ipad没法比,但是销量反超苹果。又过了两年9999元的8848钛金手机,他很轻松又赚了20亿。
这些产品的成功,让整个营销界都记住了他的名字,杜国楹。杜老师策划的产品,总能抓住用户的刚需,直击人性弱点,用高价获取暴利。
如今杜老师做的小罐茶,4克一罐,10罐一盒,金罐每盒价格500元,折合6250元/斤;黑罐每盒的价格1500元,折合18750元/斤。
卖的贵没什么,卖的贵还有人抢着买,那就是本事了。罗永浩做的锤子手机,曾经也想过超越苹果。可是锤子的用户是什么人?是网上的文艺青年和知识分子,也就是我们常说的聪明人。
这些人头脑清醒、逻辑清晰、智商高、爱比价。想赚他们钱,太难了。而杜老师做的8848钛金手机,定位的用户又是什么人?文化不高、土豪、好面子、爱炫耀、喜欢冲动消费。两种用户一对比,你就知道为什么8848手机能卖的比苹果贵,还卖的那么好了。
这批用户有点傻
所有的营销书籍中,都告诉你用户是上帝,要像初恋一样爱自己的用户。可有些人偏偏反着来,在他们眼中,用户不是上帝,也不是初恋,而是一群智商有问题的傻子。
为什么那么多人把用户当韭菜收割,因为他们早就发现了一个事实——用户太傻了,收智商税太容易了。
我朋友圈里曾经有很多微商,她们都很牛逼,闲着没事就去提车,保时捷宾利换着开,稍不留神就说漏了自己一个月能赚4000万。
4000万是什么概念?一个月4000万,一年就是4.8亿。中国上市公司的平均年利润是9.8亿,也就是说,她在家里发发朋友圈,盈利就能赶上半个上市公司。
有人相信她吗?有,而且很多。看看你朋友圈里有多少人做过微商就知道了。
还有一个产品很有意思,叫节油卡。这张卡贴在车上,车子就能省30%的油。这个卡外形没啥特殊的,跟银行卡差不多,但是宣传做得好,纳米负离子、国外最新研究成果、黑科技、专利技术……
其实这东西贴车上,跟给车贴张符没啥区别。在车友论坛上,有些人管这个节油卡叫智商检测卡。意思就是买节油卡的人,都是在交智商税。
那这种卡有人买吗?非常多,现在这个产品还有人在投广告,而且卖的很贵!
为什么收智商税的人,总能让用户心甘情愿付费?所有智商税的收割者,一定是人性高手,他们不是随便找个普通产品卖高价就行了,这里面其实有很多的学问。
1、卖捷径
在汽车论坛上嘲笑买节油卡智商低的人,虽然没在节油卡上交智商税,但在别的地方也会补上的。谁都不可能对所有事情都了解,遇到自己不懂的领域,都会发懵。
这就是收智商税的人总是不缺用户的原因。任何领域都有新手,收智商税的产品,都是为这些新手准备的。新手的最大特点是喜欢找捷径,想找到最有效的方法,早点入门,尽快成功。
假如有一位投资界的大师告诉你,投资最重要的是人的智商,是长期的学习和实践,是经验的大量积累,没有捷径。他说的其实是实话,但是新手不想听这样的话,觉得这样的话完全没价值。
学投资的,都想一夜之间成为股神。买保健品的,都想像古代的皇帝那样,吃了仙丹,不费吹灰之力就能健康长寿,永葆青春。
本质上来说,人们要的不是成功,而是不费力的成功,毫不费力的成功,对应的需求就是绝招,是最快的捷径。
那什么样的产品才能满足用户走捷径的心里呢?包含秘密的产品……
2、创造秘密
收割智商税的高手,往往是创造秘密的高手。这个世界上本来没有那么多秘密,但是人们喜欢独门秘方,于是就有人为了利益,创造了很多秘密。
我们回忆一下微商的套路,是不是这样的:她说卖面膜能赚4000万,但是你自己进货去卖肯定不行,你得花钱做她的代理,她把赚钱的秘密告诉你,你才能赚到。
有一个济南的姑娘,在微信上卖代餐粉,赚了上百万。她的代餐粉配方很简单,就是豆粉加点调味的添加剂。按理说这样的东西不可能有减肥的效果,但是她却有很多复购。还有很多顾客说,吃了她的代餐粉真的瘦下来了。
怎么回事呢?其实原理非常简单,吃他们的代餐粉,就不能吃别的,而他们的代餐粉又量特别少,所以活生生把人饿瘦了。
这算是一个典型的收割智商税的项目,我们看她其实就是在卖秘密,代餐粉就是她创造出来的秘密。如果她把秘密公开,告诉顾客你们是饿瘦的,她这个项目也就没法做了。所有的收智商税的高手,都是创造秘密的高手。
3、利用权威
纯天然,老中医,公检法,国外最新高科技,这些都是智商税收割者最喜欢用的词汇。高官、名人、专家、学者,这些权威人士说出来的话,肯定要比普通人更有分量。有很多电视购物广告,都是根据人们相信权威的心理,去设计的剧本。专家这两个字,就是被他们给变成贬义词的。
互联网上卖产品,如何体现权威呢?一般是在大网站上发软文,“你看,某某大网站都报道了我们的产品,我们牛逼吧!”
以前,自己的软文很难发到大网站上,他们就会用PS伪造一个假的截图。现在完全不用了,现在大部分网站,只要给钱,就能上文章。代发门户网站文章已经形成了一个产业,叫新闻源软文。
5、抓住焦虑
淘宝刚流行那几年,我就在上面卖东西,我卖的产品是防辐射孕妇装。当时我确实认为这东西是有用的,因为有专业设备测试,防辐射服真的可以把手机和电脑的辐射隔离掉。
我媳妇怀孕的时候,也是穿的我们自己卖的防辐射孕妇装。可是,很多年以后我才知道,其实防辐射服这个产品,也是在收智商税。
英国有个叫施奈尔的科学家,他对2430名女性进行了四年的跟踪,这些女性一半工作在显示器前,一半不在。最终的结果是,在显示器前工作和不在显示器前工作,女性在流产率上没有明显的不同。
不管女性每周在显示器前工作多少小时,甚至整个孕期都用电脑工作,调查研究的结果都是一样的。也就是说,孕妇穿防辐射服,只能起到心里安慰的作用,跟胎儿的健康没有直接关系。
但是,即使你把这样的科学依据拿给怀孕的女性看,他们依然会去买防辐射服,她们会说穿上也没啥害处,能防一点是一点吧。这就好比你跟一个年轻人说,结婚后会怎样,老了以后会怎样,他根本听不懂,也听不进。
所以每个人在某一阶段,都是需要交智商税的,谁也躲不掉的。有些事情,一定要本人经历,有时候要经历很多次,才能真正看透。
包括,胎教相关的产品,本质上也都是在收智商税。因为目前根本没有证据证明,给肚子里的孩子听莫扎特音乐,搞潜能开发,会让孩子变得更聪明。
莫扎特创作音乐的时候,可不是为了给刚受精的卵子听的。而且莫扎特的伟大,也不是小时候听胎教音乐听出来的。人们愿意为这些产品付费,都是源自焦虑和害怕的心里。担心孩子不健康,怕孩子输在起跑线上。
智商税收割者,也正是抓住了用户对焦虑的东西,会努力去逃避这一点,设计出了很多暴利的产品。
6、装睡的人
某公众号大v,开了一门职场涨薪课,承诺学了这门课,如果三年后涨薪不超过50%,双倍退学费。课程发布三天,就有16万人付款,课程收入超过1000万。
这算是收智商税吗?我们试想一下,三年后,有人会想起自己三年前学了这个课,承诺我能涨薪50%,可我现在只涨了40%,我要去找她退款。
会有这样的人吗?我在一本心理学的书里,看过一个很有意思的现象:很多被骗的人,即使看破了骗子的谎言,却还是要说服自己相信骗子说的是真的。承认对方是骗子也就等于承认自己是傻子,所以他们强迫自己一直相信,不愿意走出来。
长期接受和依赖谎言的人们,甚至还有在谎言破灭后,自己也加入到维持谎言的队伍中。在*销领域,这样的人是最多的。
有一个非常典型的例子:国外有一个教派,宣称世界末日马上就要来了,所有人都会被洪水淹死,只有信他们教的人,可以被飞碟接走。
教徒们为世界末日做好了一切准备,辞去了工作、变卖了家产,甚至把裤子上的铜拉链都剪掉了,以免妨碍飞碟的电子通讯。当那一天真的到来时,世界肯定没有毁灭啊!
按理说,这些受骗的人应该清醒了,但是,完全出乎预料的是,这些付出了重大代价的信徒不但没有改变他们的信念,反而变得更加坚定和虔诚。
为什么呢?因为他们认为,世界没有按原计划毁灭,是因为他们的虔诚感动了上帝。于是,他们反而变得更加热衷于宣扬他们的教派信仰,加倍努力向他人证明自己教派的正确。
其实很多人已经开始怀疑,但是他们宁愿活在谎言之中,因为一旦走出来,就等于承认自己是超级大傻子。我们看那些被收割智商税的人,很多都是反复被收割,换一种说法、换一种套路,愿意掏钱的总是那些人。
这些人已经陷得太深,就像一个装睡的人,他自己不想醒过来,谁叫他都没用。
能收割智商税的,一定是人性高手
智商税套路的背后,乍一眼看过去都是真实的用户痛点,涵盖在每个年龄段和社会层次,急需产品去解决。
但看得久了,就会发现,这些东西本质上是人性,那些贪婪、攀比、虚荣、恐惧,统统被放大成需求,包装成产品。包装智商税的方式一直在变,而人性是不会轻易改变的,只要人性还在,这一片市场就在,这一茬又一茬绿油油的韭菜就在。
也许,从来都没有什么智商税,有的只是高手对人性的熟练操控。
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