昨天接到安徽老板的电话，说在你们山里人烧饼炉子下单了，一个煤气烧饼炉子。查了一下是一个65不锈钢煤气烧饼炉子。还有一个问题要咨询下我，就是家里面的有一个老炉子，下面的火盆没有火，让他发了张照片看了下，是因为炉头也就是火盆堵住了，跟他视频一步一步的教他怎么处理，尝试了好几个方法，慢慢的有火了，那些感谢客气的话就不说了。后面关了视频，让他按照我的方法多做几遍。
过了太概30分钟左右，平台提示刚才咨询我的安徽老板，下的订单退款了。我就有点想不通了，难道是没有帮他解决问题退款，没有解决问题他应该会来找我的呀，刚才已经出火了，还是说解决了，不需要新炉子了，可他说是需要两个炉子的。发了个信息给他，问他解决没有，一直没有回复。我心想就算没帮你解决问题，也不至于这样呀，花了我40分钟左右来帮你讲解问题，最少关闭视频前是看见有火了。
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