①开场话术:开场话术主要是讲一些比较顺口的欢迎语,告知今天直播的活动以及活动的原因,
②留人话术:留人话术有一个点很重要,就是要明确给出用户停留的时间,例如三分钟后就给大家开福利。又明确告诉他,只需要停留三分钟而已,因为用户是没有耐心的,停留时间不会太久的,即使是大主播,用户的平均停留时间都很难超过5分钟的,更别说咱们一个普通的带货直播间了,所以留人话术一定要告知用户确切的时间,这样才有可能留住他。
③产品介绍话术:产品介绍话术产品介绍话术重点在于塑造产品的价值感,讲解核心卖点,这里面可以加一些排比句,加一些顺口溜,也可以加一些你们行业的专业术语,要让这个产品介绍不要显得那么枯燥,
④拉互动的话术:为什么那么多直播间都在让用户扣“1”?想要就是要拉互动,作为一个合格的直播话术,一定少不了拉互动的话术,但是我们拉互动的话,话术要巧妙一点,不是求着用户去互动,而是让用户很听话的服从我们的指令去互动。
⑤点关注亮粉丝灯牌话术:加关注亮粉丝灯牌,对于本场直播的推流帮助很大,实测发现,如果此刻加关注和加粉丝团的人比较多,接下去几分钟的推流就会明显的上升,所以我们的话术里一定要涉及到引导用户去加关注加粉丝团的内容,
⑥憋单话术:在平播时也可以叫促销话术,无论是没钱的人还是有钱的人都有一个共性,爱占便宜,他不一定喜欢买便宜的东西,但是一定喜欢买让他感觉占到便宜的东西,所以这块话术的重点是让用户产生一种今天有便宜可占的感觉,而且只有今天错过就不会再有了,就能达到了这个效果,你的这个憋单促销话术才是成功的。
⑦逼单话术:在用户即将购买还有点犹豫的时候,这个时候就要上逼单话术了,逼单话术就相当于临门一脚,最后再加把劲让他们去下单,逼单话术一般要给他们提供一些产品质量和售后方面的保障,打消他们的疑虑,让他们安心的去下单。
⑧转款话术:当一个款介绍接近尾声的时候,就要上转款话术了,转化术的要点是提前铺垫,润物无声。巧妙地把两个款串联起来,要转的很自然,不要给用户一种很突然很生硬的感觉,那样的话人会突然的往下掉,你转款话术用的好,转款比较自然的话,在线人数的波动就会比较小。
助播跟中控的4大话术成分:
①引导点关注和加粉丝团 ②KT板推荐码数
③引导怎么去下单(手机展示引导,点击下方小黄车,1号链接,选好颜色尺码,直接购买,,付款成功就是拍到了)
④如何联系售后客服(7天无理由退换)
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