电商入手简单,但真的去做,去做好,还是需要方方面面做好准备的。而文案,也是其中的一个重要版块。有些卖家可能会说,我就是开个小C店,搞不了那些文艺范小资情调啥的。
其实,淘宝上用的电商文案不是写作文,强调的不是要像散文那样优美感人,也不是要和小说那般曲折动荡。我们要的,是如何最短时间内,吸引买家眼球,让他们产生点击,产生购买。
一、淘宝卖家一般需要哪些类型的文案?
1、主图文案:一目了然,简明扼要,让买家看了产生点击的念头,如活动、促销等;
2、详情页文案:循序渐进,层层递进,让买家越看越喜欢,主要是商品描述、店铺公告等;
3、品牌故事:或以情动人,或高端定位,争取买家信任。
二、好的文案一般有哪些特点?
1、可以彰显定位,增强消费信心
如全网第一、类目Top5、全网最畅销。这从营销的角度看,是抢占心智制高点,暗示买家我靠谱、我权威、我很受欢迎。
2、通过巧妙对比,突显专业
假如你是卖纯棉外套的卖家,那怎样证明自己的宝贝就是正品呢。一是和同行对比,从细节处告诉卖家我更优质,二是用专业知识,告诉买家,如何判别纯棉与非纯棉。较多用于详情页。
3、低价产品,强调品质
假如你的宝贝大多是低价商品,那卖家最怕的就是假货、质量问题。这时候,除了图片表现,文案就要重点突出品质。这招,主图、详情页均适用。
4、高价产品,强调价值
为什么和全网类似宝贝比,你的宝贝价格更高,说清楚,直接解答卖家疑问。
5、紧抓三点(痛点、利益点、挑战点)
为什么买家要买你的商品,他们的购买动机什么?记得,从源头处,刺激他们马上购买。6、有的放矢,减少买家困惑。
不要想当然觉得买家啥都懂,尽量图文结合分解宝贝细节。一是因为有的买家不喜欢咨询客服,二是好的详情解说可以减轻客服接待压力。但是切记,要有逻辑,说清楚不代表啥都说,要适可而止。
7、强化品牌,增强信任
三家店铺售卖三种类似的宝贝,怎样让买家更信任你?品牌。唯品会以尾货起家,每个商品后都会带有品牌故事,作用如何,你懂的。此外,店铺要走可爱风、欧美风还是田园风,除了装修之外,文案风格也要统一。
三、零基础写作的几个出发点
1、故作矛盾:如不用节食,还你苗条身材。
2、帮客户完成目标:30天打造流利英语。
3、提取活动亮点或礼品亮点:满百元,送百元!。
4、“画饼”效果:还你婴儿瓷肌。
5、震惊描述:万万没想到!还能这么低!
6、强调后果:30天学会流利英语,否则全款退还。
7、挑战书:你的头发还能坚持几个月。
8、给一个解决方案:没空去韩国?就来韩都衣舍。
9、给“患者”一个好消息:“土肥圆”也有春天
10、强调并兑换价值:价值3999元的情侣摄影套餐,现限量999元供应。
11、用户最关心的,独家的特色好处:别人卖放心,我卖舒心。
12、节省时间:不必东奔西走,这里应有尽有;快速掌握日赚1000的秘密。
13、好奇心的妙用:史玉柱营销心得,6个不为人知的秘密。
14、附带证据佐证:326451名MM的喜爱证明,您的选择很有眼光。
15、场景联想的描述:XX车险 归乡途中的“安心”。
16、对比:原价10块,现2元处理。
17、结合相关时事:《小欢喜》同款金钱龟。
四、文案写作时要注意哪些问题?
1、先了解市场,消化产品信息:任何脱离市场或脱离产品的文案都无法直抵消费者内心,更别想打动他们,让他们转化购买。
2、尽量具体化:与其“为您省下不少钱”,不如“为您省下10块钱!”
3、要有真情实感:不管是前文所说的真假对比,还是品质描述,尽量不要百度复制粘贴,记得转化为自己的语言,没人愿意在购物时看一段干巴巴的文案!
4、一般和促销、活动结合,文案效果会更好。
5、切记用生僻字、生僻词:文艺不代表生僻,小众不代表脱离群众。三个字,说人话!
6、含有数据的文案更吸引人:比如3000人的共同选择之类。
7、多用问句和感叹句,少用虚词,强化买家情感。
8、注意排版:一篇好文案,放错地方同样没用,这与运营、美工都有关系。
9、软文或品牌故事要强调三个“性”:故事性(吾老七口服液的《一个美丽的女人背后两个男人》);新奇性(如《咦,怎么少了一个人?噢,他被佳百娜“迷”住了》);新闻性(如金汤减肥冲剂的《深圳女人可以“瘦下来”吗?》)
10、好文案是交流而不是告知。
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