淘宝卖家经常遇到职业打假人,应该如何应对才好

职业打假人是人们通过合法途径主动打击市场上假冒伪劣商品的一种行为。但近年来，随着电子商务的发展，一些别有用心的人开始以职业打假人的名义敲诈商家，牟取暴利。现在国家政策中没有明确的政策支持职业打假人的这种行为。所以一定要冷静处理，保留交易记录、聊天记录等证据，以备后用。

拼多多卖家会如何应对职业打假人？

您好，我是番茄，很高兴回答您的问题！身为一个卖家，我们很容易的就碰到那些打着监督市场打击制假售假的职业打假人，那我们卖家尤其是拼多多多的卖家在遇到这些职业打假人的时候该怎么应对呢？什么是职业打假人？职业打假人是一种民众通过法律途径主动打击市场上的假冒伪劣行为，但是最近几年来，随着电子商务的发展，一些居心叵测之人为了暴利借着职业打假的名义开始敲诈勒索商家的行为，现在国家政策并没有明确政策支持职业打假人这种行为，所以我们一定要沉着应对，要保留交易记录聊天记录等证据，以备不时只需。

确认自己是因为被盯上的？当我们在遇到职业打假人的时候，番茄建议大家先自省一下，比如说产品有什么问题？关键词有什么问题？对方打假人有什么目的？当我们卖家遇到职业打假人的时候我们一定要先自我筛查，如果自己的产品真没有问题，那走遍天下又何妨？确认对方的目的是什么？番茄做过五年的天猫运营了，在拼多多上也开了一年多店了，见过了各种形形色色的职业打假人，可以毫不客气的说，这些职业打假人的目的就是为了钱，通常就是为了3-10倍赔偿。

如果我们的产品真的出现了问题，那到底要不要赔偿就要具体问题具体分析了。如果只是关键词等一些小问题，赔偿几百块钱买个教训也是可行的，但是数额太大或者是产品自身的问题，且一时半会无法解决的问题，那番茄就建议死磕，防止这个打假人刚走，另一个又来了的不利局面，现在的职业打假人都是团伙作案，不得不防啊！被举报之后应该注意的问题现在有有很多的职业打假人总是喜欢用向工商局举报，通过工商局来威胁咱们卖家，在这一点上我们首先要明白一点就是工商管理局是没有权利要求我们给职业打假人赔偿的，只有法院经过取证之后判决赔偿行为。

最近几年来，工商管理局也是深受这些职业打假人的困扰，他们通常会劝我们赔偿了事，但是如果我们不接受这个建议，那就会走到诉讼这一步，对于这一点上，番茄建议大家要提起受理地管辖异议的权利，同时千万要拒绝网络法庭！随着新电商法的施行和平台监管制度的完善，现在的网店卖家本来的问题就不多，所以在面对职业打假人的时候，番茄建议一定不要姑息，即便是赔偿也不要纠结，权当我们花钱买个教训了。

同时我们卖家一定要积极学习最新的法律知识，提高自己的产品质量，让这些职业打假人无假可打才是我们的最终目的，当然了，对于那些本身就制假售假的商家，您随意，当番茄没说！感谢您的阅读，我是番茄，一个5年运营老司机，一个拼多多无货源电群从业者，有想学习无货源店群的朋友，可以先在番茄这里领取一下操作概念图，私信番茄即可。

淘宝卖家经常遇到职业打假人，应该如何应对才好？

首先请坚定拒绝职业打假人的敲诈，否则会没完没了。其次有则改之无则加勉，了解清楚自己行业的规则，如果是不确定是否属于广告法里的违禁词，用通假字代替再次打假人会投诉到工商，请明确告知工商对方的行为，并且对所投诉事实清楚明白的做个说明，即使真的有错误，工商部门是给改正机会的。不妥协是原则，不要相信所谓的公证，公证云出证费用是900元，哪个职业打假人会在不确定收益的情况下出这个钱？最后，重中之重，个别地方工商会让商家与投诉人自行协商，可能会让商家花钱息事宁人，不要接受，属违规行为，会有个别工商部门不了解职业打假人或经历此事较少，做出不当判断，务必要守住自己的权益。

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