支付宝的好医保靠谱吗(有人报销过吗)

我在南京花了3.7万多元的急诊费和住院费，还了1.2万多元的医疗费。当地直接医疗保险扣除了在南京的费用。回国后，我办理了转院手续，并将其送到医保中心报销。我在住院期间向支付宝申请了索赔。蚂蚁保险公司很快接受了这一点。出院后，我照了照，并按要求上传了所有出院总结、发票和费用清单，然后客服通知我将加盖医保中心公章的原件复印件发送给深圳的好医保索赔小组。当地医疗保险中心在4月中旬完成了处理，报销金额被输入我的账户。我去医保中心在所有发票复印件上盖公章，并将其发送给索赔小组，十天后报销费用被记入我的账户。

支付宝的好医保靠谱吗？有人报销过吗？

最近刚刚在支付宝结案了一项理赔，说说我这次理赔经过吧！本人一直自谋职业，有社保，支付宝上推出住院医疗保险后，大概是16年吧，我开始买了，第一年保费接近500元，随后一直续保中，2018年底看到支付宝推出一款险种叫长期医疗，好像是可以长久购买，正好我买的住院医疗是到1.6号到期，于是我与2018.12.29购买了长期医疗，准备把住院医疗保险停了。

哎！2019年1.24号因发烧，到本地三甲医院检查后，说是血小板太低，直接拒收，让我转往南京，随后救护车送南京，急诊抢救室躺了20小时，ICU住了五天，确诊是肝脓肿，引起肝肾功能损伤，不是什么大病，ICU后两天，我精神状态有所好转，突然想起来，我买的保险，似乎有点问题，长期医疗保险新买的有观察期，应该是到1.29号才能确认，而住院医疗保险我没交，于是让家人进来探望时，悄悄把手机带进来，我仔细看了看这两份保险，发现没有续交的住院医疗保险，在一个月内可以补交，我当即购买了，随后转入普通病房，年后转回本地医院，直到3.18号才办理出院。

住院总费用超过4.92万元。医疗保险已申报约3.5万元，其余超过1.42万元。扣除10000个免赔额后，4200元是我索赔的最终金额。此外，支付宝还提供免费医疗费用作为礼物。我上传了一张发票，20分钟后收到了报销单。在理赔过程中，我对相关程序不是很清楚。我发现与理赔中心的客服沟通不方便。因为保险是由人民保险公司投保的，所以我给人民保险公司的400号打了好几次电话，最后找到了一个合适的解决方案。我个人认为蚂蚁保险还是比较正规的，报销的金额应该是社保报销扣除1万后可以报销的金额。也就是说，如果你身患重病，社保无法上报，理赔后只需支付1万元的医疗费用，其他蚂蚁保险已经上报。我建议申请人在申请保险和理赔时应仔细观察其程序。同时，我也希望与蚂蚁保险合作的保险公司能够加强沟通，能够指派专人指导申请人申报。