这里有九个电话销售技巧和演讲技巧,可以轻松搞定98%的客户。学习他们!一、电话营销技巧,其实电话销售最简单的技巧就是不停的打电话,他做什么都有成功的机会,我们还清楚地记得,有一个规则叫“二八”,当你打10个电话时,只有2个人能听你的。你有10个人听你的电话,可能只有2个人能接受你的产品。
1、外贸电话销售有什么技巧吗?
做电话销售,首先你的前三句话必须要让别人精确的知道你这个公司是做什么的。如果你的前三句话,还没有让别人搞懂你是做什么的,别人很有可能在你说出你做什么之前就已经挂断电话了,我们每一个人都很讨厌销售电话,但是我们不挂电话的原因是什么,就是当我们自己有相关的需求的时候,我们就会继续听下去,继续跟你交流。因此呢,你在前三句话一定要交代清楚你是做什么的,只要是有需求的人就会继续听你讲,甚至会跟你有所交流有所反馈,
如果有人在你交代完,你做什么之后,他挂了电话,那说明他没有这个需求,因此你也不必再跟他浪费时间,毕竟跨国电话的费用是一秒记的,价格非常昂贵。同时在遇到有需求的顾客的时候,一定要留好他们的联系方式,打电话的时候最好有录音,有需求的客户的联系方式在你打完电话以后可以马上进行笔录。如果说客人愿意加Facebook或者是提供邮箱,那么这是最好不过的,一定要把这些信息精准的记录下来,
因为如果你没有记精准这些信息,很有可能下一次你找不到客人了。国外很多情况下用的是座机,也许这一次接电话这个人给你留下了信息,她对你感兴趣,那么下一次你打通他的电话,可能别人直接把你列入了黑名单,另外给客户提供信息,比如说你把自己的邮箱地址和自己的Facebook给客人的时候,你一定要准备好一个名字,简短准确,容易记,客人不容易记错的这种账号。
像lmn这种很多国内的营销员自己都读不清楚的字母,就不要放到自己的名称中去,多放一些大家可以比较轻松区分的字母。这个可以自己琢磨,你的名称越好记,那么你获得订单的概率就越大。另外作为电话营销员,一定要自己非常有信心,有一些客人愿意给你听下去,说明他是有相关的业务或者说是有意向的,在这种情况下,他拒绝你一次两次,你不要轻易放弃这一类型的客人,只要他没有挂电话你就继续跟他说下去,也许他会给你一个邮箱,那么你就有机会成单。
总之电话营销是一项非常艰苦的工作,在初始阶段基本上就是磨嘴皮子,但是等你有了稳定的客源以后,你就会变得轻松很多,外貌不管是用什么样的手段获取客户,在初始阶段都是只出不进非常痛苦的。对于老板来说,他每天付出工资,而对于员工来说他每天付出努力,但是老板和员工得到的收获都非常的少,但是在外贸行业就是平时不出单出单吃三年。
2、电话汽车销售有什么销售技巧?
所有的电话促销是一件让所有人感到头痛的事情,因为你不知道对方是谁,没有心理准备,因此大部分的销售都会准备好一套话术去对付所有的人,打的是概率。想要把电话打好,我觉得有几个点要关注到:1.你在拿到电话号码时一定要尽可能多的了解情况,人口学和社会学的资料,
现象一下,电话一通:您好,我是某某汽车公司的那边啪就挂了。要不应付两句,没兴趣,结束,可是要换成:您是某某的朋友吧,方便的话我想采访您一下。他的感受会好很多,这样就可以了,2.在几句话之内就要判断出这个人的个性,您喜欢什颜色?如果是在优美的海边上,您感受最深的是什么?3.跟据他的反馈,你要判断出,他是在乎看到的,是听到的还是感受到的。
3、顶级电话销售技巧是什么?
你一开始销售,就把目光放在了顶级电话销售技巧上。我在想,就算我把此刻的电话营销技巧告诉你,你在后期的实施过程中可能还是会走样,你会知道,但不会用,我建议你刚创业,不要花太多时间去学习和迷恋一些技巧,要脚踏实地,把公司留存的电话销售技巧背下来,学习产品知识,积极参与公司的各种销售。
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