20种二维码推广引流方法,2021小红书公司研报：“社区+电商”打造完整闭环

数据显示，2019年1月-2020年11月小红书的用户泛起小幅度下降趋势。停止2020年11月，小红书的月活用户为1232.19万人，环比下降0.32%。预计未来随着小红书的多元化生长，平台的月活用户有望恢复正增进。(《艾媒咨询|2021年小红书公司研报》完整高清PDF版共61页，可点击文章底部讲述下载按钮举行讲述下载。)

第一章 公司先容

1.1 公司简介

小红书是行吟信息科技(上海)有限公司于2013年推出的一款生涯方式分享平台，包罗消费履历和生涯方式的众多内容。平台用户可以通过短视频、图文等形式纪录生涯点滴，分享生涯方式，并形成互动。随着产物的迭代，小红书从社区平台转化为社区+电商平台，在UGC(用户天生内容)电商领域处于对照领先的职位。停止2019年7月，小红书用户数已超3亿，月活突破1亿，准确的市场定位和怪异的社区文化让小红书在竞争猛烈的UGC电商领域占有一席之地。

自公司建立最先，小红书就获得了资源青睐，腾讯领投B轮，阿里领投D轮，投资金额超3亿美元。2020年3月小红书获E轮融资，市场估值50亿美元，然而停止2020年12月28日，小红书的主要竞品之一什么值得买的总市值为72.27亿元，以是相对来说小红书的市场价值具有一定的竞争力。

1.5.1月活用户规模

数据显示，2019年1月-2020年11月小红书的用户泛起小幅度下降趋势。停止2020年11月，小红书的月活用户为1232.19万人，环比下降0.32%。预计未来随着小红书的多元化生长，平台的月活用户有望恢复正增进。

1.6.1 网络热度及网络口碑

艾媒商情舆情数据监测系统数据显示，2020年小红书网络热度保持上升。2020年1月26日，小红书社区上线了“武汉加油”专题，集纳了若何防控肺炎、口罩知识、群防群治等正能量内容。该专题在一个多月的时间里引发了7亿次浏览、15万人介入，116位创作者开了417场直播，收到了768万次爱心互动，使得小红书热度快速升高。今后，在3-4月，随着疫情防控事情有用睁开，海内疫情获得控制，#武汉加油#专题阅读量下降，小红书热度随之下降。

在疫情常态化靠山下，一些商家最先入驻小红书平台举行线上售卖。好比2020年4月尾跨越200家民宿品牌入驻小红书，并开通站内直接预订功效，停止6月尾跨越不少于1000家精品民宿品牌入驻小红书。同时，小红书也公布品牌扶持政策，降低商家入驻成本，好比在2020年7月22日至31日，品牌企业号免费入驻，入驻小红书商城基础佣金下调至5%。随着小红书产出的内容愈发多样，吸引了更多的流量流向平台。

11月，小红书最先支持条记添加淘宝商品链接，互助条记在报备的基础上可以添加商品链接，且链接能够直接跳转淘宝。加上双十一小红书直播流动，使得小红书网络热度在11月13日一度到达峰值。

但现在小红书的网络口碑值为31.2，与电商平台整体的生态相似，都是略偏向负面。据《法治日报互联网法治》报道，2020年8月至2020年11月10日，小红书平台共接到用户举报不良内容、疑似广告等125.2万次，日均接到投诉举报量跨越1.5万次;加上年内小红书几回被监管部门要求下架整改，都一定水平上拉低了网民对小红书的印象。

小红书接纳内容加电商的模式，是内容社区导购平台，具有怪异而且难以被复制的社区气氛、深挚的UGC内容沉淀，而且笼罩到了境外购物、旅行、美食、影视、减肥瘦身等多个方面。相较于淘宝天猫平台上普通用户的产物评价内容，小红书中的“测评”更具有专业性、可读性、分享性，因而部门消费者在选购商品时，会先在小红书中查找条记与评价，省去了用户在其他电商平台比名目、质量的时间和精神。

2.1 导购电商行业

2.1.2 行业现状

数据显示，2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人，2020年增至3.81亿人。相较于中国住民总数以及移动电商用户人数而言，导购电商用户渗透率仍有提升空间。与此同时，消费趋向多元化、细分化、品质化，面临厚实繁杂的产物信息，越来越多人倾向借助外部气力降低消费决议难度，导购电商平台对这类群体而言仍具备较强的吸引力。

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一、疫情加速零售消费市场转变，导购电商平台服务价值日益提升

新冠疫情提升了商家与消费者对电商渠道的倚重。而导购电商平台作为连通商家和消费者的纽带，在电商渠道竞争加剧的情形下，其双向服务价值获得进一步提升。2020年7月，小红书推出商家扶持政策，降低商家入驻门槛，加速企业零售数字化转型。

2.2 社交电商

2.2.2 生长现状

用户是社交电商生长的主要基石。得益于微信等社交软件用户规模逐步扩大，中国的社交电商买卖规模也随之扩大。数据显示，近年来，我国社交电商行业的用户规模保持增进态势。2019年，社交电商的用户规模达7.13亿人，同比增进17.26%。在用户规模扩张、消费单价上涨的双重推动下，中国社交电商行业买卖规模也泛起出逐年上升的趋势。2020年中国社交电商行业买卖规模突破10000亿元。

二、社交模式降低获客成本，传统电商社交化生长成局势

相较于传统电商的运营模式，社交电商主要依赖社交关系链实现裂变流传，这类流传获客的方式成本更低，对于平台以及商家门槛相对较低，因此大量中小电商商家最先往社交电商平台迁徙。对于传统电商平台，在获客成本居高不下的情形下，将更多探索社交化转变，如推出直播栏目营造社群、推出拼购拼团等模式吸引并激励用户举行分享推广，未来传统电商往社交化生长的趋势将加倍显著。

第三章 公司剖析

3.1 商业模式：“社区+电商”打造完整闭环

3.1.1 社区：专注UGC 生态构建，模板化公布工具指导用户生产内容

最早小红书是作为一个UGC(“User Generated Content”，即用户原创内容)购物条记分享社区进入用户视野的 。这种模式就是调动网民的努力性去介入视频创作的热情，一样平常是企业通过流动，征集与企业相关的视频作品。在UGC模式下，网友不再只是观众，而是成为互联网内容的生产者和供应者，体验式互联网服务得以更深入的举行。以前UGC平台的分类注重圈子、版块、界限较为封锁(豆瓣的小组、论坛的版块)，现在关注、推荐、四周，内容界限模糊，UGC用户自身的标签身份加倍多样化(美食、护肤)，而且用户浏览习惯的转变信息流式的闲逛也逐渐相符女性漫无目的的逛街的心理特征。

观察显示，用户使用小红书最主要的目的在于厚实某一方面的知识以及领会某种产物的先容和用户使用心得。通过社区内容的不断厚实，现在小红书已经成为了种种领域的分享内容聚集地，用户在平台上不仅能浏览各个领域相关内容，在遇到心仪的商品时也能便捷地完成“种草”到“拔草”的历程，在这个内容到电商的闭环下，用户对于产物的信托度获得了增强，也使得小红书成为了社交内容电商头部平台。

小红书基于自身的产物定位，通过优质内容打造赢得用户口碑;并进一步充分利用用户口碑和平台流量，行业明星及KOL入驻。同时，小红书通过努力赞助综艺节目，乐成“出圈”。现在，小红书的带货能力获得商家及消费者认可。

4.3 赞助综艺

小红书还通过赞助综艺与电视剧来提高平台的知名度。2018年小红书赞助了《北京女子图鉴》、《缔造101》、《偶像练习生》等综艺和电视剧;2019年小红书又强势赞助了《国风美少年》、《妻子的浪漫旅行》等热播综艺，而且还拿下了竖屏微网剧《生涯对我下手了》冠名。通过综艺赞助与电视剧冠名，小红书的知名度也在一定水平上获得提升。

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