一直以来,我都不太喜欢进货压货的传统生意模式,也不喜欢受控于快递那些事,更烦退货换货……
所以,我只喜欢纯粹基于互联网的线上服务类、虚拟物品类、工具类、或者纯粹的流量买卖。
但是闲鱼会打击这块,服务类还好,虚拟物品类就比较麻烦。
但即使是这样,我也有信心随时入场,给我100块本金,不用准备其他,三五天就可以做到一个号一天纯利50元以上,剩下的就是维持和放大了。
毕竟一个人要准备10个账号还是比较简单的。
看过我过往文章的朋友,应该知道我是喜欢研究常识、逻辑、策略的人,任何一个平台,我都会站在它的角度考量一些我们运营时会碰到的问题。
如果有些问题是我们可以制定策略来运作的,那这个平台就可以尝试。
相反,我不会随便在网上看一些所谓的“技巧”,因为大部分含金量极低。
接下来我们就来聊聊我对闲鱼的一些总结。
ps:这篇文章读起来比较枯燥,图片都没几张,但是如果你是本着研究的心态,还是很有意思的。
平台的初衷
当我们准备入场闲鱼的时候,我相信绝大多数人不会去认真考虑一下“平台的初衷”这个问题。
这当然是有意义的,价值在接下来就会看到。
任何大型的互联网产品都有自己的产品底色,基于这个底色,产品延伸出了一堆运作策略,这些运作策略最终都是为了服务产品底色。
有些绕对吧?
抖音,它的底色是“内容(视频)消费”,它希望让用户发现更多自己喜欢的内容,由此打造了一套推荐系统。
我们在运营抖音时,看似在迎合这套推荐系统,其实是在迎合它的初衷:让用户发现更多自己喜欢的内容。
而这种“迎合”被一些具体指标所体现,比如我认为最重要的:完播率。
反过来,闲鱼的底色是什么?
闲鱼这款产品的底色是“二手交易”,所以平台的初衷应该是帮助大家:“尽快甩出”。
我相信任何一个人基于常识思考一下这点也会明白:
二手嘛,你想怎么样?靠它发家致富吗?甩得出去是关键啊,对于一个我们已经不需要的东西,如果也没人要,甩不出去,本身值再多钱也是没有意义的。
这个所谓的“尽快甩出”体现在具体指标上就是:容易成交。
可不要认为这是一句废话,与一手商品不一样的地方在于,二手商品往往会存在一个现象:
二手西裤是有市场,但是正在卖的某件二手西裤根本没有任何人愿意买(你两米多高,二手甩出来的裤子谁要?)。
平台的目的不是帮助一个东西卖不出去的人想办法把东西卖出去,而是帮助“你情我愿”的买卖双方尽快成交。
一手电商平台可不需要这么考虑,只要给流量,谁的都卖得出去,就看我想给谁而已。
明白了这个平台初衷,我们会发现闲鱼的核心运营问题都是基于这点。
接下来我们来聊聊新手做闲鱼总要担心的问题。
店铺权重和商品权重
有些新手在闲鱼卖东西,总会担心的一点是如何提高店铺权重,获得更多流量。
但我个人认为闲鱼应该是不存在店铺权重的,甚至“店铺”这个对象本身在闲鱼也没多大概念,很多时候“店铺”是以“账号”作为代替,其实平台更强调商品本身。
那么试想这样一个场景:
一位生活在四五线城市的非互联网行业的普通宝妈,收拾家里的时候发现了一件久未穿过的孕妇装。
这时想起有个叫闲鱼的APP,听说它可以把不要的二手物品卖掉,于是她立刻下载安装注册登录,点个+号很快就把商品上架了。
如果这时平台因为这是一个从未卖过东西的新账号,对她初始化一个最低的权重值,限制她的流量,那么你猜她有没有机会把这个东西成功卖出去?
答案是根本不可能,这样一位生活在四五线城市、非互联网行业的普通宝妈,平台怎么能要求她懂运营懂推广懂文案懂引流懂流量机制?
而这样的宝妈还有千千万,毕竟在闲鱼的卖家主要有两拨人:
一拨是专门靠这个赚钱的职业倒爷
另一拨就是千千万万的普通用户,只会在需要的时候才会打开闲鱼上架某个二手物品,期望多少卖点钱减少损失而已。
所以淘宝卖家和闲鱼主要卖家的差别在于,一个是专门打算去营生的,一个只是偶尔转手点东西而已。
如果闲鱼针对新店设置权重或者制定复杂的流量规则,一开始可能没什么,久而久之整个平台就只剩下职业倒爷,普通用户是别想再转点什么东西了。
因为她们根本没办法运营出一个高权重的店铺,这本身也不值得,久而久之谁还会想去闲鱼甩东西。
而至于商品权重,放在接下来最重要的章节一起聊。
闲鱼流量的主要矛盾
领导的教育是深刻的:凡事抓主要矛盾!
我对这句话的理解是:解决主要问题,就解决了80%的问题。
所以一般在处理问题时,我都基于这个依据,务必要思考这件事的核心问题在于什么?
那么闲鱼流量的主要问题是什么?也就是说解决了哪个问题之后就不必担心没有流量了?
按我的经验理解,某件事情的主要问题如果明显,那一般是难办的。
比如减肥的主要问题是运动、控制饮食和睡眠,这大家都知道,但是轻易办不到。
相反,如果主要问题好办,那这个问题一般不明显,也就是你轻易发现不了它,得深入思考,但是发现后就很好解决,带来的效果也很明显,这种现象 做seo、sem的朋友应该是能有体会的。
ps:事先声明的是,我们这里讨论的方式方法和思路,仅针对打算通过闲鱼赚钱的朋友。
对于只是想把自己某样东西成功卖出去或者只打算经营某样品类的朋友,下面讨论的这些可能对你帮助不大。
事实上闲鱼流量的主要问题就属于后者,需要认真思考,但是操作起来并不难。
我们先来说说常见的增加曝光量的方式:
1:擦亮
有效,但问题是擦亮这种行为算是最卷的方式了,这就跟58或贴吧刷新置顶一样。
相对来说,贴吧还能通过各种小号自动顶,你小号比人多,机器比人好用就行。
但闲鱼的擦亮就不行了,我们的商品一天就规定只能擦亮一次,你会擦,别人也不是不会啊?
然后就出现了延伸思路,比如在更合适的时间擦亮,比如多上商品,分时段擦亮。
这都没问题,但同样的是这些行为都没有解决本质问题,那就是我们能做,别人也轻易能做。
2:发鱼塘
这类操作我没有测试过,但我大概率可以想象意义不大,它就不是一个顺应趋势的行为,平台不愿意你大量发,鱼塘主也不愿意。
而且主动推送的反馈总是极差,我们很快会因为没有即时反馈而放弃,另外这种方式也没办法积累。
3:同步鱼塘
我个人不好说完全没有意义,但因为我在上架时经常会忘记,所以很多商品有的有选择同步有的也没有。
事实上我没有发现销量与是否同步存在什么必然关系,同步的鱼塘人数多与少也没有直接影响。
4:其他
加标签、全新、二手、自提、可讲价、使用不同地址发布等等,我有特意AB测试,都没有找到必然联系。
其实我们基于常识思考一下,也很合理,就是以上方式它们都存在一个问题:这些方式都很容易想到,做起来也很简单,这就不符合“主要问题”的普遍特征。
一个即容易想到,处理起来又很简单的方式,又怎么可能成为核心竞争力呢?
现在我们再回顾一下上面提到的平台的初衷、产品的底色!!
我们分析了产品的底色是定义为“二手交易”,平台的初衷是:尽快甩出、促进交易,体现出来的指标应该是:容易成交,记住这四个字里“容易”才是关键。
我们思考一下:
如果有件商品很多人喜欢,看了就问,问了就买,平台有什么理由不给这种商品流量?闲鱼也没有直通车啊。
我是推荐一大堆用户不喜欢的商品让很多卖家卖不出去失望呢还是推荐用户看了就想买而卖家开心收钱的商品呢?
再回到我们刚才提到的话:
平台不是帮谁把卖不出去的东西卖出去,你卖不出去我也没办法,二手商品是很有可能存在客观问题导致没办法卖出的,平台是要尽可能促进“你情我愿”的买卖双方顺利交易。
这样一来这个平台、这个产品、这个市场才能进入正向循环,一个想买一个想卖,我帮你们,你想卖,没人买,我没办法!
有基于此,闲鱼流量的主要矛盾是(划重点):
选出有一定市场受众且容易成交的商品!
只要你能把这样的商品确定出来,闲鱼就会给你源源不断的流量,关于这一点,我自己已经验证过好几次了,都是从0起量。
绕了半天,有些朋友可能会认为这好像说了句废话,好商品好卖谁都懂这个道理,其实不是!
这里要重新定义“商品”这两个字,这里的“商品”不是指卖的具体某样物品,而是:
当前这件商品本身 + 当前价格 + 当前文案 + 当前图片等为一体的整个对象,是因为你选择了这一整个对象,所以它成为了容易成交的那个商品。
如果不能充分认识到“这个商品卖得好是因为全部选对了”这个道理, 那就会带来很多错误理解:
以为是文案起作用了、以为是自己咨询做得好、以为是质量真的比别人优秀、以为是自己每天辛苦擦亮的原因。
然后在下一个卖不出去的商品里陷入迷茫:我以前就是这样做的啊,怎么现在不行了?
其实准确来说是:商品、价格、文案、图片,这些合在一起刚好适合!
如果你有看过“增长黑客”这本书,或许更能理解我说的这个逻辑,选对了一个商品,就相当于找到了用户的“阿哈时刻”,数据肉眼可见的急剧增长。
归根结底,在闲鱼赚钱,大多数人的理解是:
想办法提升流量,才能获得更多成交,然而实际上应该是相反:找到好卖的商品,它会自动带来源源不断的精准流量。
随着积累更好的成交数据,商品权重不断加大,又促进了流量推荐,这才能形成正向循环。
ps:对于竞争比较大的商品,方式还是一样,但是起量会比较慢一些。
比如以前我们测试塔罗牌,一周后才慢慢出单,实在是内卷太严重,大师和机器一起卷,时不时还跳出个初学者1元占卜只为锻炼……
明白了流量逻辑,接下来我们来聊聊挖掘商品的思路。
闲鱼蓝海是伪概念
在说挖掘的思路之前,我们先聊聊闲鱼里所谓的蓝海挖掘。
淘宝有蓝海吗?有,值得挖掘吗?值得!
闲鱼有蓝海吗?当然也有,值得挖掘吗?我认为不值得!
首先:
基于上述我们对闲鱼流量的主要问题的理解,我们知道必须要做好选品,要选出一个好卖的商品。
当你挖掘蓝海的时候,你也不确定这是不是一个容易卖出的品类,我们很可能辛辛苦苦才挖掘出几个认为蓝海的品类。
而大概率最终都会发现之所以是蓝海是因为压根不好卖或者平台禁止卖。
其次:
OK,假设确实是优质蓝海,但是闲鱼和淘宝最大的差别注定 蓝海也是没有意义的。
因为淘宝的店不是随便开的,要注册要认证要考试,这些都是成本,不是职业做店群的,轻易不会随便更换经营的品类。
闲鱼就不一样了,平台从不要求你这个账号应该卖什么品类,我们甚至可以一边卖钻石一边卖饲料。
风马牛不相及的商品聚集在一个账号里是再常见不过的了,归根结底是闲鱼里平台和用户都没有店铺的概念。
并且闲鱼新号上架一个商品,比发布一篇文章还简单,本质上它就像发布一条朋友圈一样。
那问题来了,你最好是这个商品没流量,一旦有流量,闲鱼是什么地方?个个是买家的同时个个也是卖家。
因为你的这个商品卖的好,流量很大,这些潜在同行可以在很多地方看到你的这个所谓的“蓝海”,可怕的是,每一个人都可能是你的同行。
成为你的同行也很简单,实物就立马找渠道,我们肯定不能天真的以为只有自己有货源,确定了渠道他当晚就敢上架,实在不行找你下单也可以啊!
至于虚拟嘛,长按复制你那段文案也不过两秒钟,一分钟后他就是你的同行!
所谓的蓝海,在闲鱼无非就是想办法辛苦挖出一个大家一起来卷的商品!
ps:这是我的切肤之痛,因为我就挖掘过一个大蓝海,然后被大家一起卷得我投降……
所以相比之下,反向挖掘可能是更高效率的方案,这就是我们接下来要聊的挖掘策略。
闲鱼选品思路
重新回顾一下闲鱼流量的主要问题:
选出有一定市场受众且容易成交的商品!
有一定市场受众,这句话只是一句正确的废话,它只是需要明确一下这个前提,但是一般都不会碰到没有任何受众的品类,所以最重要的是容易成交。
可以精简为:找到容易成交的商品。既然这个商品需要找,那就涉及到搜索。
我们前面提到的闲鱼流量是指平台为我们分发推荐的流量,把我们的优质商品在平台各个位置推送给可能想买的用户。
但是闲鱼还有另一个流量:搜索流量。
搜索流量有几个要素:相关性(关键词匹配)、擦亮、我想要、销量、点赞等。
这些要素存在的问题是:人工可控的不多或者操作成本低廉,大家都能做,所以虽然搜索流量重要但不是核心竞争力。
除了相关性和擦亮以外,其他数据都可以通过找到优质商品获得成交进而得到相应的数据,而相关性不过是关键词简单插入而已。
所以搜索对我们的另一个重要意义在于挖掘商品,从搜索里面挖出好的商品进而模仿售卖,这就是核心选品思路。
这么看来,又好像是把抄袭复制说得清新脱俗,大家本身不都是这么干的,这像是等于没说。
其一:很多人并不懂得怎么结合判断搜索出来的商品好坏,只是单纯的看利润空间。
其二:很多人搜索出优质商品后会自作主张的修改调整,破坏了“商品”(商品本身 + 当前价格 + 当前文案 + 当前图片)。
其三:一条搜索框摆在眼前,很多人并不知道如何有框架性的搜索。
关于第一点:
商品不应该只看预估利润,还得考虑是否容易成交。
比如多少的“我想要”换来大概多少的成交数据?商品发布了多久?开始第一次成交间隔了多久?
评论咨询得多不多?商品是实物还是虚拟还是服务?交付是否轻松?
可预想的咨询范围大不大?(很多商品没有什么可咨询的,看了需要就买,有些东西需要反反复复的问)
买完之后售后问题多不多?商品价格是否有明确的社会锚定价,还是没有标准空间,可以模糊定价?
商品是满足痛点、痒点、还是爽点?他是遇到困难来花钱解决还是花钱图个开心?
这些情况最终决定了商品好不好卖、好不好赚!
关于第二点:
前面已经重点提了,商品不是商品本身,商品是指当前正在卖的这个页面整体。
有些教程会教人文案要原创、图片要自己拍等等,其实这些是错的。
我自己的经历明确告诉我:文案完整复制、图片完整复制,完全没问题。
恰恰相反:如果这个商品容易成交,正是因为当前这些文案、价格、图片刚好合适。
刚才我有提到挖掘过的一个大蓝海,这么说吧:
当时发展到最后,整个闲鱼卖同样商品的人粗暴估计80%以上是完全复制我的文案和图片,有些人甚至图片里的ID也不去除,直接覆盖。
所以:除了一些无关紧要的,别随便乱改!
注意:如果你复制别人的商品,请不要降价卖,请 不 要 降 价 卖,有钱可以一起赚,但不要恶化市场,最后变得大家都赚不了。
我一份可以纯利29.9的商品,卖得很好,同行找我买了几种,然后打包一起卖3块钱……
这种明明没有锚定价格范围的商品,你非要把价格拉到最低来贱卖。
我一个一天发发邮件可以纯赚500-1000的商品,马上就着手准备自动化的项目,被那些人搞得最后大家都赚不了,你说你图啥呢?
哎……,不好意思,有感而发,也是这种风气让我对闲鱼有些没信心!
关于第三点:
其实这点能说的不多,因为这个比较直接,用什么词是纯粹的信息差,去年购买过词库的朋友应该是明白怎么用的。
也可以翻看我过往的文章,有些地方已经写得很直接了。
很多人在做搜索挖掘的时候,是不太会发散思维的,不懂得思考应该键入什么关键词才能找到有价值的信息。
不能说你正在选品,就不假思索的输入个“衣服”测试看看,这样输入当然能看到的就只能是衣服相关的商品。
可是衣服好不好卖、能不能卖,适不适合你卖,你其实自己衡量一下也大概知道,这种检索帮助不大。
你应该考虑到,生活中出现什么问题时必然会出现什么词,那些词才是核心。
其次很多人会从自己熟悉的、日常生活中能想到的东西去搜索,可是你要知道,其他人也是这么做的,你能看到的别人也能看到。
但实际上还有很多日常生活中想象不到的东西,比如:古籍
这世上就是有许多奇奇怪怪的东西,奇奇怪怪的需求,奇奇怪怪的人,要多见识一下,思维才会宽阔起来。
有些人就喜欢研究这些神神秘秘的东西,像下面这样一份资源:
他一天卖2份就纯赚100元,有挺多人想要,这只是一个商品,这也只是一个号。
那么卖这种东西它有什么优势呢?
纯利润,其次不需要发货,只拍照给你:
没有任何价值保障或承诺,这只是你喜欢而已,就好比很多卖风水书的,怎么可能保障你成为风水大师。
可是与此同时人又很向往这些神秘的玄学,你得明白花钱买这种东西的人的心理诉求是什么。
你说它是一本书,可实际上它是一本古代的书,很难去界定什么版权问题。
你说它是虚拟,平台打击,实际上有些人会“打印A4纸再发货”,这就是实物了,依然很多人买,所谓上政下策。
我是想表达,跳出固有思维,闲鱼不同于其他平台,它的用户需求多元化,善于想象和发现。
这世上就有些东西,卖之前要苦口婆心、卖之后要尽心尽责,但是反过来,也有些东西是:
你爱要不要、不买别问、多问不卖、给钱拿走、买完别来烦……
任何一个商品,一天能稳定带来100以上纯利的,都是值得考虑的商品,剩下的要结合自身情况权衡利弊。
所以所谓的反向挖掘,其实就是挖掘那些有点热门的好商品,现找现卖。
一些小问题
刷“我想要”、“赞” 有用吗?
有用,特别是“我想要”,可以起到明显的作用。
可问题是我们在前面也讨论,闲鱼的主要问题在于成交,如果这个商品本身受众不大或不容易成交,那这种数据只能作用一时,很快就会因为没有相应比例的成交而慢慢没有流量。
所以我并不建议去做这种取巧的行为。
重新编辑再上架?
我没有试过,但是这种即使有效也不过是钻平台漏洞的行为,不长久,不值得研究和操作。
一机一卡一号?
需要,我在聊抖音的时候关于这点是建议不必介意,因为抖音只要你出好内容即可,好内容是谁出的也不那么重要,专业人士来做也不错。
作为平台的一个用户,记录美好生活是你的权利,平台也没有义务给你流量,你自娱自乐也行啊。
但是闲鱼不一样,平台本质上是不太喜欢职业倒爷,更不喜欢各种工作室,破坏市场规则的往往是这些人,这个群体不约束,久而久之在平台就没办法有正常的市场秩序。
与抖音这种娱乐媒体产品不一样的地方在于,闲鱼还是需要尽可能的促进良性交易,这才是这个平台的价值所在。
所以一机一卡一号还是很有必要的,我是遇到过连带的,就是一个号出问题,很快的同网络的号也接二连三的出问题了。
售卖虚拟物品
闲鱼对虚拟是有限制的,但是也看具体售卖的东西,并不是虚拟的投诉了平台都会处理,另外同样是虚拟,有些商品可以想办法转化成实物。
但是如果售卖虚拟物品,记得不要去卖有版权的东西,得不偿失。
总结
零零散散有些琐碎,简单总结一下:
平台希望促进二手物品尽快成交->容易成交的商品会获得源源不断的流量->思考关键词->从搜索里选出当下正卖得好的商品(“对”的商品)->模仿甚至复制。
在闲鱼是没办法避免复制抄袭的,你能卖别人当然也可以,生意不是只有我们可以做。
因此,在闲鱼赚钱,核心竞争力应该是:挖掘商品的能力、选择商品的眼光、避免处罚(也可以理解为账号资源的比拼)
本文可能不太好把握,需要避免涉及一些直白的东西,但是又需要把逻辑或思路说清。
本质上只是给需要赚些零花钱的朋友一个参考!
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