平躺第一步,降低欲望,低消先行,手机先改换个8元自由选套餐。
现在不管做什么都要绑个手机号,手机号都记不清绑定了多少东西,换手机号很麻烦,中国移动以有一个8元套餐,现在叫8元自由选套餐,月最低消费8元。有些人可能想更换这个8元套餐进行保号。
下面说一下我的办理过程,总体来说过程曲折但办得挺顺利的。
我先在网上搜出了多个方法,但都没有成功,大家看下可以少走点弯路。
第1个,微信关注中国移动10086,绑定手机号,点击下方的我的客服-联系客服,有的没有显示就到我的服务-个人主页-联系客服-客服小秘-换套餐-4G飞享套餐-8元。
按照这个方法能联系到客服,但是她会让你去营业厅和打10086办理,说是因为要输入密码确认,这边是不行的。
第2个,移动APP上-我的客服-智能客服-人工。
这个也能找到客服,不能办的理由同上。
第3个,中国移动官方旗舰店-套餐办理-飞享套餐-电话验证码。
我去店里看了没有找到这个业务。
最后是打10086办到的,找到人工客服,要求改套餐,8元飞享套餐现在叫8元自由选套餐了,如果客服说没有这个套餐,试试这个名字或者说8元的套餐。他让你去营业厅办理的话,不要同意,就说营业厅没有,(我看到周边的营业厅只充充值,卖卖卡,一般小的真办不了,也不知道什么级别的能办出来这个业务。)别人就在10086办理的,坚持一下。
客服可能会说申请提交上去,在48小时内回复,随后注意接听来自10086的电话。
要输入手机密码的,有的人可能已经忘了,提前准备好。
接到回复时就告诉你改好了,顺利地办好了。
想改套餐的朋友试试吧。
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