编辑导语：面试时常常会遇到一个问题——对行业的看法和行业可能存在的新机遇。这篇文章从一个游戏方向运营应聘者的故事出发，讲述了游戏运营的“前世今生”，一起看看吧。

越来越多厂商、社区平台，都开始深耕游戏社区运营。

理由很简单：

社区运营确实可以延长游戏本身生命周期；想先通过社区入手，构建自己的渠道分发平台，因为目前游戏要跟渠道进行分成。

小李，95后，前几天很开心，接到某大厂年薪70W的面试机会。

然而，JD里面一条渠道行业要求，让他无从下手。

他清楚知道，这个要求可能会成为他面试卡脖子的一关。由于平时工作中，他更多精力在低头做事情，对外部行业动向关注的比较少。于是，小李开始陷入自我怀疑。

同时，猎头告诉他，与他同时面试这个岗位的，还有3个工作5年以上同学，这让他彻底emo了。。。一夜未眠。

第二天，小李黑着眼圈过来求助。于是，我们开始针对JD要求，进行逐一梳理问题，及背后的成因。他也拿小本本一一记好，同时在过程中，他对要面试职位也越来越有信心了。

几天后，小李面试完很开心告诉我，准备问题都被问到了，而且，面试官当场表扬他看待问题有外部视角。

果不其然，就在昨天，他收到HR的消息，告诉他下个月初可以进行入职。感受下他的喜悦。

由衷替小李开心，不旦拿到offer，更成功甩开了比他有经验，有资历深的3个面试者。

小李成功的背后除了提前准备，更是对问题本身梳理。

来一起看看有哪些问题：

过去游戏渠道问题有啥问题？用户有什么痛点？新渠道如何解决痛点的？有哪些关键要素？未来还有哪些新机遇？

简单讲，就是渠道发展的前世今生，以下针对问题解答，建议收藏！

一、渠道曾是游戏厂商的痛

在“渠道为王”的时代，游戏分发高度依赖于应用商店等传统渠道，手机终端厂商拥有较高话语权。渠道是以盈利为目的，从而导致与游戏厂商、用户玩耍不是融洽。

主要原因有几个：

由于渠道”霸王条款”，需与游戏厂商进行分成，但一般渠道拿大头，长期依赖导致游戏厂商与渠道矛盾激化。渠道分发过于中心化，80%流量分发给头部游戏，导致大量长尾游戏拿到曝光，对中腰部游戏厂商不友好，而这部分群体体量却很庞大。渠道是以商业为目的，给用户展示排序，是被应用商店”加工”过的，这就导致平台推荐≠用户喜欢的。

所以，由于传统渠道以赚钱为目的，导致供给和需求失衡。好游戏分发不出去，用户也难发现好游戏，匹配效率低下。

那该怎么办呢？【新】渠道完美解决了这个问题。

二、【新】渠道倍受追捧

【新】渠道解决匹配效率问题，由用户来定义渠道，而非平台定义。整体从供给侧、平台侧、再到需求侧做了改革。

1. 供给侧-对游戏厂商开源

如果说，传统的渠道对游戏厂商不友好，【新】渠道则是拥抱态度。

【新】渠道在功能上，支持游戏厂商认证入驻到平台里；在工具上，提供丰富运营能力，支持上传游戏包、查看下载数据等。

虽然【新】渠道与游戏厂商秉承共同运营态度，却也坚守自己的原则，坚决不给游戏厂商开放处理负面内容的能力。

比如，在taptap上，我们能看到很多游戏仅2分，想象下，游戏厂商应该很捉急想把低分的评价处理掉吧，但厂商确实没有处理权限。

表面看，平台是不给游戏厂商开放处理权限。实则是向用户释放信号，平台分发逻辑是由用户定义的。这种”坦诚”，让平台会与用户建立长久信任感！

2. 平台侧-克制商业

如果说，游戏厂商被传统渠道”拿走”太多钱，则【新】渠道就是太”省”钱了。

【新】渠道让玩家体验后进行评价并打分，平台再以某款游戏为topic进行内容聚合。

足够多的内容将形成『潮流』时，辅助平台其他用户做决策。

同时，平台将被用户群体打分结果形成榜单，便于用户做兴趣扩列，【发现】更多游戏，从而下载游戏。

这时有很多游戏厂商想购买榜单TOP位置，对于平台来说，是否可以商业呢？

答案是NO！

本质问题是，当用户群体打分结果和商业发生冲突时，选择哪个？试想有两种情况：

如果商业可以改变榜单排行，就又回到传统渠道模式了，公信力迟早消耗殆尽。但，如果平台收了钱，但并没有改变榜单的排行，那其实长久以来就没有厂商继续投钱了。

所以，由用户定义平台，在面对金钱的诱惑要适当say no！

3. 需求侧-重视玩家运营

如果说，传统渠道把用户看成流量，则【新】渠道把用户看成人。

上面说到【新】渠道以用户评价和打分，对游戏进行排名的，评价和打分是由玩家生产者产生的。也就是【新】渠道构建玩家话语权，从而，吸引大量高端玩家留在平台深耕。

高端玩家主要来自这三方面：

一是从其他站外平台迁移过来的玩家；另个，平台自己成长起来的玩家；最后一种，由游戏厂商或者代理商伪装成”玩家”，那么他们为什么要这么做呢？

理由很简单，榜单不支持通过付费获取更靠前的排名，而取决于玩家的评价和打分，这就会有厂商找”水军”为自己说好话，从而提升榜单排名。

但也未必是件坏事，因为平台很好解决游戏冷启动阶段，无人评价，无人回复的问题。

4. 总体分析

【新】渠道特点就是，平台做局，厂商”参赛”，用户做好”裁判”，并吸引更多用户前来”观赛”。

在这个模式下，平台更渴望有明星参赛者，一旦参赛者是爆款游戏，则可以带动整个平台爆发式增长。

三、新机遇（以下是个人观点，仅供参考）

我认为有两个：一个纵向视角，另一个是深耕视角：

1. 一个从上游到下游产业孵化

纵观游戏领域，整体大概分为5层：

包括IP、游戏自研、渠道、社区、服务。【新】渠道既渠道又有社区，已经掌握了大量用户资源，可以提供下游服务满足用户更深层次的需求。

比如支持账号、道具交易等。

另外，服务本身可以进行更好的商业变现。

2. 【新】渠道坚守分发这个定位，升级为【人】为中心分发

把游戏想象成一个商品，通过KOL或者KOC进行带货下载。其实抖音里已经有博主在尝试了。

以上，是我们针对渠道这块前世今生，可能会问到的问题进行梳理。

四、总结

在互联网行业中，每次出现匹配效率低下的时候，都会衍生出新产品对行业进行颠覆，游戏渠道领域是这样，电商领域也是这样，比如拼多多VS淘宝。

虽然我们每个人未必会有机会颠覆行业，但也要了解背后的原理和可能的机遇。小李成功甩开3个竞争者成功拿到offer，其实也证明这点。

确实，现在面试除了要看基础能力外，也要有对行业本身和可能机遇有深度理解。

如果你也想像小李一样，拿到一个薪资还不错的offer，可以提前准备下，你对要面试领域知识，以及未来还有哪些新的机会。

相信我，回答上这些问题，会让你在众多面试者中脱颖而出。

成功是目标，努力准备才是捷径！

本文由@杨学姐聊运营 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议。