今天有一部分文件要存起来，但是我的百度网盘没有储存空间了，就在网上找了好几个云储存的空间APP，找完下载完才发现我要存的文件是百度网盘的链接[震惊]。于是打开百度网盘看了超级会员有没有优惠活动，突然看到了有个工作套餐[泣不成声]，因为工作套餐的价格相对便宜也没仔细看就下单了，下单完发现这个工作套餐纯粹就是个鸡肋，没有实际用途，于是马上找退款口，想的把这个退了还是买超级会员吧，结果就是怎么都找不到退款口[石化]，想的找找客服反应一下这个事情吧，结果百度了半天才找到咨询客服而且只是个机器人客服，除了可以留言，没有别的用处。于是我想在网上找找百度的电话看看能不能找到人工客服，先找到一个400的电话，还是机器人客服完全找不到人工的入口。实在是无奈[流泪]打了12345，说是一周之内给我回复。回来还是不甘心，企查查查了百度的固定电话，打了终于接通听到了接正常人的声音，但是回复还是说网盘留言，两到三天才可能有处理结果，这完全颠覆了我对百度的认知。期待能有个正常的回复[吐血]
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