电商运营很容易被辞退吗（电商运营离职率很高吗）

大家好，我是言丹，今天终于闲下来了，最近压力挺大的，放松一下和大家来聊聊天。不说啥干货了，就聊聊老板和运营要怎么相处这个话题。

首先送运营一句话：你去一个新公司，和老板是有一个‘蜜月期’的，大概一个月的时间，这个时间内你说的话，提的要求老板都会无条件的满足你。聪明的运营一定要在这个时间内完全发挥自己的价值，别手软，该烧的时候烧，该刷的时候刷，该扩充人员的时候就扩充，放手一搏才是你的出路。

再送老板一句话：新来的运营一定是在你店铺的基础上做加法，会挑毛病才是在思考的运营。好多运营进了新公司会常规的巡店，第二件事就跑去做减法，看直通车的投产不好就去改直通车，看超推不好就去优化超推，这样看着是没错，其实是非常不稳重的一种做法。我的原则是新运营接到店铺，不要破坏店铺原有的流量结构，你看着是省了广告费，但是流量锐减，这样对店铺更伤。正确的做法就是原有的付费不要大改，尽量维持，一方面从新开计划，另外一方面去优化店铺内功，实在不行策划一下店铺活动也行。店铺完全能掌控的时候再来进行系统的优化。

再来说一下运营和老板之间的关系。

好多年轻的运营在聊天的时候，口口声声地说老板是煞笔，这也不懂，那也不支持，花点钱就叽叽歪歪地乱叫。老板有的时候也会做一些伤运营的事情，比如运营还在职，就开始寻觅新的运营，背地说运营能力不行等。这样的事情太常见了，不得不说这样是一个畸形的办公环境。

运营不佩服老板，老板不相信运营，这样的公司能赚钱我还真的不相信了。

在我看来，老板和运营之间应该肝胆相照，运营全身心投入到店铺中，敢拼敢杀；老板做运营坚强的后盾，一方面能为运营踩刹车，另外一方面愿意为运营的结果买单。

我曾经上班也天天骂老板煞笔，现在回过头来再看，其实最煞笔的就是自己。一个有实力的老板真的是不简单，他考虑的高度根本不是一个上班员工能看到的。

运营是干什么的，往大的说就是通过你对平台规则的认知，利用老板的人，货，钱为老板盈利。往小的说就是做好店铺数据，管理好团队。

无论怎么说运营和老板的目的都是一致的，共同盈利。只要有这样的共同目标，为什么不能齐心协力的一起把店铺做好呢？

产品不行，换产品就可以了，产品实在换不了换包装总可以吧。

图片不行，重拍呗。在运营费用面前，拍摄费用弟弟都算不上。

那有人要问了，如果人不行呢，怎么办？

我也要反问你一句，人怎么才算行，怎么才算不行呢？

你是一个二三层级的店铺，把你们类目TOP10店铺的运营搞到你们店你就能赚钱？

不太现实吧！

我以前也被质疑过，在广州做一个TOP100女装店铺的运营的时候压力太大，身体受不了了，跳槽到了一个新公司。刚去的时候老板把我当祖宗供着，但是操作了两个月，店铺都没有太大的起色，老板就开始对我有意见了。各种找茬，那会我是真的难，新店铺，团队都是我临时招的，两个美工两个客服筹齐都花了小半个月时间。数据不好的时候老板一会说我直通车有问题，一会说我钻展有问题，一会说我补单补多了….反正就是哪哪都不好。我真的是憋着一口气在，心里的想法就是只要店铺进入正轨，马上闪人！

顶住压力一直做着，那个时候全店投产依然不理想，但是有一个小爆款了，一个卫衣外套每天能出150-200单。全店还是亏损的状态。有这个销量权重的时候我报了一个聚划算，两天卖了3400多套。聚划算结束后这个款就算彻底活了，付费投产增加了几个点，盈利了，自然流量也大幅上升，这个单品每天700多的销量，加上店铺其他的款，店铺总销量开始过1000+。

结果就是我理直气壮的辞职了，也算出了心中这口恶气。后来这个店铺在换季的时候没有承接好，死翘翘了。我前几天还看了的，店铺还在，惨不忍睹。

店是个好店，老板其实也是个好人，没有扣我一分钱的工资。就是在我最困难的时候没能体谅我一下，失去了一次患难与共的经历。

你们现在手上的运营是不是也有这样的情况呢。你愿意给运营更多的机会吗？

再说一下我的小姨子，我老婆的妹妹。也是一个运营，她现在在杭州，N年前在广州一个鞋厂做客服，后来我上班的时候招她做了助理，在一个店铺跟我一年多。现在在杭州一个上市公司做运营，公司年销售额30多个亿的。她现在虽然只是公司里面众多运营的一员，但是无论是工资还是经验都要比很多人强的。

我老婆跟我聊天的时候总是会说，哎呀，琳子又到某某TOP店铺上班了，又到某某品牌店上班了。 我就一句话回怼过去，三个月内必辞职！

不出我所料，每份工作都没有干满3个月，反正是各种原因要离职吧。

三个月，我想问一下大家，如果你是运营，你在多少公司干满了三个月，如果你是老板，有多少运营在你手上干了三个月。

美工，客服，都是妥妥地干到公司倒闭，为什么就运营的生命周期这么短呢？

正常的来说，被开除的运营是极少数的，大多都是自己申请离职的。

为什么会出现这样的情况呢？运营是公司工资最高的，权利最大的，为什么自动离职率却是最高的呢？

是老板逼的？

是压力大？

是技不如人甘愿退位？

都不是！！！

我觉得运营主动离职是因为 孤独！

而且这份孤独感就是老板给的。

在最困难的时候，老板的冷漠，质疑，不信任，压垮了运营的精神防线。

我不否认有混子运营，那种人早点走早给别人腾地方。

但是大多数运营还是真心诚意地想把店铺做好的。这样的人也许就在你的身边，千里马常有，而伯乐不常有。

再牛逼的运营也不可能在不同的类目快速复制成功的经验，起爆一个店铺需要周期，这个是平台规则决定的。

电商这么快节奏的时代，不必要求运营面面俱到，用毛主席的话来说，我们要在战争中学习战争！

总结一下，运营和老板之间需要信任，需要包容，二者之间既是雇佣关系，又是合作关系。

也希望运营能多体谅一下老板，不要觉得自己压力大，你的压力只是心理上的，老板的压力是心理和真金白银的往外流。

世上没有哪个煞笔能当老板的，你骂老板的时候就是自己无知的表现。

我是自己创过业的，前面也说了，我以前也是喜欢骂老板是煞笔，等自己创业的时候才知道以前的老板有多么不容易。你上班需要什么就是一句话，最后去落实这个事情的工作都是老板替你完成的。老板为了配合你的工作默默地做的事情是你看不到也想不到的，你要说你比老板更想把店铺做好，更想让店铺赚钱，那就是骗鬼的。

老板可以为了店铺不眠不休，孤注一掷，你行吗？

老板可以为了店铺借钱给你烧车补单，你行吗？

如果你做不到，请你把精力更加投入到工作中，多看市场，多看竞店，多做总结。直通车优化勤一点，转化不好多找下原因，内页卖点，评价等等细节多根据前端的咨询反馈来做针对性的调整。

数据不好，不要抱怨，你要明白一个道理，图片可以换，资源可以换，连你的人都可以换，唯独换不了的就是产品！

少说一点产品不行之类的话，产品就算不是那么好，也是卖多卖少的问题，完全不卖就是你的问题。

今天废话说了一大堆了，最后一段时间我以一个运营的身份来说一下现在淘系的操作中大家容易忽略的问题吧。

首先是店铺开启之前就要定位好，自己的风格，和人群一定要清晰的定位，这个做好了之后才能去选品，定价，和选择拍摄团队做视觉。

这个是最最最老的话题了，就像幼儿园的老师教的，过马路要走人行横道一样。但是就是这么简单的事情，有多少人去思考了，去执行了？

一个店铺没有主题就像一个人没有灵魂，不能一眼通过店铺的款式，和风格，调性等认清，这个店铺的转化率和客单价就很难做起来。

定位好了之后就是要了解市场的真实情况，行业的主要流量渠道是什么，行业最理想的推广方式是什么。

这个都可以通过参谋看到的，如果这个行业的TOP店铺都是用的直通车，那你用直通车肯定没有错，就不要想着去用其他的推广方式了，因为如果其他的推广方式有效的话别人早就用了。再就是看主要的免费流量渠道是那个，这些一定要非常清楚的认识。

分析完行业的流量情况之后就要看别人是怎么起款的，这个可以通过热销排行来看。从排行的宝贝中去看那些快速增长的都是用的什么手段，是走的私域，淘客，还是付费，或者是补单。增长率，转化率，增长量等等因素都要考虑到，这些都是你起款的时候的明灯。都是可以分析出来的。

做完了这些准备工作之后，才是我们正式操作的开始。

操作的时候也要控制好，各个步骤的时间节点，比如搜索入池后，什么时候介入付费推广，或者直接做搜索权重的干预单，还是在搜索入池后做人群打推荐流量。自己的目的性一定要强。

操作的时候一定要卡好最容易爆发的时间周期，大家可以记住一个数值，非标品14内要爆流量，标品25-40天内要爆流量，如果这个时间内流量没有起来，可以说这个款，不能说这个款，只能说这个链接就算失败了，后面再去操作意义也不大。可以适当地降低投入，再去开新链接。没起来的款，回过头再去倒推的找原因，是计划有问题，还是竞品找错了，或者是标题的词路不对，或者资源不好等等。往回推，一定能找到原因的。