众所周知，农贸市场是百姓的重要生活场所，市场里那浓厚的烟火气成为了很多人的记忆。随着城市经济的不断发展，互联网等信息技术的兴起，智慧菜市场成为了行业新的风尚。不过农贸市场运营管理依然是很多市场面临的最大挑战之一。

生意为什么不好？

互联网、电子商务全面杀入各个行业，很多传统行业都受到了诸多影响，也获得了许多的发展机会。作为传统行业的农贸市场，也受到了不小的影响，其中最为直接的是，电商的发展直接抢走了农贸市场的不少客流，特别是年轻消费者更为明显。

其实仔细思考后，电商所带来的影响仅仅只是一部分，在没有电商之前，行业里同样有生意红火的市场，也有冷冷清清的市场。与其抱怨外部原因，还不如多从自身找找原因，你的市场生意是否可以长久地火爆下去？你的市场又为什么客流稀少？又可以通过什么样的方法来改变这样的局面？

在我看来，农贸市场要想生意好，不仅要管理好，还要懂得运营。从很多市场案例就可以看到，很多市场不仅管理跟不上，运营更是无从谈起，很多市场一没有专门人员去运营市场，二没有太多的资金投入到运营上，市场也就很难真正起来。

让人惊喜的是，现在有些市场开始重视起来，并在运营方面加大力度，不仅配备专业的运营人员，还借助第三方运营团队来推动市场发展，从开业前到开业期间，再到开业后，都需要通过一些运营手段来提高市场曝光度、关注度以及吸引更多的客流。

与社区联动，不定期推出社区服务活动

必须承认，农贸市场的主要客流还是周边及附近的社区居民，当然也包括周边及附近的上班族，所以如何为这些人创造更为便利的服务就显得很有必要了，市场不单单只是一个卖菜的地方，其实还有很多的功能，这一点就可以与社区进行联动，通过社区服务活动，为到来的消费者提供更多元的服务。

比如前不久，我在一些农贸市场现场看到，各种各样的社区服务活动，有修手机、修鞋的，还有移动咨询、中医养生咨询的，如果市场能够与周边社区进行联动，将这些便民的资源联合起来，通过活动来吸引消费者驻足或消费，则可以直接给市场不少客流。

为顾客谋福利，长期推出会员积分活动

农贸市场要吸引更多的顾客，一方面要有一定的资金成本来为市场增加关注度，另一方面在运营上及服务上增加与消费者的粘度，比如上线会员卡服务，免费办理会员卡，每次消费时不仅可享受折扣，还可获得积分，积分又可以用来兑换一些实用性的商品，或者直接用来抽奖等，时时刻刻为顾客谋福利，还不怕没有顾客吗？

除了会员服务，市场还可以推出一些互动有奖的活动，比如菜场O2O商城上就可以进行互动抽奖，顾客到商城购买一次，即可获得抽奖机会；到市场拍照或视频积攒即可获得抽奖机会，一方面可以增加市场曝光度，还可以通过线上进行引流，同时还可以增加市场与顾客之间的互动度，培养顾客的消费习惯。

为顾客增加获得感，不定期举办线下互动活动

不仅是线上，线下也是很好的舞台，市场方可以在节假日举办互动活动，特别是周末及节假日这样的时间段，很多消费者一般都会前往市场或超市购买菜品，如果看到有优惠券或者折扣，很多顾客基本上会到现场一探究竟，而且活动所带来的关注度往往要比平常高得多。

其实，搞活动并不是一味地追求场面大，最为重要的是让参加者真正参与进来，并且能让大多数参与者有种获得感，比如顾客很喜欢抽奖，那市场可以推出消费满多少即可抽奖的活动；如果顾客喜欢拍视频或拍照片，市场就可以举行拍视频或拍照片大赛等等，这样的活动让参加者既有参与感，更有获得感，最后市场方还能增加曝光度。

作为智慧农贸行业里的专家，林鲲科技一直潜心深耕农贸行业，致力于推动农贸市场实现长效管理和提高商业运营，通过完善的运营管理解决方案全方位赋能农贸市场实现长远发展。