做营销活动怎样刺激用户做转发,为什么有的用户不转发?

只要能激发用户分享转发,无论是平台还是商家,都有机会破圈。

但是为什么有些人分享裂变活动,有利益,也设置了荣誉,用户却不转发?

1、门槛不能太高。

尽管我们做活动要防止羊毛党,但设置过高的门槛,反而把有效用户挡在了外面。

我们可以设置多个阶梯来筛选用户。

例如,一次拉新活动允许全员参与,但是可以设置邀请50、100、300人的奖励。

此外还有许多门槛,用户付费是一种,消费是一种,拉新、转发、参与程度、身份等等。

2、回报是否具有吸引力。

我看过很多裂变活动,现金奖励只有100元,没有参与的欲望,尤其是和自己的努力不成正比。

比如一个拉新排名,一个用户成功下单只奖励一两块钱。

开展活动不能让用户感到吝啬,还要为用户设定远大的目标,比如手机、旅游机票、万元现金。

3、风险承担值。

在分享活动中,用户会考虑他们的参与成本,特别是他们会仔细考虑他们需要承担什么风险。

有些风险用户愿意承担,比如参与线上1元打卡,不完成不退款,还有X元抽大奖等等。

但是一些活动用户会思考,做这样的分享会对自己产生什么影响。

一是会不会有账号风险,比如需要用户实名认证、拍照等等。

二是朋友圈是否会受到干扰,硬广性质的广告,很大程度上是用户排斥的。

三是品牌背书,一个完成零基础的活动,让用户去转发,用户的决策成本相对较高。因此许多活动都要利用各种名人作为背书。

四是你需要承担后期维护吗?比如你让代理商分享卖货,以后退货退款怎么办?售后体系完善吗?

4、流程是否足够简单呢?

若分享活动设计的操作流程非常复杂,则用户参与的积极性将大大降低。

用户提交的信息越少,操作过程越少,参与者越多。

不要把你的产品和规则漏洞施加到用户身上。一般来说,用户分享不能超过三个步骤。

5、提醒是否到位。

这是一个很小的细节,尤其是一些新手会忽略它。

有些活动似乎设置了分享环节,但分享按钮不明显,按钮的文字注意力不吸引人,分享逻辑错误等。

比如分享按钮一直存在吗?有没有分享的挽留措施?有没有其他人分享的参与,有没有分享的素材文案提供?

同理,我们在线下实体店做分享引导时,易拉宝、桌贴、传单上的信息是否准确、明显?这些都是我们需要检查的。

任何活动都不是给我们看和用的,而是给用户的。

因此希望大家在以后设置分享环节时,多想想用户为什么要进行转发、钱多钱少、流程是否方便都会影响用户的转发效率。

 

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