当创业者最终做出“我想创业”的决定,并且已经有产品或想法要切入市场时,创业者最重要的任务就是组建团队一起创业。现代创业活动并不纯粹是追求个人英雄业绩的行为,大多数成功的创业案例都与团队工作是否有效密切相关。虽然每个创始人可能都有完全掌控新企业发展的愿望,但他希望所有成员都能在他的指挥下行动。然而,许多调查显示,团队创业的成功率远高于个人创业。一项调查还显示,70%的成功公司都是团队企业家。
为什么团队创业的成功率远高于个人创业?原因很简单,因为没有人拥有创业和经营企业所需的所有技能、经验、关系或声誉。所以,从概念上讲,要想创业成功,必须组建核心团队。团队成员将为企业家扮演不同的角色:他们要么是合作伙伴,要么是重要的员工。他们是不可或缺的,有了他们,他们可以解决创业过程中可能出现的一些问题。
一个有三帮的英雄,红花也需要绿叶扶持。无论某个行业的创业者有多优秀,都不可能具备所有的管理经验,在团队的帮助下,才能具备企业所需要的经验。比如客户体验、产品体验、创业体验。而且,人际关系在创业中的比重被放在非常重要的位置,人际网络或多或少对创业者有帮助,这也是企业成功的因素之一。通过团队,可以扩大个人人脉,提高创业成功的几率。
一份关于企业家能力的研究报告也指出,组建团队和管理团队是成功企业家需要的主要能力之一。既然创业团队的基石在于创业愿景和共同信念,那么创业者就需要提出一套能够凝聚人心、形成共同目标的愿景和经营理念,将语言和文化作为相互信任、利益共享的基础。创业团队是一种结合了愿景、理念、目标、文化和共同价值观的机制,使其成为一个拥有生活和利益共同体的组织。
在这里,一个成功的企业家需要知道如何管理团队,并有能力领导团队。一般来说,一个成功的创业团队应该具备以下八个特征:
内聚力
团队是整合的,成败是整体,不是个体,成员之间可以同甘共苦,经营成果可以公开合理分享,团队会形成很强的凝聚力和整合感。
每个成员都应该把团队利益放在个人利益之上,充分认识到个人利益是以团队利益为基础的,所以团队中没有个人英雄主义,每个成员的价值就是其对团队整体价值的贡献。会员愿意牺牲短期利益换取长期成功,不计短期薪资、福利、津贴,成功后放利益分享。
与企业一起成长
团队成员对企业的长期运营保持信心,并对企业的成功做出长期承诺。每个成员都知道企业是成功的
前将会面临的挑战,并承诺不会因为一时利益或困难而退出,同意将股票集中管理。如有特殊原因而提前退出团队者,必须以票面价值将股权转让给原公司团队。
企业价值发掘
团队成员全心致力于创造新企业的价值,认为创造新企业价值才是创业活动的主要目标,并认识到惟有企业不断增值,所有参与者才有可能分享到其中的利益。
股权分配合理
平均主义并非合理,团队成员的股权分配不一定要均等,但需要合理、透明与公平。通常创始人与主要贡献者会拥有比较多的股权,但只要与他们所创造价值、贡献上能相配套,就是一种合理的股权分配。有一家创业公司的四位成员以平均方式各拥有25%股权,但其中两位几乎对于新企业发展完全没有贡献,这样的创业团队其实是不健全的,也难吸引外部投资。
利益分配公平有弹性
创业之初的股权分配与以后创业过程中的贡献往往并不一致,因此会发生某些具有显著贡献的团队成员,拥有股权数较低,贡献与报酬不一致的不公平现象。因此好的创业团队需要有一套公平弹性的利益分配机制,来弥补上述不公平的现象。例如,新企业可以保留10%盈余或股权,用来奖赏以后有显著贡献的创业成员。
能力搭配完美
创业者寻找团队成员,应该基于这样的的考虑,主要是弥补当前资源能力上的不足,也就是说考虑创业目标与当前能力的差距,来寻找所需要的配套成员。好的创业团队,成员间的能力通常都能形成良好的互补,而这种能力互补也会有助于强化团队成员间彼此的合作。
当然创业团队也并非一蹴而就,往往是在新企业发展过程中才逐渐孕育形成完美组合的创业团队。在这一过程中,创业成员也可能因为理念不合等原因,在创业过程中不断替换。有人统计,在美国创业团队成员的分手率要高于离婚率,由此可见团队组成的不易。虽然有诸多不易,团队组成与团队运作水平对创业集资与创业成败都具有关键影响力,因此创业者必须重视如何发展创业团队的问题,并培养自己在这一方面的能力。
建立优势互补的团队是创业关键。团队是人力资源的核心,“主内”与“主外”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略 眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才,都不可偏废。创业团队的组织 还要注意个人的性格与看问题的角度,如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断地发现问题的批判性的成员,对于创业过程将大有裨益。
作为创业者还需要特别注意,那就是一定要选择对项目有热情的人加入团队,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人,不管他(她)的专业水平多么高,如果对事业的信心不足,将无法适应创业的需求,而这样一种消极的因素,对创业团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。创业初期,整个团队可能需要每天十六个小时在不停的工作,并要求在高负荷的压力下仍能保持创业猜疑会令企业瓦解。近年来中关村每年的企业倒闭率在25%左右,其中很重要的一个原因,就是创业团队内部不团结。
而建立和维护创业团队成员之间的信任,简单地说,一是要增强信任,二是要防止出现不信任,避免信任转变为不信任。信任是一种非常脆弱的心理状态,一旦产生裂痕就很难缝合,要消除不信任及其带来的影响往往要付出巨大的代价,所以防止不信任比增强信任更加重要。
一般来说,创业者在选择创业伙伴时主要考察对方的人品和能力。相对于能力而言,人品更加重要,它是人们交往和合作的基础,也是决定一个人是否值得信任的前提。在创业团队中人们注重的人品主要有:成员是否诚信、成员的行为和动机是否带有很强的私心。另外,团队成员要对集体忠诚,彼此以诚相待、公平相处,误会和猜疑产生时应及时沟通,避免越积越多而不可收拾。
创业团队的组建是没有任何神奇公式的,它类似于把拼板玩具的每一块拼凑起来,而能否搭建起来,关键是合适。
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