蚂上创业营第二期学员名单,蚂蚁创业营

他是“阿里之母”，马云称之为“帮助阿里度过第一个冬天”的贵人，是阿里推崇的“愿景、使命、价值观”企业文化的创始人。

他就是关，在2001年阿里总裁和最危难的时候加入阿里。正是因为关的杀决定，阿里才在互联网的寒冬中止住了流血，成功找到了第一个盈利的业务——中国供应商，并在当年年底首次实现了一个月正现金流。

阿里B2B已经从150家发展到2500家，关是现阶段的领头羊，这种带领企业完成组织转型的能力也是快速成长的创业公司迫切需要的。为此，关先生受邀在蚂蚁金服与小桌联合推出的创业营进行授课，向学员们传授企业文化和价值观建设的真谛。

阿里关犀利点评！你遇到过创业公司最常见的问题吗？

以下是关先生与创业营学员对话的精彩记录。

学生：到B公司应该如何保证销售人员的积极反馈，从而保证产品和业务迭代能够保持在正确的方向上？

关：永远不要沉迷于自己的成功。销售只是一种手段，一种商业模式。要实现可持续发展，企业必须考虑用户的需求，继续设计下一个业务。此外，他们需要在当前业务达到顶峰之前提前考虑下一步。阿里在B2B之后有淘宝、支付宝、天猫、菜鸟、阿里巴巴云。所以要不断做出改变，不要沉迷于某一种模式，这种模式只能让你达到某一个目标。

学生：关老师，我有一个问题。我们的销售团队非常强大，就像你说的，他们提出了一个目标，并且完成了。今天的成就是明天的起点，他们有更好的目标。然而，当他们实现高目标时，他们获得了超额回报，这些成就也有产品和技术的功劳。如何保证这种平衡？

关：公平感被打破了。不是他们的错，是你的错。你没把握好。如果卖得好，考虑是否给后台团队发奖金。阿里协调了前台和后台的绩效设计，后台也有考核指标，比如是否做好销售预测和销售管理等。然后在季度业绩出来之前给前台和后台发放季度奖金。这种平衡是可以设计的。

见习生：关先生，公司发展初期，总是追求销售成绩，导致创业公司销售缺乏管理经验。但是公司需要一定规模的扩大，原有团队的管理跟不上，需要从外部引进高管，然后两个团队就开始打起来。如何解决这个矛盾？

关：都是你的错。你没有为他们培训和开发系统，没有在做生意的过程中发现团队中有管理潜力的员工。这将导致规模扩大后没有管理人才的局面。但是，如果一个销售经理是从外面招聘来的，他往往会带来一批销售管理人才，会把你原来赚钱的团队打掉。我见过太多因为这个导致团队崩溃的案例，所以千万不要做这样的事情。

学生：关先生，我有两个问题。第一个是如何发展新业务。

程中保证团队的思维方式可以顺利切换，第二个是如何在多元的文化中提炼出企业独特的文化来影响员工的思想？

关明生：第一个问题，重点还是要做好培训，要让员工明白不同的商业模式是怎么回事，在阿里就是员工会在各个业务之间来回跳，中供的会跳到淘宝，淘宝的会跳到天猫，职级升到M5就会进入集团组织部，不再属于任何一个事业部。

第二个问题，企业价值观不是道德观念，是”游戏规则”，不是为了影响员工的思想，而是要影响员工的行为，思想没法测量，只有行为才能测量，当然我们希望能影响员工的思维，但那不是目的。企业文化都是有排他性的，如果进入的员工认可就可以留下来，不认可就必须离开。创业公司最大的财富就是人，因此必须做培训发展和接班人计划，不做培训发展、不给员工新的挑战和创新发展，他不会成功，企业也不会成功。

阿里前COO关明生犀利点评！创业公司最易出现的问题，你遇到了吗

蚂上创业营是由蚂蚁金服和小饭桌联合推出，助力创业者成长的CEO商业课程，主要针对A/B轮创业公司的核心痛点，以解决具体问题为导向落地实战培训演练。导师团队阵容强大，包括阿里系的大咖、独角兽级的创业者、顶级投资人等。涉及到的商业课题包括规模化扩张、企业文化建设、中层管理团队培养、投资人选择等企业成长过程中遇到的难题。我们的目标是将蚂上创业营打造成国内最具针对性的顶尖CEO创业营。