影楼如何低成本获取客资?品牌才是最稳定的流量池!丨影楼管理
回顾摄影行业这几年,热度最高的话题当属于互联网营销。往年那些做秀场的、扫街的老师,这两年都开始指导影楼做网销了,行业内一个接一个的业绩高峰,冲击着大家焦虑的神经。
以你的门店为中心,围绕着走三五条街,你会发现,贴着转让字条,清仓甩卖的,大多数都是中间的、岔路的或者比较便宜的路段,而恰恰街道路口、转角,这种房租最贵的门面却很少见上面的场景。
实际上以大多数地级市来说,在繁华的街道口占据这样一个门店,一年的时间品牌基本可以覆盖主要城区,你的高额房租,都转化成了自然流量和品牌价值,而品牌所带来的流量,恰恰是成本最低的流量。关键是品牌价值是可以沉淀的,纵观整个近代商业史,你会发现品牌才是你最稳定的流量池,互联网时代也不例外。
就像新生儿渠道(医院),大家获取客资的手段,转化的流程,邀约的说辞,其实都大同小异,最终的转化效果(上门),从最低10%到大部分2-30%到比较好的3-40%。根本的差异在哪儿?一定是线下门店数量比较多的或者门店规模比较大的、店面地段比较好的。这就是为什么,你跟别人学的同样的操作流程,最终的效果总是比别人差很多的根本原因。
为什么不能将投入在门店的钱转全部投到线上呢?因为线上的广告,他总是悄悄的成交,不能沉淀品牌与知名度,在几年以后你依然需要继续投放并不能降低未来的流量成本。
如今做网销的影楼不管你是每月做20万还是200万,只要停止花钱,流量马上就没有了,而花钱的成本今年相比去年已经翻了一番,未来只会越来越高,直到你承受不起。
因此,影楼不能因为网销是大势所趋,就盲目在互联网渠道中投入大量资金,首先要解决的更重要的问题,就是客资转化。
利亚方舟客资管理系统将互联网渠道的推广和线下门店的结合,帮助影楼企业减少时间成本,财力成本,人力成本,通过智能化的数据统计功能,优化客资来源转化渠道,降低成本提升盈利,是当前网销时代必备的管理利器。
传统影楼的经营方式,你很难得知你的品牌曝光量、员工的跟踪邀约量、成交量、客户转介绍量,更无法清晰地知道你的客户来源。而通过互联网系统的整合汇总,这些数据可以很简单地量化并反馈给影楼经营者。
通过利亚方舟客资管理系统数据大屏功能,你可以实时得知员工对影楼的贡献,展现各个渠道的客资数量、客服跟踪数量、订单成交量/成交金额、客资转化率以及客服销售邀约各项关键数据,改变管理方式,提高营业额。
促销也好、网销也罢,都只是你的获客手段,品牌,才是你最稳定的流量池。而门店租金越贵,流量获取能力越好,开店的时间越长,品牌沉淀越厚,未来的流量越便宜。
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