近年来,一些打折冲刺的鞋企开始面临“有成绩没利润”的尴尬局面。自然,如何让店铺盈利成为老板对店长的新要求。
作为店长,你要知道店长不再是一个简单的执行层,而是一个店长,一个真正的“店家”。你不仅要拿回你的成就,还要创造利润。这就是现在鞋店生意的变化。
如何设定好业绩目标和利润目标,要从以下四个角度进行。
一、常见的业绩目标预测方法
商店绩效目标的建立通常基于历史时期的比较来确定绩效目标。常用的基本预测方法有三种:同比增长预测法、地区效率预测法、员工效率预测法,重点是熟悉自己的使用环境。
1、同比增长预测法
增长率的方式,对比去年同期的月度销售数据,看今年能不能增长,能增长多少,确定今年的业绩目标。
案例1:增长率30%
计算方法——去年同期6月,该店业绩达到30万元。今年门店形象升级,预计增速30%。预计今年6月业绩目标为=300,300,000 x 30%=390,000。
2、面积坪效预测法
借鉴标杆门店的效率,对同级门店进行业绩预测。
案例2:坪效3万元
计算方法—— A鞋店面积100平方米,去年业绩达到300万元。
(年)平效=300万100平方米=3万元
请问:同级别120平米门店的年度业绩目标预测如何?
答:120平方米3万元=360万
3、店员人效预测法
店铺新增人员时,根据去年的平均个人效率预测今年的业绩目标。
案例3:(月)人效5万元
计算方法——去年一家鞋店的五个店员实现了300万元的店铺业绩。
(每月)人力效率=300万 5 12=5万
请问:文员增加一个同样销售能力的文员,对年度业绩目标的预测是怎样的?
回答:300万5万x 12=3.6万
这三种方法都有对应的使用场景,所以要把几种方法捆绑在一起,同时参考各种因素,更重要的是要考虑公司的利润要求。
二、如何制定业绩目标
企业管理者如何设定绩效目标?看看他们的系统方法。
第一步,基础增长率预测
5px;”>经营型店长非常了解市场,采用市场评估的方法,看市场和门店的优势和劣势,做增长率预测。根据预测,形成初步的想法,得到大致的增长率。
第二步,进一步修业绩目标
经营型店长每年找一个和自己门店类似的标杆对手店,根据标杆店的面积、人数,得出坪效和人效情况,测算按照标杆店的要求做自己门店能做多少业绩,并结合自己的增长预测,进行业绩目标调整。
经营型店长通过每年树立一个标杆对手,不断提升自己,缩小差距,实现超越。
第三步,结合公司利润需求做出最终目标
公司对每家店每个月都会有要求,对比公司的利润要求,衡量公司业绩的达成情况,并进行业绩调整。
所以,业绩目标预测,既要看门店营销水平,也要看竞争对手,同时还要看公司的利润要求。店长的收入靠业绩提成,但老板的生存是靠利润的。
利润是很隐性的,它和业绩不一样,不经过核算,表面上看不出来。我们必须在做计划的时候就考虑进去。但上面三种业绩目标预测方法只是把业绩目标想好,未涉及到利润。
三、怎样用利润需求反推业绩目标?
既然利润必须要关注,并且可以管理,那每月利润目标、业绩目标怎么结合到一起呢?我们找到一种方式,把两个融合在一起。
门店《万能业绩目标公式》:
万能公式将业绩、利润、费用、毛利率、员工提成、商场扣点完美地结合到一起。很多时候我们考虑业绩目标,往往少考虑了别人的需求。想好五方面因素,业绩目标就合理。以下是五方面因素:
1、费用总额:满足房东、员工基本工资需求。
2、利润需求:满足老板需求。
3、毛利率:满足顾客的要求。毛利率和折扣有关系,折扣和顾客需求有关系。
4、员工提成:满足员工要求。
5、商场扣点:如果做的是商场店,还要满足商场扣点要求。
通过万能公式,可以看出五个因素相互之间的影响。门店定业绩目标,一定要结合多方面因素共同制定。
利用利润需求反推业绩目标的方式,运用在实际营销中的两个时间:
1、每月月末制定下月销售目标;
2、制定年度计划。
万能公式除了用利润推业绩外,还可以用业绩反算能赚多少利润,归根结底都是要确保利润目标和业绩目标达成统一。
四、正处在亏损状态的鞋店,如何走出低谷?
一定要在机制上下功夫,在干法上有创新。
门店盈利防亏止损的四个方法:
1、有准确的月度业绩目标:店长需要较强的业绩带动能力
好店长是有带动能力的,把门店目标当成自己的生意,敬畏自己的业绩目标,努力达成,同时业绩目标每年都要对自己有挑战,有提升,人要活在一种激励状态,在巅峰状态定自己的业绩目标,否则就没有干劲了;业绩目标要定高一点,否则无法达成高薪酬。定目标要定得准,带动能力要强,这是对店长的要求。
2、有精确的门店利润核算:店长的收入需要与月利润挂钩
要扭亏为盈,一定要有利润核算,利润与店长收入挂在一起;店长要有业绩提成的收入,还要有利润分成的收入,让大家有干劲。要想算准利润要做好两件事情,老板要有工资,后台管理费用要分摊到前台。
3、有合理的商品考核指标:新品销量指标与店长绩效挂钩。
4、有严格的商品折扣控制:严格控制老库存低于进价销售。
当然,门店扭亏为盈需要全员的努力,才可成功。
小世有话说:
伟大的目标,要设计如何执行落地。
计划一定要先于行动,不要急于冲下去卖货,把业绩目标算得清楚一点,盈亏平衡点算得明白点,有了业绩目标、利润目标,有了清晰的计划,营销系统才有高效率,赚钱速度才能快;进而员工才会有成就感,能够跟着我们长期干,鞋店才会越做越好。
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编辑 | 陈嘉毅
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