平安银行就“平安信贷、新一贷进行贷款诈骗”回应:已采取相关法律行动
据平安银行个人贷款官方微信消息,近期,我行关注到有不法分子冒用“平安”品牌和我行名义,利用名为“平安信贷”“平安新一贷”“新一贷”等仿冒网站和APP进行贷款诈骗等非法行为。对此,我行声明如下:
1、名为“平安信贷”“平安新一贷”“新一贷”的网站、APP非我行业务渠道或平台,该网站、APP及其所有产品与我行无任何关系。
2、名为“平安信贷”“平安新一贷”“新一贷”的网站、APP涉嫌冒用“平安”品牌和我行名义开展金融诈骗,平安银行已采取相关法律行动,维护自身和客户权益。
3、我行提供个人金融服务的唯一手机APP服务平台为“平安口袋银行”APP。我行官网网址为www.bank.pingan.com。
4、我行在社交平台上为客户提供服务并与客户沟通的社交帐号,包括“平安银行”官方微博、“平安信用卡”官方微博、“平安银行”微信服务号、“平安银行个人贷款”微信服务号、“平安银行信用卡”微信服务号等,均为已通过平台官方认证且主体为平安银行股份有限公司的帐号,其他未经官方认证或主体非平安银行股份有限公司的社交帐号,与我行无任何关系,存在仿冒风险。
5、在提供借款服务的过程中,我行不会采用QQ或个人微信方式与客户签约借款合同,亦不会在放款前向客户收取手续费、保证金、担保费等额外费用。敬请广大客户在金融消费中认清服务主体,理性决策,谨防风险。客户如对我行相关金融服务有任何疑问或问题,可致电我行客服热线95511,或通过“国家企业信用信息公示系统”先行核实贷款机构身份。
6、对于冒用“平安”品牌和我行名义欺骗消费者的行为,我行将坚决采取相关法律行动,维护自身和消费者权益。
特此声明!
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