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“终于，网上名人都喜欢喝茶了！”这是最近风靡上海、广州等城市朋友圈的一句话。这家被其创始人称为“用星巴克模式打造”的新茶馆，每天仍然吸引着100人排队购买。

与此同时，自助玻璃房KTV——出现在各大商场的餐厅和电影院旁。它们为客户提供2-3人的私密短时卡拉ok空间，让消费者“想唱就唱，唱完就走”，甚至在碎片化时间内提供录音服务。

就像快速崛起一样，还有一家10平米左右的理发店，——位客人快速理发。店内只有2~3个理发师，几把椅子和带镜子的柜子。顾客可以在线预约，自主选择标准化的发型模式，实现不卖不聊的快速理发。

在这些新兴品牌的发起者中，有不少80后甚至90后的新生代，他们最初成为创业大军的主力军，同时也吸引着与自己同龄的消费者。财经作家吴晓波曾表示，这股新生力量将重塑中国的消费模式、流通模式、创业模式甚至思维模式，同时给传统企业带来意想不到的挑战和威胁。

4月23日，中欧国际工商学院市场营销学教授、市场部负责人周东升表示，无论是哪种商业模式创新，都有共同的底层商业逻辑。——创新是一个价值创造和价值获取的过程。要获得价值，首先要为客户创造新的价值。

产品创新：不妨试试跨界合作和平台模式 e包洗创始合伙人兼CEO卢文勇刚刚入选《福布斯》杂志“30under30Asia”榜单。他认为，他的公司主要致力于解决用户的两大痛点：洗涤时间和洗涤质量。

e袋洗的前身是荣昌洗染。2013年，荣昌决定关闭线下门店，将洗衣业务逐步向手机转移。客户通过微信下单，让工作人员上门收衣服，退货。邀请实体洗衣店加入并销售洗衣机是e-bag洗涤最初的商业模式。陆文勇曾聘请专职快递员收发衣物，但运送路线长，对货物造成了很大的损坏，严重影响了衣物的呈现质量。

随后，e-bag washing挖掘了一群“小电子管家”，他们是居住在每个社区或附近的居民。企业负责洗衣服务，“小电子管家”独立为社区客户群提供取送衣物、社区运营等服务。通过非雇佣关系和百分比分享，E-bag washing试图转型为一个自我驱动的洗衣平台。

智能语音研究公司正在积极布局“艾医疗”领域。其中之一就是与北京协和医院建立合作关系。——医生拿出x光片看。科大讯飞对发音进行语义解释，形成知识图谱，并将医生的话生成专业评价意见。非医疗领域的科大讯飞，正通过自身的技术优势，帮助医院用户缓解“病人多、医生少、工作量大”的困扰。

产业之间的界限被颠覆了。格雷认知学会创始人曹圣认为，跨境是推动商业模式创新的绝佳机会。余干天使创始合伙人苏航认为，任何创新的盈利模式都有上限。但如果采用平台创新，让消费者在新平台上享受到此前“遥不可及”的服务，企业才有可能实现可持续发展。

从010年到1010年，周东升指出，传统的企业管理者，尤其是60、70年代以后，甚至80年代以后的一些人，往往因为自身的经历而经历了短缺经济

从功能性出发开发产品，考察产品是否有用。但在当前的商业社会中，仅有产品是远远不够的，年轻的消费者们开始追求心理价值、感性价值，甚至是基于某一种虚拟标签的身份认同。

因此，新的品牌战略已经越来越受到企业重视。

2017年，营销鼻祖可口可乐废除已执行24年的CMO制度，设立CGO（首席增长官），即将变身为数字技术公司；“广告之王”宝洁砍掉40%广告供应商数量，将节省的3亿美金投入到数字营销、移动营销、搜索营销以及社交媒体上。

事实上，品牌营销的新战术其实无处不在，每一家在行业内深耕多年的企业，都拥有一个庞大而丰富的大数据库。“2016全球最受欢迎表情排行榜”、“最受欢迎的emoji表情有哪些？”一时间使emoji这个随处可见却常被忽略的品牌，正式刷新了存在感。正阳公关创始人贾大宇指出，这份引发无数讨论的榜单，其实本身就是一份简洁明了的大数据报告。

最受欢迎的emoji榜单中， “笑cry” 表情的榜首地位之所以能让受众会心一笑，正是因为它代表了年轻一族的情绪状况。而企业需要做的，就是与消费者建立起情感共鸣，让他们对品牌进一步产生参与感、认同感和荣誉感。周东生认为，品牌建设是一个长期的过程，需要经历知名度、美誉度到忠诚度的复杂步骤。最好的营销手段就是与客户产生情感链接之后，利用客户做营销杠杆，邀请他们帮助自己完成90%的工作。

“无论何种商业模式的创新，最关键还是在于企业了解自己的品牌定位——做谁的生意、怎么做生意”，周东生表示，只有这样，企业才能将产品战略与品牌战略实现完美的融合，在消费升级的商业社会中立于不败之地。