怎么找流量主?
找流量主其实是要去BD的,就在很多团队里面,特别是二类电商里面,他们是陪大量的人去各种流量走,啊这种呢其实还要混很多圈子,要混很多圈子,真的是在全国各地啊都有很多很多这样的流量,之间各种各样的生态,而且彼此之间还不怎么熟悉,有时候就在同一个城市,比如说呃呃我们现在这个办公室,呃我们楼下有办公室,啊我们现在这个办公室呢其实以前是一家做小程序流量的公司,他们是做了一个小程序流量的联盟,这样子的他我们在6楼他们就在8楼,我们竟然都不知道他们在8楼,啊所以各种各样的流量的生态,然后是很多的这个真的是需要建设。
怎么搞流量?
你要知道流量在哪里,第一你要知道流量在哪里,然后呢再用对应的内容去换这个流量,其实就这么简单,但是大部分人我觉得这个太太简单了,其实就是这样子的,就是你要知道流量在哪里,比如说我们去买流量,大家就盯着那四五个品牌去买啊什么抖音、啊微信,啊大家能买的那几个渠道都知道了,但是大家稍微看一下数据,中国DNA上千万的APP,是有60多个的那上百万的APP呢有几十个,为什么这些流量不能买?呢有些流量而且非常精准的我们的这个行业,所以就是在买容量这个事情上,大家的认知可能还没有打开,所以说那在这种像流量主,流量主是一个水下的世界,我是不为外界不知道的一些东西,所以那个更加是一个要考验认知的考验你的信息收集能力。
怎么做新媒体平台的SEO?
抖音SEO不要做。小红书上60%的流量其实都在搜索上,所以在小红书上做流量的正确模式,并不一定要追求这个达人的粉丝有多少,嗯有时候是要追求说他那篇文章的相对密度多少
2B的流量怎么做?
嗯 To,b的流量其实也是可以做的。必须解决嗯这个。呢其实to b和to c呢我觉得主要是在转化这一边有区别比如说to c它的转化是可以冲动消费当下转化的,但是to b呢它也可能经过好几个人,可能时间周期也很长转化,但是在做增长这一块其实区别没那么大,因为无论是to b还是to c,我们都需要做到非常地精准,去触达、用户,所以导致不用刻意的区分to b和to c比如说在投放这个领域,嗯因为大家很多时候投放的这些方法呢太过于的简单,比如说选一个年龄、地域、性别、啊有、标签就开始投了,呃这个这种头发呢针对小消费品可能还可以,呃但其实针对消费品成本也很高,针对to b那是绝对不行的,所以但是无论哪一块,我都觉得这两种这类投放都是不应该的,做投放如果像我们在面试投手的时候,啊我们很多时候只是问一个问题,有没有用过人群包投放?如果没有用过,那就没有第二个问题了,那就直接下面试下一个面试者。
所以呃如果只会做通投的这样的人,呢那是绝对不合格的,但是用人群包投放又可以分成好几个等级。
在互联网大厂里面,人群包的ID都是自己去挖掘和获取的,所以那个呃,但是呢我知道大部分人他的人群包都是媒介经理渠道经理给你的,这个大家知道他能够给你能够给别人,所以这种包反而他并没有那么大的那个啊效果,但是真正好的人群包是非常好的效果的。我在做那个呃在上一次在群享做直播的时候,我说过一个案例,那个才是真正的也是to b的案例,然后这才是真正的精准的投放,就是有一种投放是可以锁定APP的设备包的,也就是说呃如果你知道某一批设备ID就主要是投的设备ID,啊我们知道我们手机大家在手机上有一个关于手机,那里有一个我们的设备ID,啊安卓苹果都有。
这里面有个IMAX号,或者以前的是MAC地址,一个全球唯一的一个 ID的,在抖音那边呢自定义人群包,它是支持这个唯一的ID,就是你导入一批设备ID,我就广告只出现在这批设备上,这是前提条件,前提条件,然后这个当然很多人也不懂,啊其实投放里面包括很多CEO啊很多很多特别新消费品很多领域尽量都不知道这么一个功能,我觉得这个应该是如果有一套关于投放的课程的话,应该就是写在第一章第二节,啊所以那个嗯这种投放其实可以做到很精准的,那我们那个当时是帮某一个卖微商城的客户,啊他的产品就是呃卖小程序商城,那我们是怎么帮他做投放的?
是大家看有没有意思,啊就是我们去选一批手机,上装了千牛的这些手机,然后导入到那个抖音,我记得当时是1400万个设备号,有1400万个手机上,中国装了千牛,千牛是什么?牵牛就是呃淘宝的卖家端,因为他手机上装了牵牛,很有可能他是一个淘宝卖家,啊因为我们的这个微商城是想卖给这些淘宝卖家的,因为希望他们在他们的商店之外,再开一个商城,就是自己的一个微商城,目标用户就是他们,所以这样子呢嗯那就精准很多了,我再也不用选择像以前的他们得投放是说啊很多老板可能大于35岁,所以说我要选大于35岁,很多老板呢呃可能是男性居多啊选男性其实这个符合这个特征的人太多了,怎么能够呃每牛奶1000个人到底有多少人感兴趣,真的不知道呃那装了千牛的资源怎么找呢?
其实那个完全找得到,都有,这个具体就不多说了,因为这个已经啊就是我们正在用的方法就是很多客户正在用的方法其实是可以的,是可以合理合法的,啊可能有些有误解,啊就是它适合于合理合法,因为设备ID不属于隐私数据,如果是手机号码,那你要注意这个手机号码的来源,但是设备ID呢就是它至少是不违法的,当然它也是一个属于一个啊其实它不能算灰色地带,是一个有争议的事情,但是至少目前大概国内的二十几个主流的做投放的平台里面都支持设备ID投放,如果这个东西是违法的话,那他就不会开发这个功能的。实际上你知道一个设备ID它是一串数字,我根本不知道它是谁,他的年龄男女我都不知道。
招什么样的人才?
做增长的人就需要具备这种素质需要具备这种素质,啊我经常说做增长他是在沙漠里种树,很多人以为沙漠里种不了树的,直接就放弃了,但是做呃像我们做很多事,做很多呃实验,或者说在帮客户做很多增长的时候,我们经常面临这样的局面,就是眼看着它就是一个一片沙漠,那怎么能够种树呢?大家知道吗?
其实在中国就有一条啊那个有一条路是横穿整个塔克拉里干沙漠的,然后呢他两路两边就种了树,这是怎么种到的?是因为其实沙漠里也不缺水啊嗯,你只要往地下挖100米就能打到地下水,只要有电就能把水抽上来,然后树就能种成,所以这个事情其实可以做成的。但是呢很多人一想到这个问题就退缩了,所以我觉得做增长很多时候是还是要那个有这种精神。
他们说增长黑客,增长黑客是啥意思?在西方的世界里面黑客是那种给他一丁点资源,他都会做出一种花来的这样的一拨人,因为黑客他黑掉一个系统是比破案还难的事吧?但是他照样能够搞定,所以一个做增长的,黑客他就是那种追求极致,然后沙漠里面种出来的人。
私域流量怎么做?
呃私域呢其实很有意思,所以我们其实介入的时间并不呃就并不早就这样子的。就三年前吧三年前,而且一上来那个时候其实关于各位的一切编辑都是很多、工具和方法,但是那个时候我们非常清楚,主要是因为我在大平台待过,我知道这种情况是不能持续的,因为呃微信是腾讯的一个一个一个不能被动摇的,所以这些方法一定会被管制。
那个时候呢我们就发现了企业微信这个东西,我们就发现企业微信其实啊是有前途的,那个时候企业微信还跟个人微信没有打通,做做这个判断,所以当时即使有来开发了一些个人微信的工具,我们也把它放在一边,就重点开发企业微信的工具。所以啊比如说去年比如说完美日记,7月份从那个切换成我们的工具,比如说自动加粉,啊然后聚合聊天等等,其实那些工具都不太能讲的。其实这些工具都不是很难讲,因为太敏感了,所以太敏感,其实呢呃这些工具呢大家就很觉得很神奇,说它是黑科技,大家知道黑科技也是有水平高低的,呃一般不要用一些浅显的呃黑科技,比如说用协议啊或者用外挂之类的,因为这些东西风险非常高,会被封号啊之类的,这种是一定能检查出来的,所以呢大家也要谨慎地用这些东西。
这些不怎么说,啊我倒是说一下私域,企业微信一些大的,还有一些一些大的层面东西。还有一些小的一些细节。大的层面的东西呢它是应用就企业微信,因为很多时候大家觉得它的工具呃不是那么完善,不像各位那些工具那么完善,转化效果也不是那么高了。嗯但是呢呃各位这条路其实对打击就是这么来的,啊如果大家看,为这条路其实已经被堵死了,所以大家也只能做几位,而且为什么说几位还要钱怎么办?这个涉及到几个大公司之间的博弈,实际上最后这么说吧就企业其实它有一个目标的,就是啊就像那天有自己总结得很那个很到位,啊他说要像一把钢刀一样插入整个新零售啊所谓的产业互联网当中。
大家知道阿里呢是有新零售的,他线下买卖买了,我这个实体他都是他们的股东,这个时候呢呃腾讯的所谓的产业互联网其实是没有这些东西的,但是以前本部商场这个玩法就像支付宝当年是请全国人民吃喝吃喝,然后呢让支付宝让很多老年人都绑了,支付宝,呃腾讯是不太擅长,这个当然他会擅长用红包,其实同样的事情在这里面又发生一次了,就是阿里呢商场买买买了很多的实体,然后投资了很多这样的公司,比大家想象得多得多,啊就是一寸一寸底盘一层底盘的去拿。但是嗯腾讯呢它有一个目标,就是比如说吧大润发大润发现在100%属于阿里,他们希望在若干年以后,大润发的一楼的那些卖化妆品的导购小姐,他们用来维护客户的工具,也是用的企业微信,所以就算你这些实体资产拥有又如何,呢你这些虚拟的资产,客户的资产不还是在我们整个网络里面,所以这个呢就是呃腾讯它的一个战略目标,它说真的是像一个钢刀一样插入到整个业态当中,它一定要去分一杯羹的,这个时候他特别鼓励大家用企业微信做私域,跟个人微信的态度截然相反,而且他们其实已经很用力地在推广了,在推广也在号召大家提很多需求,实际上他的很多产品经理还有运营的人是对接了很多知名的公司店对店地让他们提需求的,因为我的一些客户就是这样子,他们其实很努力在想推动这个企业微信啊进一步提高占有率,这样子的话就像当年红包代理这个支付一样,那么通过这一个口子能够撕开这个对手的一个防守一个这样子。
企业微信的呃封号呢是因为啊他不想这个生态还没有繁荣,就已经被人嗯被很多一些灰色的东西搞死了,所以他其实他的风控很纠结,他有的时候有些风控很严格,但是你说自己被不封了,嘛你去联系客服,他甚至帮你愿意帮你手动解封,所以其实就是这样子的,就是他其实会比较的呃纠结这一点,就其实就是这个生态还没有繁荣的时候就被搞乱了的话,这个是不吻合它的战略目标的。嗯然后嗯企业q一些具体的细节吧
比如说嗯其实有一个加粉的方法是非常好的,嗯这些很多很多技巧以后,我也会说一些,啊就是这个呢说实话也没事。嗯就是大家知道企业微信是可以拿到一个用户的手机号码,就可以把它加为一个加为粉丝的,至少根据我们很多呃,数据显示呢大概是92%的人,他的手机号码就是他的微信,这个是比较准确的,因为我们的数据量很大,啊所以应该是整个行业就是92%的人,他的手机号码就是他的微信,那么大家如果拿着一个手机号码去加,如果你的号的权重很高,企业微信也要养号的,大家为什么在企业微信里面遇到很多问题,就是你们既然不知道企业微信需要养号的。
那个企业微信继续说,吧就是企业微信呢如果不养好的话,它是会被呃很多风控,所以大家要养好,具体怎么养好的话,可能以后的那个直播当中可以说一下,嗯养好以后呢其实这就有意思了,因为很多人其实现在是发着短信在照顾用户的,我的建议是大家基本上这个动作不要不怎么需要做的,因为短信的触达呃打开率就早就低过2%了,短信的打开早就低过2%,因为有各种各样的难题,啊各种各样的防骚扰,所以找而且用户的习惯也不怎么看短信,你像我手机上可能有几千条未读的短信,啊所以呢那个它的打开率早就低于2%,但是刚才我说的,如果你拿到一个用户的手机号码,你的号的权重也比较高,那你去参加这个号码的通过率就可能可以做到2%,你看这个这个就完全不一样的解决了。
你想那边是一次性的触达,还没有2%的打开率,那再从他的短信里面再点过来,这个这个效率更低了,但现在如果你拿到手机号码去用企业微信去加他,那有2%的人至少能通过,那以后你发条朋友圈反反复复地发朋友圈,他都能看到你的信息,这个效果真的一定要量化的话,我觉得如果在一年之内它的效果可能差100倍,就是用加用启维加那个微信和发短信它的效果会差100倍的,所以就当然你可以短信继续发着,但是那个效果至少有另外一个方法效果比它好。嗯再看一下一些问题,噢我们的很多工具是免费的,我们的很多工具是免费的,呃本身呢其实呃因为做这个行业是89年了,我会认为中国的整体的增长水平还是呃没那么高的,其实那些工具能够让大家呃打开一个视角,就是说这么科学地做增长
嗯还有几个观点大家要听一下,就是私域的精髓呢是撬动私域,你们知道私域它是一个啊它是六度分割理论的最佳的受益者,六度分割理论就是说世界上任何一个人,你可能只需要通过6层关系就可以找到他,只是你站在上帝视角你就知道了,但是你是并不知道是哪6个人的,呃也就是说我跟奥巴马之间也只隔了6个人的关系了,这样子,呃而且呢这个呢大家就很有意思了,而且微信呢是把这个网络是虚拟化沉淀下来的,也就是说其实这个社会关系网就是这张微信的关系网这个很有意把它把它是几乎是1:1的,也就是你在现实生活当中认识的常联系的人都加在微信里面,而且你发一条朋友圈他们都看得到,而他们转发你的朋友圈或者转发给另外一个人,他的朋友看得到,然后他的朋友就这样一张网就传播出去了。
所以做私域流量大家不要认为是把一堆、用户养在一个鱼塘里养鱼,然后去定期好养猫,这个是对私域很大的误解。其实这个理念也不对,做私域其实是在经营的,是跟用户之间的信任感,也不是好仰望的心理。嗯做私域呢就是要撬动私域的私域,也就是说啊你如果私域里面有200个人,那么实际上你能触达的人不止200个在思维里,因为他们如果特别呃粉里发的任何东西,他认为帮你转发,甚至有可能是200千个人你能影响的人数,所以这里面就有很多指标大家可以去经营,比如说为什么别人可以帮你转发
当然有些方法是胁迫式的,比如说我想送你一个东西,啊但是呢这个东西呢你可以免费获得,但是呢你可以去帮我完成一个任务,就是那些裂变的方法呃也是比较好用的,但是现在效果是在不断的下滑,所以这里面有大家去回到本源去思考这个问题,呢就发现其实有很多的指标和方法可以去探索,因为太多了,呃词语主流的玩法有十几种,所以我听到很多公司的CEO说我们公司不适合做私运,我就觉得这个这句话是有问题的,因为你根本就不知道什么是私人。思维的主流玩法有十几种,很多人以为思维就是说把一堆人拉在群里面聊天,要知道很多思维的玩法是不拉群的,啊私密的载体也有7个,大家知道是哪7个吗?
比如说呃点对点聊天,就算一个载体,大家知道今日头条呃一个很大的流量来源竟然是点对点聊天,就是你看到一个特别奇葩的内容,然后转发给朋友,然后朋友点到今日头条的页面这个占到今日头条,Java,你微信里面流量的比例大来源不是群和朋友圈,所以呢那个点对点聊天是一个渠道,然后公众号是一个渠道群,是一个渠道,然后视频号是一个渠道,然后呢还有小程序啊等等等等,反正有7个载体大家去念一下
这7个载体呢呃排列组合,排列组合就可以获得不同的玩法,你看在教育里面搞嗯做得很好,他呢是首先你看顺序一变得玩法就变了,他第一个载体是群所有的渠道都进去,他有自己的APP的,但是他都不让你去下APP,你先进我的群,吧进了群以后呢然后再分流到公众号,分流到那个朋友圈是朋友圈也是一个渠道,因为一旦加为朋友圈的通讯录的好友,发朋友圈他是看得到的,日积月累地影响客户,然后再分流到APP等等。它的顺序就是取第一,然后再是呃公众号,再是朋友圈,但是群但是那个APP等等。然后完美日记呢它虽然载体也差不多,但是它立马就不一样了,版本一g是可能点对点,然后群小程序然后等等等等,所以它顺序一变他玩法都不一样,所以我说这十几种方法是怎么来的?呢就是把那个七七个载体、两两组合、三三组合、四四组合,你顺序变一变,好了又是一个新的玩法,所以Siri里面可以做的事情可以玩的事情是特别多的,私域是未来,而且私域是未来会有20年的红利。我是怎么说这句话的,呃为什么这么说?
嗯大家可以想象一下在我经常举这个例子,啊大家可以想象一下,在20年以后还有私域流量,那个时候的私域流量呢大家脑补一下,比如说你就对着空气说一句话,说我需要一双袜子,其实现在都做得到,比如说有些那个语音音像吸顶的语音像亚马逊的nx就是这样子的,我需要一双袜子,这个时候20年以后应该是有全息投影,啊这个时候全息投影出三双袜子,而且有个API I的机器人跟你说,啊这一双袜子能够防脚汗,另外一双袜子是网红爆款,还有一双袜子呢你某个朋友推荐过,啊智商三双都要吗?还是说我只买其中一双,然后你说三双都要,然后他马上跟你说好了,已经帮你买好了,这叫词语流量,就是20年以后的词语流量基本是能实现的,呃如果站在20年以后看,今天呢你会发现现在的人都太原始了,我们活在原始社会,所以就这样子,此笔流量是为什么20年的红?大家可以想象一下公域流量任何行业它的用户都是很有限的,嘛它就是一张饼,这个时候呢呃做词语流量的人就开始在圈用户,他就抠掉了一个小洞,因为为什么是可以这么形容?
比如说完美日记有几千万的私域用户,啊其中有那么一些人,我就随便说个数字,可能有那么一两三百万,他是再也不会出现在公域里面的。他一打开微信他就问那个小王子,他说我今天晚上去约会,然后我要图口红,你觉得哪个口红好?你不觉得跟20年以后的那个私域流量很相似,嘛就是他但是他后面是一个真人,那个真人会跟他说,根据你的购物车里的购买记录,你其实可能还有另外一个客户没有用是吧?我觉得那个客户会比较好,所以呢那个这个叫思维流量,就是这个真实的标志着流量接近,用户最重要,流量不重要,你甚至需要给用户一对一的服务,才能争取到它啊愿意这样做的人已经有很多人了,你不参与这个游戏吗?
所以你不参与的话,那张公域流量里面先是比如说美妆领域,我不知道有多少用户,啊比如说3亿个美妆用户是一张大饼,现在完美日记已经扣掉了200万到300万就已经有一个洞了,这样的公司会越来越多的,会越来越多,接下来还会有一些公司又咬掉一个洞,当然不会有两三百万这么多,但是二三十万要掉了,接下来会有几万人要掉了。所以随着时间的推移,这张饼啊会变得越来越千疮百孔,当然这张饼应该不会消失,只是相对于现在来说它一定是千疮百孔的,就是每个人都在圈用户,就在圈地把用户的心智圈起来,然后一对一服务好客户,这个时候你没有客户可以服务了,他们是不会去公域里面的,所以呢那个嗯这就叫私立流量,这就是为什么它有20年的航运期。
增长的人才长什么样?
大家不用太纠结行业的区别,我们的各行各业都做过很多客户,然后在我看来不会有那么大的差别。导师有一个差别是什么?就是人的差别是很大的做增长,呃这里也可以说一下,呃很多很多公司啊就是我们遇到过的一个客户,真的就是我经常拿这个事情来说,执行力的,我们是需要执行力强的人,啊我们需要执行力强的人,但是执行力不强的人是什么样子?呢比如说去做私域流量,吧当时要注册要买很多手机号,注册微信,啊注册企业微信也需要手机号,结果两个星期过去我就问他这个东西应该已经开始加入了,吧然后他说还没有,为什么?他说我手机号码都没买好,两个星期过来手机号码都没买好,问他原因是说他们公司的报销流程比较复杂,没有这一类报销,所以他正在催着财务,还能不能建立这样一个报销流程,把这个报销的流程走通了,他再去买这个手机,再去做私有。啊我就发现一个特点呢就是执行力强的人他是没有理由的。
有一句话是这么说的,你跟靠谱的人一起工作你会有一种错觉,就好像这个事情天生就很容易,你以为这个事情本来就很简单,你可以跟靠谱的人合作,你会有这种错觉的,但其实这是一种错觉,这事情就没这么简单,他其实克服了无数的困难才能实现到底,但是跟不靠谱的人合作,呢你就你会学会他做的事情,呢他会今天跟你说,其实我有这个步骤没有解决,你才知道噢原来解决这个事情是有这个步骤的,第二天也会跟你说另外一个理由,噢原来这个事情还有这个步骤,所以你跟他接触久了以后,呢你会学会他的一切,你都知道原来做这些事情原来是有这4个步骤的,因为他分别在这个44个步骤里面卡了好多天,然后告诉你我卡在这里了,你看他年龄他这个行业都要快学会了,所以我觉得行业的区别真是很大的,特别是我们做好了那么多,但是以后导致人和人之间的差别真的是巨大的,非常地大,所以大家不要关心行业的差别,你不如关心一下你团队里面哪些人是这个样子的,基本上不是这个样子。团队非常重要,啊我们是每天都有各种真的叫段子的东西产生的,就是我经常会被他们各种各样的政绩和刷新我的三观这样子的,其实还有更严重的事情。
嗯所以这个就是人和人之间的差别,所以我特别强调如果有执行力又有悟性和责任,这个人做任何事情都能成功,做增长也能成功,所以我们肯定特别欢迎这样的人,而且跟这个人在一起工作,就是这个感觉你会觉得这个事情恐怕本来就很容易吧怎么这么快就搞定,但其实呃你跟他的同行一打听,他会特别惊讶,怎么他这么快就能搞定这样的事情,所以啊团队是第一位的。
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