中国青年网北京4月26日电(记者 王婧 郭文静) 近年来,海外代购网站和商铺如雨后春笋般兴起,在微博上搜索代购,有900多万的商家搜索结果。在淘宝上也有2000多万的“宝贝”待人选购。随着微信朋友圈“微商”的流行,微店又为代购从业者提供了更低的门槛。代购人在外界看来从事的是一种逛逛街就将钞票赚进口袋的暴利行业,然而代购人的辛苦又有谁知,他们的日常是怎样的?窘境又在哪里?记者通过采访几位在国外做代购的华人,为大家揭开代购人背后辛酸的点滴,探究行业的生存之道。
刘茜给零食打包准备发货。图片由本人提供
兼职凑热闹 全职当创业
灿灿是一位来自河北廊坊的女孩,四年前赴美和相恋四年的男友结婚。虽然国外的生活无忧无虑,但这位当年毕业于中国传媒大学,又被保送到北大的“学霸”并不想满足于眼前的安逸。由于刚到美国还不能开始工作,于是,这位不服输的姑娘开始了代购创业的生涯。灿灿代购商品从名牌包、衣服到日用品应有尽有。
除了灿灿这样的自力更生型,也有些是因为工作较轻松,闲暇时光较多,于是开始想做些副业的。澳大利亚的“悉客”和美国的“拉莎贝拉”就是这类代购人。他们把目光主要集中在热销品上,如奶粉和保健品。另外还有一些是受周围交际圈子的感染,而开始的兼职代购。“周围的人都在做,你不做点什么,感觉不正常。”在泰国教授中文的刘茜这样说。
除此之外,记者发现,专职和兼职做代购的营销方式各有不同。目前,微店、朋友圈、微博和淘宝是主要的推广渠道。专职代购几乎会用尽以上推广渠道,成立自己的公司。兼职在这方面主要靠熟人介绍,虽然没有自己的公司,但是,微店的出现让兼职代购的滋生有了广阔而肥沃的土壤。
在琳琅满目的商品中,刘茜采购客户要求的商品。图片由本人提供
冷暖自知 代购是纯力气活
“大部分人看代购这个行业都会认为,是个幸福的行业。每天逛逛街买买东西,钱就掉进钱袋了,但其实不然。”灿灿说到,“每天成百上千的留言量、八九个钟头的不停采购,没有早饭、午饭的成天奔波这才是从事代购的人的真实写照。”
代购人的艰辛只有冷暖自知。外界口中的“逛街”其实是从中午奔波到晚上八九点。对于代购的心酸,灿灿抱怨说:“完成采购的夜里正好是国内的上午,来不及喘口气就要理货、上新、标价、做链接、发朋友圈和微博,过程中还得回复N条留言,很多时候常常是凌晨四五点才能睡觉,连喝水吃饭上厕所的时间也没有,个人时间一概被挤占,每天醒着的18、19个小时全部是工作,像普通夫妻一样吃饭、看电影出去玩已经成了奢望。”而像“拉莎贝拉”这样的兼职代购头疼的是,销量虽不大,但是采购很费时、费力。“如果再碰上退货的,那就更折腾了。”
另外,资金流转也是专职代购人经常面临的问题。“大多数买家不会在收到货后立马确认,即便正常到货的一般也要一个半月才能汇款。” 灿灿无奈地表示,“有时,为了完成更大的采购量,只能向亲友借钱。”除此之外,卡在海关也是正常现象。一遇到国内放假,会延迟更久。“2014年春节的时候,一百来箱的货卡了三个月。去年10月有一批货卡在海关近5个月,自己只能在家干着急。每天被客人无数次催货。”
灿灿的满载而归的货车。图片由本人提供
正品凭证可造假 做买卖全凭良心
对于“代购行业是暴利行业”的说法,四名代购人同时认为,那些获得暴利的都属于目光短浅,短时间做代购的爱财之徒。他们一致认为,首先,从价格上来说,如果打算长期做,不可能标价过高。“我看到的真正销售量大的代购人,他们都是按代购成本标价。”灿灿告诉记者。其次,代购费的比例有不成文的行规,特别是对于专职代购来说。“一般代购默认收取10%的代购费。商品的标价一般由四部分组成:税后原价、代购费、关税和国际运费。其实代购根本就没有大家想象中那么暴利,有时顾客买一件二三百元的东西,其实也就能赚十几块钱,再刨去吃饭和运费有时基本上算白忙活。”
“做代购其实也是个良心活。”许多代购从业者的困惑就是信任危机。“明明辛辛苦苦卖正品,但是很多不熟悉的客人还是怀疑是假货。现在一切所谓的正品凭证都可以造假,是否是正品也只能靠代购从业者的良心了。”灿灿向记者吐露了之前在国内通过代购买到假货的经历。“当时在一家所谓的正品代购店买过几双鞋,也要了小票,但是来美国后发现都是假的。前些天看看那家店,现在信誉越来越高了,款式很火,美国断货很久的包包仍在卖,而且美国直邮,库存很多,价格是我们正常价格的一半,看一眼就知道是假的。这种才叫暴利,把假货运来再以客人相信的方式直邮回国。”
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