每天早晨起床
小心翼翼地拿起梳子
最怕看到的就是
“秃”如其来
如今
很多中年人
甚至年轻人
都有脱发的困扰
为了保住头顶的秀发
开始研究各种生发育发产品
有的消费者开始求助于
所谓的“防脱育发洗发露”
但这些产品真的能让头发重新生长出来吗?
这不,我们就收到一封消费者的来信,向我们反映关于网上购买“防脱育发洗发露”的那些疑惑!
致上海市消保委:
前些天,我通过网购平台搜索“防脱育发”,出来了很多关于洗发露、洗发液的产品信息,这些产品都号称“5天长出新发,不长头发包退”,“7天防脱、21天生发、90天密发”,“7天滋养、15天转黑”等等。我就下单购买了好几瓶,但是发现用完以后都没什么效果,所以想问一下这是不是“智商税”产品?
消费者的需求就是我们的追求。
于是,我们就特意去网上搜了搜,现在确实有很多防脱育发产品,但我们发现存在两个典型的套路:
1、这些产品会明确告诉你具体的生发、头发转黑时间节点,甚至会附带一些很好效果的对比图。
但是我们找商家聊了一下,商家并没有拿出什么实质性的证据来支持他的说法。
2、这些产品会使用看上去很知名的大牌标志,比如这款同仁堂产品。同仁堂对全国老百姓老说应该都知道,想必比较靠谱,值得信赖。
但是我们发现,挂“同仁堂”的生产或销售企业来自全国各地,南京的,广州的,宿迁的,而且店铺名称也是五花八门,比如“同仁堂旗舰店”“同仁堂专卖店”“同仁堂直营店”“XX化妆品店”等等。
我们不禁要问,这些同仁堂产品跟大众都知道的南京同仁堂有啥关系?这些生产或销售企业跟南京同仁堂到底啥关系?
对此,上海市消保委认为:
一是宣传应当提供真实的数据来源和相关证据,否则就是忽悠消费者;
二是老字号应当珍惜自己的名声,不要到处贴标,不要辜负了消费者的信任。
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