银行是经常与钱打交道的地方，在服务大众、履行普惠金融服务的同时，需要为本行发展、员工的生活着想，实现利润的增长。高效率准确地判断出潜在优质目标客户（资产规模大、贷款需求规模比较大、信用好的客户）从而实现个人业绩与本行业绩的增长是每个银行人的基本功。

如果银行人无法分辨出重点优质客户，则空有一身才华却无法施展，可能会出现终日工作忙得不可开交、自我感觉很牛、很努力，但是业绩却不甚理想、结果貌似在陪自己演戏，苦了自己，穷了家人！

农金智库的研究员经过研究，梳理了一些针对于银行人如何判断并筛选出目标客户的干货，希望能对刚入职不久或者分辨客户能力需要提升的银行人有一些帮助。

1、职业、职位

如果客户的职业在政府部门、事业单位、优质国企（烟草公司、电力公司）、知名互联网、通信、智能制造、军工等领域，或者其它中小型的管理层、私营企业老板、本地拆迁户，可以选择为潜在目标客户，进一步判断后跟进。

2、手表

银行人需要对名表有一定研究，不一定对时度、宝玑、梅花、肖邦、百达翡丽等昂贵的手表十分熟悉，但至少对浪琴、卡西欧、劳力士等品牌有一定了解，且对手表的工艺、质量、价格区别有一定研究。如果一个人佩戴的手表在万元以上，可以列为目标客户。

3、包

对迪奥、古驰、普拉达、蔻驰等品牌的女包有一定研究，或者能很快判断出女包的工艺和价位。常规情况下女包与服装、鞋子、住房配置、资产规模正相关，佩戴万元以上的包的客户大部分均具有一定资产规模和消费能力，是重要的潜在目标客户，可以重点跟进。

4、座驾

根据车的品牌、价格判断客户经济实力和金融服务消费潜力。如果客户开的车价位在20万元以上，建议重点跟进并进一步判断开发目标客户。

5、家庭住址

根据客户所住小区的地段、住房面积、住房类型、是否是本地区的拆迁户衡量客户资产规模、消费能力；如果客户所住小区房价在几万元/平方米，或者住在别墅区，可以重点跟进。

6、旅游经历

如果对方家庭定期去国内知名地区或者国外地区旅游，可以判断为目标客户。

7、孩子学校

如果客户孩子上的是价格昂贵的私立学校或者在国外留学，大概率是目标客户。

8、电话号码

电话号码是135/136/137开头，中间四位数是本地的区号，一般是相对较早的本地人的号码；以当时的消费能力能够买得起手机，经过多年发展后，资产规模大概率不会太小，是目标客户。

9、气场

现在一些人可能由于面子问题会选择比较名贵的包包、手表（或者是一般人看不出的A货），但是气场不会骗人，讲话时候眼神不躲闪、走进新的相对高大上的环境不怯场、服装搭配得体的人是目标客户；相反眼神不仔细、怯场、服装不整洁的人，一般经济实力、社会地位相对有限。

10、语言特征

有的人讲话的时候逻辑合理、深入浅出、理性、很少受到情绪影响、经常站在倾听者的角度讲出令人比较舒服的话，很少打断别人讲话，一般资产状况相对较好，是目标客户。

相反一个人讲话时逻辑混乱、语句不通、情绪化严重、不考虑别人的感受、沉迷于自嗨、经常打断别人讲话，这种人一般资产规模有限。

银行人可以在与客户交流时综合以上方法，相对更快地判断并筛选出目标客户，进而规划自己在这个客户上需要投入的时间、精力，有所为有所不为，从而提升工作效率。

另外这些方法可以用于其它行业的营销领域以及日常生活的人际交往领域，协助大家更加合理地分配时间和精力，打造更加良好的个人发展环境。

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