这次课程的学员有一个问题提的特别好,这里分享给大家。
知识付费这种产品,到底要不要通过群发售的形式来做。
我个人的看法是不建议,不是说群发售不好,而是群发售天然和知识付费产品对冲
注意这里说的知识付费产品不包括k12产品。
说一下我的理由:因为群发售的本质在于羊群效应,羊群效应的前提是低决策成本。
比如实物产品就是最典型的例子,因为它的成本只包含了金钱成本,不包含时间和精力成本。
但是知识付费产品不同,它本质上属于反人性的服务类产品,既包含了金钱成本也包含了可能更宝贵的时间成本和注意力成本。
这也是为什么我说的知识付费产品不包含k12,因为k12的消费者和使用者是割裂开来的,消费者在消费的时候不会考虑孩子的时间成本和精力成本。
而会选择跟风购买知识付费产品的人往往可能是没有自主思考能力的,这种人也很难坚持完成知识付费所提供的内容和服务,进而很难出效果,反而会影响课程口碑和氛围。
所以如果是真的打算做知识付费的小伙伴,真的不太建议采用群发售的方式来卖,因为这样会造成课程口碑的迅速下降,而且这个下降很可能甚至和你的交付内容无关。
对于知识付费来说,一个用户的ltv和短期arpu绝对不能划等号,不然这事没法做。
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