来源:中安在线
“墙面开裂这个问题困扰了我很久,想不到可以邀请法庭、检察院及律师进社区答疑解惑,我们的问题已经圆满解决了,谢谢大家。”在社区“网格法官”的调解下,合肥世纪社区枫丹园小区楼上装修导致楼下墙体开裂,双方各执已见,赔偿问题一直未达成一致意见的纠纷得到顺利解决,业主代表姚女士向滨湖法庭的法官于圣云当面表示了感谢。
据介绍,自安徽省合肥市包河区政法机关“四员一律”进网格工作开展以来。每个网格单元配备审判员、检察员、警员、司法助理员、律师各1名,人员信息向居民公开,畅通民意收集渠道,搭建沟通协调平台。线上通过网格化服务平台统筹调度“四员一律”协同处置,给予专业指导意见,线下“全域智理中心”两级筛选案事件,邀请“四员一律”重点解决疑难案件。
审判员、检察员、警员、司法助理员、律师等携起手来,一起进社区,一起走家串户,走到基层群众身边,和群众交心谈心,了解他们的烦心事、麻烦事、闹心事,然后一人一策,精准施策,尽心竭力为他们解决,这对疏通基层治理毛细血管,让基层群众更幸福,其重要意义毋容置疑。
尺有所短,寸有所长。在老百姓诉求日益多样化的今天,他们的“急难愁盼”问题也各式各样,这对党员干部服务群众无疑提出了更高的要求。客观公允地说,由于长期在一个部门工作,绝大多数党员干部都存在非常熟悉和不太熟悉,甚至不了解的工作。因此,靠某一个部门的党员干部去走基层,去服务群众,解决群众的困难问题,完全有可能遇到相对陌生的领域,让干部一时半会找不到解决问题的办法。让审判员、检察员、警员、司法助理员、律师等“四员一律”进社区,一起去面对群众的诉求,一起去解决群众困难问题,这对形成解决问题的合力,其重要性不言而喻。
据悉,社区“四员一律”进网格工作累计为居民解答法律咨询问题80余件,化解交通乱象、高空抛物、琴行扰民、房屋墙顶开裂等纠纷问题16件,努力把矛盾化解在源头、解决在基层,切实打造防范化解矛盾纠纷的“前沿阵地”,这对疏通基层治理毛细血管,作用明显,值得肯定。
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