【关键词】提升客单价
【适用行业】不限
【适用卖家规模】不限
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大家好,我是悟空。今天分享的主题是店铺提升客单价,主要教大家提升未成交以及成交订单提升30%的销售额!希望对提升客单价有需求的卖家朋友有所启发和帮助。
商家描述:**宠物用品专营店
问题描述:主营宠物用品,天猫5年店,单价在60元左右,店铺商品较多,订单价偏低。
工具应用:服务市场–悟空交易
实现效果:提升买家订单整体客单价至105元
商家使用前后效果对比图:
淘宝、天猫店铺在经营到一定阶段后,卖家们往往就开始担心转化率和客单价了。那么,对于店铺转化率和客单价不匹配的情况,具体应该如何解决呢?今天我们就来跟大家介绍一种利用关联营销提升客单价的方法。
1、什么是关联营销
关联营销其实是一种捆绑销售。通过关联营销可以提高流量利用率,增加访问量,减少跳失率。提高访问深度。在客户进入我们的某一个宝贝页面时,可能我们提供的这款产品并不能满足他的需求,这时,我们可以通过关联营销向客户推荐其他关联产品。又或者是客户购买了一款上衣,同时可以利用套餐优惠给客户推荐下装,提升订单客单价。
2.关联营销要怎么做?
1)同类型的关联营销。
可以根据风格和色系来选择关联的宝贝,例如,夏天,很多人都会拥有超过3件或者以上的T恤和衬衫,卖家可以根据客户的不同需求来设定不同的关联营销,可以以一黑一白的搭配来满足喜欢素色的买家、也可以一蓝一绿或者两款酷酷的印花搭配;
2)根据价格类型来进行关联营销。
这是最常见的一种关联营销,通常都是一款高价商品搭配一款低价的商品,在折扣过后就相当于高价的商品再加点钱得到另外一件商品的效果一样,顾客看到两款商品的价格加起来比原价低的话,就会觉得占了大便宜,肯定会跟进购买了;
3)根据数据显示的类型进行关联营销,可分为两种情况:
a、按照买家购买的记录导出宝贝的销售记录,观察购买A商品的人同时还购买了哪些商品,如果发现购买A之后同时还购买了B、C的买家比较多的话,那么就可以选择将A于B、C关联起来;
b、可通过实时的访客记录进行查看,观察哪些商品更受买家青睐,买家浏览的A商品后又浏览的哪些商品,将其做好记录,做好关联营销。
3.关联营销有什么好处?
关联营销是有很多的好处的:比如能够延长电偶访问时长,降低客户流失,提高客户转化率,提高成交率,提高成交单价。
4.如何利用工具应用做好关联营销?
打开悟空交易–旺旺自动提醒–选中发送场景–增加提醒–编辑内容–保存提醒,打开开关后即可全自动发送关联推荐。
买家拍下订单后自动发送的展示效果:
关联营销不仅可以在买家拍下未付款后进行关联,也可以在买家已付款后进行关联,还能针对不同的商品自动推荐不同的商品。大大提升了店铺整体客单价!
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