如果日本产品的价格是透明的,电子商务就没有价值。毕竟,电子商务发展的最大动力是廉价3日本对电子商务实施了税收政策,但电子商务的价格更昂贵。日本长期以来一直对电子商务企业实施税收政策,但目前中国的电子商务税收尚未大规模实施。在日本进行跨境电子商务时,我们应该谨慎。日本客户对产品有严格的要求。
为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?
之所以会出现这种现象,原因大概有一下几点吧1在我国电商起步的时候,平台因为有资本操作,基本上是赔本引流,再加上征税不规范,电商的成本比实体店要低很多。而在日本,是不一样的,他们的税收不管是电商平台,还是实体店都是一样的,再加上其他的费用,估计成本比实体店也要高很多。所以在日本的网购平台没有那么大的竞争优势,自然实体店也就存活得很好。
2日本实体店的服务非常注重细节。比如说在实体店购物的时候,他们的购物员就会很细心和热情,让更多人有一个更好的购物体验,还有一下硬件也比较人性化。而在中国,很多店铺真的做不到。要说电商干过实体,不如说实体店自身就没有竞争优势。3日本的实体店中,一家店的综合商品类型比较多,我们在选择的时候,基本可以一家店就选择完,不需要去逛很多的店,大家都知道的7-11,店铺虽小什么都有。
而中国的商场就比较单一,卖衣服就是卖衣服,卖鞋子就是卖鞋子,没有我们在电商平台上购买方便。4在日本人没有像中国人那么多的应酬,他们有时间通过逛商场进行交际。中国人们平时工作都很忙,有点时间还要聚聚餐请请客,一到休息只想窝在家里,所以电商满足了人们的这种需求。这也是导致了两个国家电商和实体店不一样的现象存在。
为什么日本的实体店如此发达,但是电商网购却很落后呢?
在日本两年,网购的经历屈指可数,体验也不好。实体店几乎是完爆电商的。由于工作原因,就要派驻日本两年,这倒是没什么,工作需要嘛,抵达日本后,同事带我去了住处,开始帮我收拾,因为本着轻装简便的原则,我基本上没带什么生活用品,因为我想着,到了地方再直接网购就好了,既方便又省事儿,何必从家里带呢。于是我便去登录了日本的电商购物网站,买了一堆日用品和床单被褥之类的,当时也没在意。
不过买的过程并不是那么顺利,因为在国内如果网购的话,看中了什么就直接下单就好了,当然了如果需要砍价的话就另当别论,但是在日本的电商下单之后,他一直追着我问各种问题,包括个人喜好等等,弄得我还挺烦,毕竟网购就是为了节省时间,他这样问来问去,反而浪费不少时间。不过东西寄过来,我也就可以接受了。不过接下来发生的事情,就让我有些大大的眼睛,我从网上买了一个烧水壶,然后偶尔再逛街边超市的时候,发现了一模一样的手表,既然卖的比我从网上买的还便宜,而且便宜的还不少,这就让我很奇怪,因为一般网购来说,都是要比实体店便宜很多的,但是这个电水壶明显是要比实体店贵不少。
于是我又特地留意了一下其他商品,居然每一样卖的都比实体店贵,只不过是贵多贵少的问题,这就很难让我理解。另外值得一提的是,在日本从电商上网购东西,速度并不快,像国内这种第2天或者第3天就到达,那是很难的,所以从价格和速度来说,我这几次购物是毫无优势的。后来和日本的朋友探讨,他对我说,从日本统计的数据来看,日本的电商仅占销售总额的67%左右,也就是说,日本电商是被实体店给完爆的,所以他们平常也是会从实体店买东西,很少网购。
这边引起了我的好奇,要知道减少中间环节通过网络购买的方式来促进消费,可以说是一种全球的潮流,但是为何日本却如此特殊。价格没有优势一是房租成本。说起这个可能很多人不理解,因为电商最大的优势就是可以突破空间的限制,按道理来说房租都应该是非常低的或者没有,像国内的电商,大部分都只是有仓库而已,基本上没有房租的困扰。
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