电商运营需要注意什么(需要具备哪些能力)

感谢您的邀请和标题中的问答。电子商务运营是电子商务平台的重要组成部分。让我简单谈谈下一次出色行动所需的能力。许多操作本身并不大，它们的闪烁能力也不小。你没有这种识别的能力。多年的经验告诉我，要做电子商务，你必须自己做。依靠一个操作和一个团队是有点跛脚的。我个人认为电商运营团队基本上有三个人。

1、电商运营需要注意什么？

从发展的角度讲，电商的方向将向社交电商全面靠拢。这样就对我们的电商有了新的要求，因为在社交电商过程中人际成本变得至关重要，如果出现各种问题，我们除了原有的付出之外，人际成本又会成为我们新的支出。任何经营都是一个逐步渐进的过程。社交电商更是如此，所以它要从我们的项目的选项定位，是否长期有市场需求，产品信誉口碑如何，产品售后服务是否跟的上，互联网化运行手段是否完善，产品销售过程是否存在可能的恶性竞争。

等等等等都是我们必须考虑的。这里我们只谈一点具体的东西，那就是产品的价格与盈利模式。互联网高度透明化的今天，如果销售以赚取产品差价为盈利模式，将是非常危险的。它必定会产生比价削价等恶性竞争，到头来，只换得赔本赚吆喝。作为一个品牌，在任何销售场景下，同一产品，统一价格，这是互联网时代的今天必须要保证的。

只有这样，才能保证经营的持久性和连续性，那么这种经营的利润来源，主要来源于供应链平台对合作商家所提供的服务支持，也只有这种形式，社群电商经营者们才能发挥出个人独特的优势与能力，为自己的用户提供多元化的超值服务，形成粘性形成强用户关系。现在我们已经逐步进入到平台 个人的时代，这个平台实际上就是我们生意的水源。

2、什么叫做电商运营？需要具备哪些能力？

不要过度崇拜电商运营他们做的工作其实非常普通，都是现在这风气给夸大了，搞的运营都和神仙一样，给他一坨屎都能打成爆款，做梦吧。离开一个好的产品，运营什么都不是，再牛逼的运营无非就是前期产品打爆的时候做好铺垫，产品起来后，做好维护，更多的其实后面是靠产品自身的转化，和运营没几毛钱关系。这也是是为什么很多老运营他不敢离职啊，离开老板这个平台也啥都不是，公司给你团队给你产品给你资金供应链，你才能这么顺力做起来，你以为都是运营一个人的功劳，做梦。

也有运营出去单干的，发现连接降权2次，他就没资本怕起来了，又回来打工。运营每天必做的7件事一共有7点，特别是最后一点是所有运营最喜欢做的事。第一生意参谋查看昨天店铺整体数据和主推款的数据有没有掉，卖了多少转化多少，访客多少。真有人主推款都降权了，自己都不知道的。第二看看付费推广同样的钱能不能拿到昨天一样的流量，投产能不能再提高，PPC能不能再降低。

有的人直通车都欠费了几天了才发现。第三下来就是看一下评价问大家动态评分，已经给了中差评的，能花钱解决掉的就解决掉，解决不掉你也要在下面做个合理的解释，如果解释都没用了，那就要考虑要不要用好评压下去。第四统计售后问题投诉问题，不能让同样的问题频繁出现。第五看看竞争对手有没有新动作，特别是，价格主图活动，对手每天数据都要了如指掌第六活动计划上新计划备货计划排单计划第七剩下时间就是虐待美工和客服，然后刷抖音在群里吹牛逼，根本停不下来，最后老板走了你再走，一天工资就混到手了。

关于老板招聘运营必须要认知的事情比找运营更重要的是自己先懂运营，只有你牛了，你才能带着他，我说难听点，他要真的本事大的去了，会待你这？电商老板必须亲力亲为你牛逼你引领带着他做，修正战略和战术，而不是说你找个好的运营，他带你赚大钱，那太扯淡了。肯定有人会跟我杠，你仔细去看看，任何做的好的电商公司，看看那些80-90后的老板，哪个不是一个顶10个，每个岗位都熟悉，你想在他们眼前玩小聪明，不大可能的。

为了更受欢迎，我不必盯着包装看，也不必听拉带的声音。打转的声音知道有没有懒惰，更不用说跑淘客拿佣金的把戏了。你什么都不懂。你不敢就他说的话再问更多的问题。你不理解扔给你的数据。你的老板多压抑啊。许多操作本身并不大，它们的闪烁能力也不小。你没有这种识别的能力。此外，我想说的是，在晋升方面，司机讨厌老板负责直通车的细节。他们可以设定时间、预算和结果。上司只能是评估结果的负责人，不得干预评估过程。