企业营销的本质是什么,营销的目的是什么

我觉得商业的本质是让客户满意，商业思维的本质是营销，营销的本质。营销的关键在于“营销”二字，个人理解就是操作，想做好销售，就要有整体的运营思维，一般来说，做得好的企业，其运营团队的营销能力都很强。营销包括品牌推广、产品策划、客户导向等一整套流程。

1、企业营销的本质是什么？

我认为商业的本质是寻找满足客户，商业思维的本质是营销，营销的本质:1寻找客户痛点，满足客户需求。2给企业“造血”即创造利润，用营销给企业造血，用营销满足客户不断创新。拓展客户需求，满足拓展后的需求，近15年我经历了企业营销的三个阶段。传统营销阶段，主要为线下店面，地面操作周期长，成功率不高，传统营销让顾客打钱给你不方便，他需要去银行排队。

PC互联网阶段，沟通方式多样化，靠Email，QQ,等连结人，用起来更加方便，设计营销流程更加轻松，机器营销，发封邮件，机器收到，不等于人收到。PC互联网时代,相对容易有网银在线了,有支付宝，但仍然有人没开网银，没开支付宝。移动互联网时代，更加神奇！人和手机寸步不离，我们可以策划各种各样的营销。手机营销针对人收钱变得容易，

2、营销的目的是什么？

营销的目的，只有一个，那就是创造顾客！因为，没有顾客，或则无法创造出顾客，就无法把产品销售出去，就无法赚取利润。我看到很多人把营销的目的理解成销售产品，赚取利润，这是营销的手段，而不是本质，管理大师彼得·德鲁克说“企业的宗旨只有一种恰当的定义，那就是创造顾客。这是他广为人知的经典结论之一，他还特别强调：利润最大化并不能说明应该如何经营一家企业，其概念本身也是毫无意义的。

利润并不是企业行为何企业决策的解释、原因或其合理性的依据，而是对其有效性的一种靠考验，因此，从这个角度来说，企业营销就是帮助企业实现创造顾客这个目的的最直接的手段。那么，营销的目的也只有一个：创造顾客！而在创造顾客的背后，是创造需求！关于创造需求这一点，乔布斯的品牌营销是做的最极致的，当年ipod面世时，他是这么说的：人类第一次可以将1000首歌装进口袋！因此，乔布斯成功的创造了一种需求：将1000首歌装进口袋！也就创造了苹果公司的ipod新顾客！同样，100年前的的亨利·福特说：如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，“要一匹更快的马！”因此，福特成功的创造了另一种需求：人们不是想要一匹更快的马，而是汽车！再回到当下环境的一个问题——在已经有微博、微信、快手、秒拍等这样的社交媒体格局的背景下，为什么头条、抖音这样的后来者，在巨头当前的形势下，还能成功的杀出一条血路，并能快速做到后来居上？是因为头条、抖音的营销很强吗？是因为他们很会做推广吗？还是因为他们创造出了新的需求？创造出了新的顾客群体？，

3、你认为营销和营销的本质分别是什么？

营销与销售的本质区别是什么？什么是销售？销售思维，买卖思维，企业视角，以短期产品销售为主，推销，促销为手段，达成短期目标；销售思维一般会这么解决：第一、提升销售额，原有市场想办法开拓新渠道，在更多的市场卖，让现有的市场和渠道卖的更多；第二、开发新产品，新品牌；第三，做促销、活动、推广；第三，新的商业模式（合作模式，这一点能想到也算不错了）。

销售和销售管理的思维主要是从现有问题出发，进行提升、找到新的或者没被发现的突破口，主要的思维方式是从下而上，什么是营销？营销就是让推销成为多余（大师德鲁克语）；着眼于客户需求，以长远目标规划企业的销售；营销，简单的说，就是满足客户需求，同时达成企业目标。同时，市场营销是企业通过交换，满足自身需求的过程，

企业的价值在于企业提供的产品能够满足他人的需求，双方都愿意交换。所以，需求是营销的基础，交换是满足需求的手段，两者缺一不可，营销管理的过程其实就是“需求管理”的过程，弱化了品牌和设计的作用，把营销尤其是销售的作用放在了核心位置。其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开，尤其是前两项，如果没有好的产品，基本上很难做定价设计和营销咨询。