手机被停机说是违法了怎么办？手机号违规强制停机原因和解决办法

有人打电话多，被停机，原因是涉嫌电话诈骗

有人发了一条短信，被停机，原因涉及到不良违法信息

手机违规操作确实会导致我们手机可能被停机。有的人甚至发送了一条短信，可能涉及到不良信息，被移动可能判定为违法行为，就可能被停机。

其实，在以前就有用户因为举报了一条垃圾短信，遭中国移动停机，随后他向10086咨询得知，停机的原因竟然是他涉及到了不良信息。

如果要解除停机，那么需要本人携带身份证到营业厅，签订一份不良违法信息的承诺书。实际上，这种情况确实存在，有人还因为平常的电话比较多，被告知电话诈骗等等原因。

所以，我们现在先说说，正常情况下，移动等运营商给你停机的原因。

1.如果我们的手机欠费，超过了我们的信用值，它可能会停机。这种情况下，只要我们通过不交电话费，基本上能够恢复到原来的通话。

2.如果我们的电话本身是骚扰电话，经常就是从事营销的一些活动，国家在大力整治骚扰电话，如果本身就是存在骚扰电话的问题，那么被停机的可能性非常大。一般都是系统检测异常高频，骚扰电话关停。

3.发送垃圾短信。现在很多企业可能会通过一些电脑平台发送一些垃圾短信，如果你本身手机就经常发送一些垃圾短信，涉嫌不良信息，有可能被停机。

如果我们手机本身就存在一些不良的违法信息，或者经常性拨打骚扰电话，那么任何措施都不能够解决你的停机问题。

如果我们手机是被误操作，或者是移动系统认定到不良电话等一些方面。我们需要做的事情是——

1.拨打10086询问原因，并且和10086进行协商解决，如果是对方的错误，可以要求立即停止停机行为。如果运营商在用户正常操作情况下，依然拒绝恢复正常使用状态，可以投诉到工信部。

2.我们也可以通过一些媒体形式进行举报，一般来说媒体它会和运营商进行沟通，解决我们存在的问题。

3.直接不使用该号码，或者将该号码注销。