手机停机状态怎么查询欠费?

出门在外,手机一不小心欠费停机了,身边还没有WiFi,怎么办?大多数人第一反应就是打电话给客服热线10086,可是停机后10086仅能查询业务,无法办理业务,自然无法充值话费了。又或者打给110或119寻求帮助?不过110、119属于急救电话,这种小事麻烦警察叔叔和消防大哥似乎有所不妥。正当小编不知如何是好时,小编收到了中国移动发来的“绿色缴费通道”链接,成功完成停机断网情况下的话费充值。下面就和小编一起get绿色缴费充值步骤吧。

手机停机状态怎么查询欠费?-1

1、 手机欠费停机后,10086会发送一条停机短信,短信中会提供一个绿色充值链接,该链接支持断网下访问;

手机停机状态怎么查询欠费?-2

2、 打开手机移动数据,点击链接后即可进入充值页面,页面选择支付金额并确认;

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3、 确认完毕后进入支付页面,目前支持常用的微信支付、和包支付等支付方式,选择任一支付方式后完成充值;

4、 支付成功后提示充值成功,手机恢复正常使用状态。

如果没有收到短信呢?别担心,小编了解到,停机后打开移动数据,只要打开浏览器访问任意网站,均能够跳转至绿色缴费页面,根据上述步骤即可完成话费充值。

“绿色缴费通道”服务是通过修改移动用户的签约APN信息,提供用户访问对应充值网址的权限,从而保障用户顺利完成充值任务。目前该服务已在广东、青海等多个省份上线,覆盖用户过亿,对应省份的小伙伴下次遇到这种情况快试试小编说的方法吧~

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