在用联通卡的注意了,我也是昨天才发现,这个功能一定要核实关掉,不然每个月白白的扣费,每个人都接过联通打来的电话,不经意间就会中招!是没有经过你允许的情况下私自扣费!
今天要给大家分享的一再在白白扣费的项目就是“联通低消补收费”功能,联通低消补收费是什么?
联通低消补收费就是如果办理了畅越大流量低消业务或畅越王卡包低消的业务,每月消费不足承诺的话费就会补收差额,账单中会显示低消补收费。补收费是一种费用的代称。目前出现于中国移动联通通信账单。通俗的来说就是为了补充不足而收取的费用。取消不了,除非你选择没有低消的消费套餐。
打个比方:如果办理的业务中有月最低消费一项,而当月的消费没有达到最低消费,就需要收取“补收费”了。 比如每月最低消费50元,实际只用了38元,就会有12元的补收费出现。
找到自己的话费账单以后,就要打电话给联通客服10010了,直接找客服退订,然后让他们上报返话费的事,扣的是真金白银,返费千万不要赠费哦(因为你办理抵消后,要是赔偿的是赠款,赠款不能用的),记得要他们赔偿预存款。
关于联通乱扣费处理办法!
拨打客服电话投票!10010或10019
会在48小时之内给你解决!如果不解决就要打12300投诉联通乱扣费问题!
基本联通接到投诉他们会在24小时之内处理!提醒!他们处理结果是返还乱扣费费用!但是他们承诺双倍返还!所以你可以不接受让他们双倍返还!甚至更多!那就要看你的了!
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