昨天晚上在百度求答了一个问题，在操作之前窗口页面显示：没有回答成功将退回支付的费用。
第一次支付操作失败之前，不知道会出现回答失败，没有在意，所以没有截图，第一次操作平台回答问题等了有半个小时左右，平台才有人说话。
第二次操作，在第一次操作回答没有成功半个小时之后，按同样步骤操作，又在平台等了有二三十分钟，原以为是机器人，后来内容回答是人工，当我回复再进行交流的时候，这个时候窗口显示禁止权限交流，无法回复，想回复内容，接着要支付9.9元。两次操作，最终内容没有回答成功。
事后我就一直在想，虽然是两次操作合计才2元钱，接下来的流程，不排除有人还会按9.9元的步骤流程继续往下操作，这个金额合计起来，全国这么多人金额就大了，但是这个性质太严重，全国这么多人使用百度，有多少人遭遇这种情况？试问有多少资金沉淀在这个平台？我希望线上的律师的朋友多关注这个问题。
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