企业微信的优点和缺点(企业微信相比个人微信的优势)

首先看看两者的定义:

微信:是一款跨平台的通讯工具,这些年逐渐成为我们生活中必不可少的社交工具。

企业微信:原本是腾讯开发给企业用于内部管理和办公协同的工具,而后逐渐发展成为企业与客户联系、沟通的工具。

企业微信和个人微信的根本区别就是:个人微信更多是个人社交用途,而企业微信则是商业用途,主要是员工办公使用的。除此之外,个微与企微在使用功能上也有许多不同之处,下面简单列举5点企业微信和个人微信的区别,帮助大家弄清楚两者的区别:

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企业微信的优点和缺点(企业微信相比个人微信的优势)

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1、朋友圈功能

个人微信:发朋友圈没有数量限制,支持短视频、文字+图片、纯文字;

企业微信:企业微信朋友圈分为企业管理员操作和个人操作。企业管理员还可统一创建朋友圈内容,每个自然月同一个用户最多接收4条来自企业发布的朋友圈。个人群发每天可以发送3条朋友圈给同一个用户,根据不同的标签,每天可发送多条,只要满足每个用户每天收到3条朋友圈就可以了。

2、好友容量

个人微信:个人微信好友容量较低,单个微信号好友上限5000人,客户较多的情况下需要配置多部手机,管理难度和成本较高。

企业微信:企业初始好友上限5万人,随着好友数量增加还可申请扩容数量,企业认证后主体通讯录容量无上限,单个员工账号最高可添加20000人。在企业添加客户数量较多的情况下,用企业微信可以大大节省成本。

3、消息群发

个人微信:群发消息次数无限制,群发人数单次限制200人。群发仅支持文字、图片。

企业微信:企业微信的群发分为个人群发和企业群发两种。企业员工群发,客户每日可接收1次;企业管理员群发,客户每月可接收4次。群发支持文字、图片、网页和小程序。群发还支持按客户标签群发,精细化运营。

4、群聊人数

个人微信群最多可容纳500人,没有内部群与外部群之分;企业微信群分为全员群、内部群、外部群三种类型,其中全员群人数最多支持10000人,内部群人数最多可支持2000人,由企微用户创建的外部群最多支持500人。

5、运营工具

企业微信:企业微信群自带官方机器人小助理,当有用户进入社群,小助理会自动@用户,并发送提前设定好的欢迎语,这个欢迎语的内容可以是文本、链接、图片、小程序。当用户有问题时,也可@小助理发送问题关键词,这样小助理就可以自动回复解答问题啦,节省人力成本。

除此之外,还支持群成员去重、自动踢人、防广告、防骚扰,可将恶意用户移出群聊,且永久禁止入群。

企业微信群支持活码功能,一个活码最多关联5个群,群满自动建新群。

个人微信:以上功能均不支持,需要借助第三方工具实现,且容易限流和封号。

企业微信在客户管理上的天然优势,配上链卡SCRM的辅助效果,绝对是帮你做好客户管理的一把利器!

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