如今流量越来越贵,获客成本越来越高,现在商家越来越注重私域的精耕,想尽各种办法,把目标客户锁定在自己的微信私域里。
具体有哪些私域引流方法?怎么让客户主动加你的微信?得有店为各位商家做了策略盘点,超实用的引流方法,相信对你有所帮助。
私域引流的渠道,包含但不限于:公众号、小程序、线下门店、外卖配送等,接下来,我们一一细说。
一,公众号
1,自动回复引流
新用户关注公众号,自动回复消息,引导加微,这是最短的路径,能够第一时间把用户沉淀到私域池里;
用户发消息时,消息自动回复,文案中引导加微;
2,自定义菜单
底部菜单可以加上一个选项,如“联系我们”,可回复文字引导加微,也可做个海报,附带微信二维码;
3,公众号推文
对于公众号存量粉丝,可以通过软文营销的形式引导加微;
得有店客户案例示范
二,小程序
小程序需要靠推广、营销、活动,来触达用户使用,并不是直接触达用户。对于访问小程序的用户,就需要通过引导加微的形式,把客户留下来。
可通过公告、banner图、图文、支付后关注引导等形式来引导用户加微。
还没有开通小程序的商家,可以通过得有店快速制作商城并发布上线,通过各种营销工具来实现引流获客、转化。
三,线下门店
门店是永远不缺流量的,商家要想办法把到店顾客留下来,后续营销才能有效触达顾客。
门店引导的形式更多样化,像收银台和沙发桌椅位置,都是曝光率最大的区域。当然还有店铺招牌、易拉宝/海报、货架、员工工作服、员工工牌、购物袋等也都是不错的引导途径。
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四,外卖配送
有很多商家开通了第三方外卖平台,发送消息无法及时触达用户,可以在外包装袋上、或附带的贴纸、物料等上面附带小程序码、微信二维码。
附带小程序码的目的是让用户扫码在自己的小程序商城下单,以免配送费、更优惠等吸引用户;以领红包的形式吸引用户加你微信,进行私域留存。
五,物流包裹卡
我们收到的包裹,很多都会有好评返现的卡片,添加客服务微信领取。一般都是2-5元,相对来说成本比较低。
对于注重私域运营的商家来讲,添加微信还是不够的,有的商家会以免费领取福利为由拉你进群,然后在群里分享小程序或微商城的商品活动链接,比你在某宝上购买更便宜,这就完成了私域的引流与转化。
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六,抖音引流
抖音作为公域平台,确实流量很大,但是竞争更大。因为抖音是推荐机制的,用户看抖音是为了新鲜感、兴趣,这意味着他的留存性很差,要知道,一次性的买卖是挣不到钱的。
可以把抖音里的流量引导到你的微信私域里,做更深度的精耕,当然复购率也会杠杠滴。
抖音引流方式:虚拟产品(如课程),可以挂放1元试听课链接,客户下单后,利用短信发放上课方式,超链引导到私域上课;实物商品,借助包裹卡引导添加微信码;资料简介、主页背景墙上也可以留上联系方式;用户私信时引导。
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七,私域引导小技巧
对于做私域引流这块,商家最好招一个专业的运营人员,有一定的文案能力。
“ 客户不愿意扫码怎么办?”,可以参考以下文案模板:
1,扫码送优惠券/小礼品,文案如:扫码限时领取xx元优惠券/xx小礼品;
2,扫码享受额外服务,文案如:扫码添加导师,享超值增值服务;
3,扫码享售后保障,文案如:扫码升级保障,有问题随时在线联系;
私域引导加微,一定要给客户利益点,如免费领xx、送你xx、包邮等等,这样加微的成功率会有所提升,并且成功加微的都是非常精准的用户,通过后续的精耕运营,会带来更大的单客价值。
得有店除了提供小程序工具上的帮扶,还提供了整体的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务,如果在运营的过程中遇到任何问题,都可以咨询得有店客服来解决。
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