手淘搜索（手淘搜索无线什么意思）

东莞清溪淘宝运营培训金哥分享：手淘搜索优化的内容都有哪些？

( 一 ) 手淘搜索优化内容

1.手淘搜索的概念

淘宝卖家经常讲的自然搜索，其实就是淘宝搜索。由于现在主要的淘宝搜索流量集中在无线端，所以我们也称之为手淘搜索。手淘搜索几乎是每个卖家都非常想要争夺的流量洼地，因为手淘搜索的流量精准度非常高，买家都是通过搜索一些意向性很明确的关键词来访问产品页面的，而且这个渠道的流量是不花钱就可以获得的。手淘搜索的流量和直通车流量本质是一样的，只不过直通车是需要花钱才能获得搜索结果页的排名，从而获得手淘搜索页面的流量。‘

2.淘宝搜索的使命

由于我们希望淘宝系统能帮我们更多地展示商品，并且希望系统能让更多潜在的买家看到我们的商品并且产生点击，那么就必须搞清楚淘宝的搜索系统是按照什么规则来对商品进行排序和展示的。

淘宝搜索的使命是什么？无论淘宝搜索的算法怎么变，都是根据淘宝搜索的使命来变化的，淘宝搜索的使命一直都是：

①方便交易，帮助买家快捷方便地找到满意的商品；

② 维护市场的公平性。

②方便达成交易

淘宝搜索逐渐实行了“千人千面”，即不同的消费者搜索出来的结果不一样，消费者各自看到的商品都是最有可能符合自己购买需求和喜好的产品。淘宝搜索为什么要变成“千人千面”的模式？淘宝搜索就是在践行它方便达成交易的使命。

这就是为什么有些卖家把店铺做成杂货铺，各种跨类目的商品五花八门，价格悬殊巨大，风格迥异，到头来做得越来越差。而有些卖家专注于某个细分领域，把店铺打造成主题清晰、风格明确的小而美店铺之后，手淘搜索流量却源源不断。

淘宝的发言人经常说淘宝对于刷单是零容忍，我一直很好奇为什么淘宝不直接把刷单的店铺给予最严厉的处罚——直接封店。 但是看到这几年淘宝对于刷单规则的优化和改变之后，我明白了，淘宝不是要把刷单的店铺全部封完，而是逐渐提高刷单的门槛和成本，让刷单变得无效，这样卖家就自然而然会摒弃刷单，从而走正道。

淘宝搜索的“千人千面”实施之后，被卖家讨论得最多的就是“人群标签”。当一个店铺经营了一段时间之后，这个店铺的人群标签就逐渐成型了，淘宝系统就会记录该店产品的价位区间、风格、买家类型等指标，那么淘宝的搜索就会匹配符合这个人群标签的买家进行展示。

因此，刷单会越来越没有效果，因为刷单的账号大都是平时也在帮别的卖家刷单的账号，这些刷手号经常购买不同类目、价位、品质的商品，而且大多数是低价商品，所以当这些刷手号再次去另一家店刷单时，这家店的人群标签原本是正常的，就会被打乱，从而导致淘宝搜索给这家店匹配的搜索流量不精准，导致转化率很低。转化率一旦下降了，淘宝搜索系统就认为这家店流量浪费比较严重，就不会再给更多搜索流量了，这家店也就会进入越刷搜索流量越低的死循环。

2、维护市场公平

淘宝搜索的第二条使命是维护市场公平性，本质就是要给每个卖家的商品展示的机会，同时也要严厉打击刷单，这样才能保障真正的公平。淘宝的搜索系统就像一个面试官，它给每个商品一个面试的机会。如果这个商品数据好、表现好，就给它正式上岗，经常在搜索结果页展示的机会。反之，如果一个商品没有做好准备，各方面数据表现都很差，那么这个商品后期就很难再次得到展示机会，也就不会有搜索流量了。

所以我们前面讲盈利产品管理的时候，为什么需要花这么多心思去选产品、打造产品，就是为了在淘宝搜索“面试”我们商品的时候，能够获得淘宝搜索的青睐，从而持续获得免费的搜索流量。

3.优化手淘搜索的内容

从另一个角度来看，我们优化手淘搜索，无外乎是想获得更多的搜索流量，从而让每天的订单更多，销量更高。如果从公式的角度去理解，也许能让我们更加明白提高手淘搜索需要做哪些方面的工作。

1、基本销量公式

基础公式：

销量=流量x转化率

流量=曝光量x点击率

由此得出销量公式：

销量=曝光量x点击率x转化率

由此推出，如果我们想获得更高的销量，则需要不断提高商品的曝光量，不断优化提升主图点击率，不断优化提升买家的支付转化率。如果一个商品点击率和转化率很高，但是得不到任何曝光和展现，肯定没有销量。同样地，如果一个商品曝光量很高，在很多关键词的搜索结果页都排名靠前，但是主图没有一点儿吸引力，那也不会产生买家的点击，也就无法产生流量。如果一个商品曝光量很高，点击率也不错，每天访问这个商品的买家很多，但是这个商品没有任何吸引力，更别谈性价比，无法吸引买家下单，那么这么多流量也没有产生任何成交，就没有任何价值。由此可见，只有曝光量、点击率、转化率三者同时具备，这样优化的手淘搜索流量才有意义。

2、提高曝光量

提高曝光量首先是靠商品标题的优化：一是每个标题精心优化，放置一些搜索人数较多，和产品匹配的精准关键词做标题；二是多一些宝贝优化标题，获取不同关键词的曝光。

其次是优化商品的类目、属性、价格、转化率、销量等指标，以符合手淘搜索的排名规则，尽可能让商品能在同类型商品中排名更靠前，这样就可以获得更多的曝光量。

3、优化点击率

点击率的优化主要靠主图的第一张图和主图视频。买家主要是通过主图中第一张图的第一感觉来判断是否点开这个产品。

4、优化转化率

转化率的影响因素较多，产品详情页能否打动人、销量如何、评价好不好、买家秀好不好看、问大家里面的回答是否解决疑虑等都是影响买家是否购买的因素。

通过以上的分析，我们已经清楚了，手淘搜索的优化主要是在用正规方法的前提下， 去优化商品标题、主图、主图视频、详情页、评价、买家秀、问大家、转化率等项目。每一项优化得越好，手淘搜索流量就会越高、越持久。

( 二 ) 手淘搜索优化步骤

1.提高曝光量

我们要获得持续的手淘搜索流量的前提，肯定离不开优化之前的工作，如前期类目的选择、产品的选款测款、视觉优化、基础数据、完整产品等，也就是我们一般是在前期的准备，工作完成之后再去优化产品标题，这样一旦带来流量，就更容易吸引买家。

为了提高产品的曝光量，我们可以优先从主推的产品入手，然后再一个一个地优化其他产品。标题优化能直接有效地提高商品曝光的概率，多个被精心优化后的商品则能够最大限度地提高店铺的手淘搜索曝光机会。优化标题有一些基本原则，如写满30个字、不用极限词、不用未授权品牌词、不堆砌关键词等。

满足基本原则的前提下，我们再来优化标题。一个标题的用词决定了这个产品未来能够获取到的手淘搜索流量的极限到底是多大，所以一开始就需要对标题的每一个词都精心对待。标题里好的关键词就像优秀的歌手一样稀缺，但是歌唱比赛为什么能够源源不断地产生优秀的歌手呢？原因在于歌唱比赛采用的模式能够让优秀的歌手浮出水面，从几十万人报名参加的海选，到复赛，再到最后的决赛，一层一层地刷掉普通的歌唱爱好者，最终留下优秀的歌手。同样的道理，标题优化也需要大浪淘沙，把好的关键词留到最后。

首先可以利用生意参谋的市场行情查词软件和飙升词挖掘软件，把需要优化标题的商品所在类目的所有词全部挖掘出来，然后再一层一层地筛选，把不相关的词、太长的词、搜索人气太低的词、太宽泛的词等筛掉，最终在剩下的词中优选关键词来组合标题。

主推的产品组合标题可以优先选择搜索人气高的词，而非主推的产品则可以选择搜索人气高且在线商品数较少的词。所有的产品标题里用的词相似度不要太高，因为手淘搜索在相同关键词搜索结果页对于同一个店铺的不同宝贝最多只展示2个商品。

标题优化好了以后也需要经常关注标题里关键词的流量变化。如果过了一段时间，搜索流量还是很少，则可以针对一些没有带来流量的词进行替换。但是后期如果手淘搜索流量比较高，就不要轻易去修改标题，除非是标题中有明显的错误，否则可能导致搜索系统认为我们重新优化了标题，这就需要重新给分配流量，那么搜索流量有可能一落千丈。

并不是标题优化好了就一定能够提高曝光量，标题优化只能起到覆盖更多可能搜索该产品相关关键词人群的作用，还需要这个标题所包含的词的搜索结果页排名靠前，才能更大限度地提高曝光量。但是搜索排名的影响因素较多，如销量的多少、转化率的高低、动态评分等，所以优化排名的过程是一个持续的过程。

2.提高点击率

在同一个关键词搜索结果页有很多雷同的商品，这些商品主图类似，甚至价格都相差不大。在这样的搜索环境下，如果我们的主图没有亮点，销量也不是特别高，若想吸引买家的注意，恐怕很难。

我们好不容易花心思优化了标题，也有展示的机会，就要好好利用，所以我们要花心思去考虑什么样的主图能吸引买家的注意。

有一位卖增高鞋的卖家，淘宝上看到了千篇一律的增高鞋主图，各种“更高更自信” 之类的文案充斥其中。为了让自己的主图别具一格，他分析了同行上百张主图，再结合消费者购买增高鞋主要是想增高的需求，想出了在主图上加上“隐形增高8cm”的文案，加上这样一句显眼的文案之后，点击率和流量暴增，月销量也达到了16 000。这句文案恰好告诉了买家购买这双鞋的直接利益，而不是隐晦地说“更高更自信”。

产品要想获得更高的点击率，就需要在第一张主图上下功夫，让自己的主图和同行的不同，也就是要有差异化。我们首先需要考虑买家购买这类商品最关心的是什么，这些关心的内容是否可以设计出一条文案放在主图上，这样的文案是否有吸引力。其次，我们再把同行销量高的产品主图分析一下，看一下这些主图里有没有特别好的文案，是否有好的典范值得借鉴。

3.提高转化率

我问过很多人，手淘搜索流量是不是免费的，绝大部分人给我的回答都是免费的。他们只是站在自己的角度认为店铺里的手淘搜索流量并没有花钱，所以是免费的。但是就流量本身来讲，它并不是免费的，是有人花了钱买回来的，只是卖家没有花这个钱。这就好比有个包子铺每天给人免费发包子，领包子的人没有花钱，但是这个包子本身是需要花钱才能做出来的。

搜索的流量是淘宝网花钱买回来的！阿里花几十亿元入股新浪微博、花几百亿元收购优酷土豆、花几百亿元收购饿了么等，各种投资行为本质都是在买流量，这些流量买回来后会引到淘宝、天猫给卖家，所以阿里花了这么多广告费买回来的流量我们一定要珍惜。就像去包子铺领免费的包子一样，如果包子铺老板每天给每个人5个免费的包子，当他看到第一个人吃掉了5个包子，第二个人只吃掉了1个，其他4个包子都扔掉，这个老板第二天会给第一个人几个包子，给第二个人几个包子呢？

访客进入店铺之后，我们需要留住顾客，而这些访客在没有咨询旺旺的时候，详情页就是一个静默的销售人员。因此，如何让这个静默的销售人员掌握高超的销售技巧变得异常重要。我们一方面可以先参考同行销量高的产品先做初步的五张主图、主图视频、详情页等优化，另一方面可以每周或每月定期监控这些商品的转化率，紧密关注一些异常的数据，如中差评、停留时间等。今天就讲到这里，我是东莞都市领航讲电商的金哥，关注我给你实在的电商运营干货！