大连社区团购市场估算每月2亿,“顶格忙”团长月入过万
社区团购本不是新鲜事物,在一线城市一批社区团购倒下后,今年的疫情让部分平台满血复活。近几个月,“俯身捡钢镚”的互联网巨头大肆入场,让社区团购曾经的蓝海转瞬变红。今年3月进入大连的滴哩集市曾对大连社区团购市场有一个估算——每月规模大约2个亿。如今,瓜分这2个亿的平台已不止10家,还在火速增加中。
团长是怎么炼成的
如火如荼的社区团购,落脚点是遍布居民区的一个个自提点。每个自提点基本都有一位忙碌的团长在专门打理团购订单。在多数团购平台的运行中,团长是整个交易环节的灵魂人物。
在沙河口区一家药房里,团长薇薇一天的工作从早7点就开始了。7点多,一辆厢式货车停在药房门口,司机把两箱货物捧进药房。薇薇拿单子和师傅对过之后,7:25在群里发消息:“昨天下的单今天到货了,亲亲有时间过来取啦。”
喊完这一“嗓子”,薇薇又将美团优选、多多买菜、十荟团的买菜小程序分享到群里,并分享了当天的超低价爆品——1.89元一斤的黄瓜、19.9元10斤的大米。“今天的大米便宜,需要赶快下手。”薇薇凭经验判断出当天的爆品,做出提示。陆续地,有团友下单了。
手机还在噼里啪啦地响,薇薇已经开始忙着理货了。团购平台只负责把货一样不少地送来,至于哪几件货属于同一个人,这需要薇薇一一对出来。“我把同一人的货都装到一个大袋子里,这样他们提货方便。”
陆续有人来取货,薇薇负责任地一一勾画记录。楼上一位大姐刚刚拿回去的一袋酸菜漏了,又送回来了,薇薇赶紧用塑料袋包好,并指导大姐在手机上退货。
团长群又有人发来秒杀链接了,薇薇赶紧把链接转进团购群……
她这个团长是社区团购平台地推人员主动走进门来给她“封”的。“成为团长的要求就是要有自己的门店和营业执照。我面对面答应了一家,其他两家是直接打来电话的。”
自从当上团长,薇薇每天早上7点到晚上10点基本没有闲下来的时候,每天大约打理三四十单团购。“微信群里一共81个人,就已经把我累成这样了,那些有500人大群的团长们,他们真是为社区团购事业尽了力了。”
月入万元团长不是传说
小姜是滴哩集市大连大区的一位业务人员,寻找合适的团长,并指导和维护团长是他的职责之一。
不过,如果按滴哩集市筛选团长的标准,薇薇或许并不合格,因为她的群人数不够100人,而滴哩集市筛选团长的标准之一是拥有至少100人的群。今年以来,小姜发掘的团长超过100人,如今有七八十人一直稳定地从事着团长“事业”。没坚持下来的那部分人,多数是因为团单量长期达不到要求而被自动淘汰。
多数社区团购以团长为工作开展的中心。团长组织团购会分得一部分收入,而多数平台是以销量维度来计酬的。小姜说:“在销量特别高的月份,一个业绩强大的团长提成收入会达到1万多。现在进入这个市场的平台多了,消费分散了,但是一个销量好的团长在几个平台上合计收入也可以达到1万。”月入过万的这类团长有什么样的共性?小姜说:“手里的群大概有400-500人吧,或者同时拥有几个群。”
在美团优选、橙心优选等互联网巨头杀入社区团购市场后,团长变得越来越抢手。近一个月,各类招聘网站上大连招团长、招业务的信息层出不穷。团长的“上级”,也就是小姜这个级别的业务人员也是相当抢手的人才,这类业务人员还会成为猎头的跟踪目标。
买的没有卖的精 巨头们可以手握订单去采购
“社区团购市场是有天花板固定值的。”滴哩集市大连大区经理李宗哲说。2019年,滴哩集市对大连的社区团购市场进行评估,“每月社区团购市场的额度大约在2个亿左右”。2020年疫情暴发,这客观上对社区团购市场有一定的刺激作用,“现在的市场比2亿只多不少,但也是有天花板固定值的”。
2020年下半年,当互联网企业在社区团购这条赛道上厮杀时,全国几十个团购平台仿佛一夜诞生。可以预见,如果按10个平台来瓜分大连市场份额计算,平均来看,每个平台每月只有2000万元的毛利,扣除各种成本支出,“俯身捡钢镚”的形容再贴切不过。
在绝大部分社区团购只能提供次日提货服务时,只有极少数平台可以做到当日提货。业内人士称,次日提货的订单,就相当于预售,团购平台可以收了消费者钱再按数量去完成采购。除了这种按需采购,在某些商品上,团购平台也会集采,就是提前集中采购然后销售。而能做到当日提货的社区团购平台,背后一定是有实体生鲜超市作为支撑的。对于这一点,李宗哲颇为自信,他称:“滴哩集市的当日提订单和次日提订单比例约达5:5。”
然而,随着巨头们的进入,社区团购市场这门鹭鸶腿上劈精肉的生意眼见着前路无坦途。在大连市场目前已活跃10家左右社区团购平台的情况下,记者获得可靠消息,近期还将有国内互联网巨头旗下社区团购平台含着“金汤匙”入市。
市场是有天花板的,怎么办?面对颇有点保卫战意味的大连市场,李宗哲称,社区团购的烧钱竞争只能支撑一时,最终尘埃落定时,看的还是产品和服务,最终还得专业的人来干专业的事。
半岛晨报、39度视频首席记者赵晖 首席摄影记者周蕾
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