18日,拼多多登上两条微博热搜,出什么事了?
原来,全网都在围观“六万人拼多多砍价不成功”一事。
3月17日,游戏主播“超级小桀”抱着试试看的心情,在直播过程中发动拼多多砍价免费领手机的活动。让他想不到的是,历时两个多小时,6万多人参与,直接砍到了小数点后六位,结果还是没有砍完,也就是没能成功拿下这部2000多元的手机。
这位游戏主播便致电拼多多客服电话,竟被拼多多客服直接挂断电话。?????
当天晚上,他发现用于砍价的帐号里面出现一张优惠为¥2000的无门槛优惠券,显示只要下单0.01就可以领取刚才所砍价的手机。
对此,有媒体联系到拼多多求证。以下为拼多多回应全文:
1、“未砍成功”不实。活动信息显示,该博主3月17日12点52分开团砍价一款价值2099元的vivo手机,3月17日16点40分已砍价成功,平台已根据活动规则,向其账号发送了特制优惠券用以领取该款商品,博主于当晚23点34分领取,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点。
2、“几万人参与砍价”不实。博主直播期间已公开说明,自己是向其QQ群友发出帮砍邀请,并非几万名观众实际参与了砍价。事实上,关于砍价人数,传言经历了多重演变,从“上千”逐步演变为“几万”、“6万”、“7万”。
3、一单砍价成功的案例,却在某种蓄意推动下,成为与事实完全相反的热搜、热议话题,进而混淆舆论视听。公司法务部门已完成相关证据保全。
4、感谢社会各界对拼多多相关活动的关注和支持,未来平台将进一步完善活动流程和规则,优化活动指引,提升活动体验。
拼多多砍价永远差一刀?
今年1月份,“拼多多砍价永远差一刀”事件就曾冲上热搜。
这件事要追溯到去年3月,上海律师刘宇航当时参加了拼多多的“砍价免费拿”活动,领取了一张“超级免单卡”,但邀请多人砍价后,始终差“0.9%”。
为何次次第一名却总是无法砍价成功?觉得平台数据不真实后,刘宇航以拼多多在提供网络服务时涉嫌违背诚实信用原则,使用虚假数据隐瞒规则已构成欺诈为由,向法院递交了起诉材料。
在案件审理中,拼多多表示,因页面显示百分比位数有限,所以他们把一个至少小数点后有6位数以上的百分比,省略显示为0.9%,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。
当法庭问为什么不在页面显示完整百分比时,拼多多称是因为显示屏有限,而且这个数是除不尽的所以做了省略。
拼多多称,“砍价免费领”活动真实有效,本期共有 1200 余款商品参加,已累计送出 709 万件商品。对于该律师邀请多人砍价但砍价进度条未发生变化,拼多多法务部高级总监唐江荣解释称:“因为部分免费砍的商品金额较大,拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化,会让消费者以为砍价没有变化。”
(综合新浪微博、九派新闻、长江云)
编辑:郑楚翘
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