抖音关于“冰丝棉”等材质不规范描述的专项治理

近期，抖音平台排查发现部分服装、家纺商家/创作者存在“利用商品俗称或自创的材质名称误导消费者购买”的情况，例如金貂绒、冰丝棉、羽绒棉等，不符合GB/T11951《天然纤维术语》、GB/T4146.1《纺织品化学纤维第1部分：署名》、GB/T17685 《羽绒羽毛》、 GB/T 29862 《纺织品纤维含量的标识》、QB/T1615 《皮革服装》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法规标准要求。

为规范抖音平台正常经营秩序，保障消费者的合法权益，平台将对商品“不规范描述材质”问题进行专项治理。自4月29日起，平台严禁使用“不规范”且容易引起混淆的“材质名称”对相关商品进行宣传(包括商品标题、商品详情页、直播间、短视频等宣传场景)，同时对存量发布商品进行限期整改、到期全量下架操作，具体节奏：

2022年4月29日前为自查整改阶段 ，请商家/创作者自行检查店铺中是否存在“不规范宣传材质”的商品，并进行整改或下架。

2022年4月30日起为平台治理阶段，抖音将对商品进行排查，商家/创作者仍未按要求进行整改的，平台将按照《纺织皮革材质宣称标准规范》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行下架处理。

针对公告发布后，依然通过变形词、谐音体等继续“发布不规范描述“商品的店铺或达人，一经发现，平台将依据《纺织皮革材质宣称标准规范》、《商家违规行为管理规则》等平台规则及创作者与平台签订的服务协议，视违规情节采取警告、下架违规商品、停业整顿、扣除保证金、清退店铺、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

请各位商家/创作者及时自查自检，避免因此造成不必要损失。

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