什么样的产品才能算真正的竞品呢?兰州拉面跟西餐是竞品吗?美团生鲜跟菜市场是竞品吗?我们在做竞品分析的时候又从哪里可以获得可参考的竞品信息呢?
下面我来为你一一解答。
兰州拉面跟西餐虽然都能解决人们的温饱问题但是它们服务的人群不同,人群的需求也不同,所以这两者不能算竞品,而美团生鲜跟菜市场虽然都是卖菜的,但因为人群不同,所以也不能算竞品,只有为同样的人群提供相同服务的产品,我们才会把它们称为竞品。
当我们做竞品分析时,常常需要寻找一些相关的产品信息,竞品分析一般包括:产品功能、市场情况、运营策略三部分。产品功能是获得用户的核心;市场情况主要来自用户口碑和市场占有率;运营策略是持续获得用户以及用户选择产品的关键。
获取竞品相关信息说容易也简单,说麻烦也不省事,关键在于我们如何选择。一般我们可以从以下几个方面获取竞品信息。
1、从公众号等自媒体获得用户喜好探求竞品的运营策略
2、从评论中发现产品核心主打功能
3、从行业活动中获悉竞品的市场推广策略
4、卧底竞品社群发现用户人群
5、利用数据分析工具抓取信息
现在自媒体推广已经是运营中不可或缺的重要环节。拿公众号来说,我们可以通过关注竞品动态,分析动态内容(发文时间、标题、正文、点赞、阅读量等)从中找出竞品推文的运营策略,比如文风、选题、活动方式、文章倾向等,还可以借鉴它的推文时间频次。通过对以上信息的分析从中寻找到用户的喜好。
用户的评价一般来自于自媒体平台还有电子商城等地方,有些评论可能会注水也可能会有虚假评论,但是没关系,在产品功能功能方面,注水评论越多的地方越可以说明产品的主打功能,反之一些真的评论也能体现用户对产品的关注点。
竞品参加了哪些行业活动,推出了哪些产品活动,宣传活动的折页,海报、展架等资料都值得我们参考,可以通过分析竞品的活动时间、活动形式、人流情况了解到竞品主打功能和运营策略。
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