私域运营的新危机来了!
对于做私域运营的人来说,这绝对是个坏消息!
微信iOS更新了8.0.14关怀版,其中一个功能叫做“折叠该群聊”。这让很多做私域的人慌了。
作为一个私域运营人,如果你不注意,你可能不知道为什么你最近的私域销售数据越来越差。
一、什么是“折叠该群聊”。
iOS用户只需将微信更新到8.0.14版本,然后随意找到一个微信群,进入微信群设置。
打开微信群“消息免打扰”,会有“折叠该群聊”的功能选项。
当你选择开启“折叠改群聊”时,系统会将该群放在一个新的列表中:“折叠的群聊”。
类似于你目前关注的公众号,会自动存储在“订阅号消息”中。
另外,有四点要提醒一下:
(1)一旦你开启“折叠该群聊”,你就不能把这个群置顶,之前置顶的,也会被折叠。
(2)“折叠该群聊”的功能不仅针对普通群,也针对企业微信群。
(3)即使在群里使用@功能,也无济于事,只会有一个显示未读的小红点。
(4)如果公众号发布新推送,“订阅号消息”的位置会上移,但是“折叠的群聊”的位置不会改变。
二、微信群折叠,如何应对?
想想自己,是不是经常被一些朋友以测试帮助的名义拉进一些购物群,福利群?
不好意思退出,设置不打扰,浪费位置,选择“折叠该群聊”是不是马上就清净多了?
但是,对于做私域运营的人来说,却是一个致命的打击。
这意味着未来暴力拉群的玩法只能暂时有效了。
只要用户开启“折叠该群聊”,就会很快忘记你。
因此,微信私域真正的精细化运营时代即将到来。
那么作为私域运营人,应该如何应对呢?
(1)放弃暴力拉群、暴力发单的想法。这种一次性业务成本太高,风险太高。
(2)真正关注你的私域用户,和用户互动交流,而不是冷冰冰的机器人客服。经常给用户的朋友圈点赞、留言。
(3)帮助用户真正解决问题,真正给用户一些优惠。即使你在做电商秒杀,你的产品对用户是真的有价值吗。
你在群里发的信息真的触动了用户吗?
(4)不要做大群,做一两百人的小群,减少聊天,做深入的内容和福利。
(5)引导用户把你的微信群置顶,有计划地在微信群中做活动。
(6)不拉群,尤其不要重复拉一个用户很多群。有些活动建议使用闪光群,做完活动后就即刻解散。
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