2021年2月9日，天猫发布公示通知，《七天无理由退换货规范》又变更内容，此变更于2021年2月16日正式生效。
之前退换条件为以下三条：
商品无显著穿戴、无洗涤、无沾染化妆品（如口红）等痕迹。
食品类、洗护类尿片类商品（若有）一次性密封外包装未拆封; 模玩手办类商品内袋被密封的，不得拆封。
鲜花、绿植类鲜活商品不支持七天无理由退换货；
内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片/胸垫商品不支持七天无理由退换货服务
现在新增了一条：针对女装、男装、运动鞋、箱包、男鞋、内衣类目，商品如有防伪或防盗或防损、防损扣/标/贴 且不影响合理试用，则不能拆除且须确保完好无损。现在很多的商家都开始使用这种防伪扣等东西，既不会妨碍用户试用，又充分保障了商家的权益。
具体变更内容如下：
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