做贷款客服犯法吗？做贷款平台的客服违法吗

近日，江西省萍乡市安源区人民法院审结了一起电信诈骗案，判处被告人李某等14人有期徒刑三年至十个月不等，并处罚金人民币五万元至二千元不等。

2020年5月底左右，被告人李某与张某成立工作室，冒充360借条等贷款公司客服人员拨打电话询问对方是否有贷款需求，若对方有贷款需求就推荐指定QQ号让对方添加，只要能够让对方添加客服经理的QQ,每一次就能获得40元，话务员从中能获得10元，剩下的钱由李某、张某平均分配。后该工作室陆续招募了刘某等12名话务员。该团伙自实施诈骗以来，共计拨打诈骗电话2万余次，经查证诈骗既遂金额11万余元，非法获利10万余元。

安源区法院经审理认为，被告人李某等14人以非法占有为目的，利用电信网络骗取他人钱财，其行为均已构成诈骗罪。在整个共同诈骗犯罪中，被告人李某等14人不负责具体实施诈骗行为，只是为其他团伙成员实施诈骗提供辅助行为，均起次要作用，系从犯，应当从轻或者减轻处罚。14名被告人归案后均如实供述自己的犯罪事实，系坦白，自愿认罪认罚，可以从轻处罚。综上，法院根据各被告人认罪态度及在共同犯罪中的地位及作用，综合考虑量刑情节，遂依法作出上述判决。