列车客户服务中心是干嘛的？列车客户服务中心

来源：央视新闻

2022年春运已开启

哪些人出行需要做核酸检测？

如何实时了解全国中高风险地区名单？

行程卡有星号怎么办？

31个省区市疫情防控咨询电话是多少？

今年春运出行的最新要求

你需要知道的都在这里

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2022年春节出行有哪些要求？

中、高风险地区及所在县（市、区、旗）人员：严格限制出行。

中、高风险地区所在地市的其他县（市、区、旗）人员非必要不出行，确需出行的须持48小时内核酸检测阴性证明。

严格限制前往中、高风险地区及所在县（市、区、旗），非必要不前往中、高风险地区所在地市的其他县（市、区、旗）。

高风险岗位人员应尽量避免出行，确需出行的须满足脱离工作岗位14天以上，且持48小时内核酸检测阴性证明，并向所在单位报备。

* 以上出行要求是针对跨省（自治区、直辖市）流动

全国最新中高风险地区有哪些？

中高风险地区实时名单，可查询国家政务服务平台小程序↓↓

如何查询附近的核酸检测机构？

国务院客户端小程序【核酸检测机构】查询服务

1. 微信中搜索“国务院客户端”小程序

2. 点击“核酸检测机构”

3. 根据所在地区进行查询

4.拨打机构电话进行预约

核酸采样时，什么姿势好受些？

鼻拭子：头微微抬高45度，放松脸部肌肉；鼻腔内有酸痛感时，微微松开嘴巴。

咽拭子：头向后仰，张大嘴巴用鼻子呼吸，采集的瞬间，屏住呼吸，恶心反应会轻一些。

注意事项：

做核酸检测前2小时尽量避免进食。

采样前30分钟做到不喝水及饮料、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等。

临检时要减少吞咽动作，不做清嗓子（例如咳痰吐痰）的动作。

核酸检测证明48小时怎么算？

疾控专家表示，从科学上讲，核酸检测48小时阴性证明应该从采样之时开始算时间。报告时间与采样时间之间的时间差，可能会有感染风险。具体计算方法应以当地要求为准。

乘火车、飞机对核酸检测有什么要求？

坐飞机：大部分航空公司官网均公布了核酸检测阴性证明有效开始时间及截止时间认定标准。

坐火车：12306手机客户端已提供购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能。购买机票成功后，航空公司一般会发送包含登机防疫政策信息的短信至购票预留手机号，可注意查收手机短信。

全国部分机场、火车站都已推出核酸检测服务。

行程卡带星号怎么办？

到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。

如果行程查询结果有严重偏差，或查询不到行程，可联系所属运营商客服核查（电信10000/移动10086/联通10010）。

健康码赋码有误怎么办？

可拨打当地疫情防控咨询电话进行核实及变码。

31个省区市

疫情防控咨询电话怎么打？

北京市 010-12345

天津市 022-12345

河北省 0311-66165958

山西省 0351-12345

内蒙古自治区 0471-4860051

辽宁省 024-12345

吉林省 0431-12320

黑龙江省 0451-12345

上海市 021-12320

江苏省 025-12320

浙江省 0571-87115039

安徽省 0551-12320

福建省 0591-12320

江西省 0791-12320

山东省 0531-12345

河南省 0371-85961370

湖北省 027-12320

湖南省 0731-12320

广东省 020-84451025

广西壮族自治区 0771-12320

海南省 0898-12345

重庆市 023-12345

四川省 028-12345

贵州省 0851-85904623

云南省 0871-12320

西藏自治区 0891-12320

陕西省 029-12320

甘肃省 0931-12320

青海省 0971-8802789

宁夏回族自治区 0951-12320

新疆维吾尔自治区 0991-5190871

更多疫情防控咨询电话，可查询国务院客户端小程序↓↓

按照防疫要求

做好出行安排

健康方能团圆！