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2022年春运将于今天开启，坐火车出门，最怕忘带身份证。为了让旅客能享受更为便捷的电子化、自助化服务，铁路公安机关在铁路12306 App试点上线了电子临时乘车身份证明。试点期间，每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明。如果申请超过3次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。办理步骤详见↓

下载铁路12306 App后

请按照以下方法操作

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打开铁路12306App，在首页点击【温馨服务】。

2

在温馨服务里点击【乘坐旅客列车临时身份证明】。

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在【临时乘车身份证明】页面里填写身份信息，包括姓名、身份证号，填写后点击“立即申请”。

已登录铁路12306App用户打开【临时乘车身份证明】页面后，会自动显示用户身份证信息。

注意：

1. 申请电子临时乘车身份证明时需授权开启定位服务。

2. 电子临时乘车身份证明暂时仅支持中国居民身份证。

4

需要当前申请人进行实人核验。

5

实人核验通过后，可查看电子临时乘车身份证明的审核结果。

二维码60秒更新一次，30分钟后需再次进行实人核验。非注册用户关闭该页面后，查看时需要再次进行实人核验。在电子临时乘车身份证明有效期内，查看和再次实人核验不占用申请次数。

铁路12306App注册用户可以查看1个月内所申请电子临时乘车身份证明的相关记录。

铁路出行前

如何查看防疫提醒？

一起来看具体操作

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01 如何查看防疫提醒？

打开铁路12306APP，首页输入发、到站后查询车次，上方出现“防疫提醒”，可点击查看。如需了解更多可点击右上角“查看详情”，内含疫情防控咨询电话可供查询。具体以防疫部门为准。

首页-查询车票

防疫提醒-查看详情

展开全部-电话查询

02 请问能不能携带白酒乘车？

旅客携带原厂包装（未曾开启）的白酒进站乘车时，在旅客携带品允许携带重量范围内（不超过20千克）均可携带。遇特殊时期要以公安部门的具体规定为准。

03 在哪里可以提前查看检票口信息？

可以在上铁12306APP的“车站大屏”栏目提前查看检票口信息。无论在家还是在路上都可以提前查看列车开点、站台、检票口、正晚点等信息。不仅是出发前，当需要接人的时候，同样也可以提前掌握列车到达信息。

04 请问手机号被占用了，无法注册怎么办？

如果提示您的手机号已被占用，您可以使用被占用的手机号拨打12306转人工服务，提供相应信息，工作人员会帮您核实，核实后进行手机号解绑。

资料：铁路12306、上海铁路服务中心

编辑：吴兴婷