街上到处都是“旺铺换乘”。实体店的出路在哪里?董老师说了些什么!10多年前,只要你想买衣服或逛街,基本都会去商业街。那时候放假的时候,购物的人真的很多,商店或者超市都挤满了人。现在,你会发现大家都在网上购物,吃喝玩乐都是在网上完成的。网上购物一两分钟,然后就可以在家等收货了。平时在实体店找不到的稀奇古怪的东西也可以在电商平台上买到。
随着互联网的发展,我国网民数量已经超过10亿,现在线上交易量高于线下交易量。从去年双11可以看出,天猫24小时交易量7697亿元,450多个品牌成交额过亿。从这里可以看出,中国人已经非常热衷于网购了。近年来电商直播的兴起也吸引了大量的人在网上购买,因为购物可以直接看到实物,很多人甚至在直播电商领域创业,用商品开始直播。
随着网购的兴起,实体店受到了冲击。这几年最直接的感受就是满大街都是转让的旺铺。现在很多开实体店的老板都是赔钱的,往往一年之内就离开在商场或者商业街。去年疫情爆发,实体店的经营环境变得更加严峻。曾经人满为患的商业街,如今铺上了“旺铺换乘”,以前是“一店三代”,现在是“一店三代”。买店致富的时代结束了。
很多人认为电子商务的兴起导致实体店无法再经营下去。在淘宝刚刚发展的时候,马云直言淘宝未来会取代实体店。很多人给马云泼冷水,没有人愿意投资马云。现在淘宝、JD.COM商城、拼多多都涨了,市值都超过了一万亿,大家都觉得电商真香。与实体店相比,电商有几个明显的优势,一是便宜,二是方便。光是这两个优势就吸引了很多人。只要在淘宝上购物,就可以在家收货。很多老年人在淘宝上购买商品后,第一次尝试开箱的快感。
目前电商领域的创业者相当多,其中很多都是淘宝卖家。现在赚钱的方式很多,大家都想从中获利。因为各种因素,很多人认为电商会取代实体店。大家都知道电商发展的不错,但是也存在一些问题,比如价格战。如今,有许多业务和服务是同质的。往往我们会看到同一种商品有十几种不同的价格,有的价格甚至低于批发价。同时,假货也是个大问题。我们买了很多便宜的东西,但是可能是假货,而实体店的是真货,但是价格比较贵。
现在满大街都是“旺铺换乘”,实体店的出路在哪里?董小姐提出了一个观点,指出互联网不能完全取代制造业和实体店。互联网是一种工具。没有实体店,互联网一文不值。董小姐建议实体店和互联网结合。比如她开了一家店,实体店和电商结合。结果,电子商务转移了实体店,赚了很多钱。现在她对实体店还是很看好的。
董小姐认为并不是实体生意不行了,而是这个区域不行了,可能会大大减少人流量,业务严重同质化。开实体店的时候,要尽量选择一些好的区域。可以说,旺铺的转让不完全是电商的错。电子商务本质上是一种全新的购物方式。马在国内布局处于领先地位,但目前电商还不能完全取代实体店。
董小姐认为,实体店的出路在于提高产品质量和服务质量,在人流量大的区域开店,选择差异化竞争。就像格力电器里的实体店,即使有电商的冲击,也还是赚了不少钱,这就是品牌效应。因为买空调要去格力,家里需要师傅安装,这是电商没有的优势。现在电商势头越来越猛,亚马逊、淘宝、JD.COM基本占据了大部分市场份额。但是,实体店也不是一无是处。如何转型实体店跟上电商的发展速度是关键。你认为实体店的出路在哪里?
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