河南联通信息在沃(河南省联通)

来源：开封日报-开封网

开封网讯 全媒体记者杨晓川报道 10月20日，河南联通举行宽带WiFi网速服务承诺发布会，全省率先公开“速率承诺、 暖心夜修、不达必赔”承诺，率先发布“WiFi提速专家、五星宽带”品牌，率先开展“WiFi测速进万家”活动，以客户为中心全力以赴推动宽带WiFi感知再提升、多措并举重塑宽带品质新标准，让极速宽带进房间、上桌面，为构建智慧家庭和数字社会夯实网络基础，不断满足全省人民对美好信息生活的需要。

河南联通有关负责人表示，宽带WiFi速率不达标日益成为广大用户的烦心事，全面提速成为强烈呼声。群众的需求，就是企业的努力方向。河南联通主动发挥央企责任担当，想用户之所想、急用户之所急、解用户之所需，联合产业链上下游企业，从设备、线路、组网等方面综合施策，全力开展宽带WiFi提速攻坚行动。经过近一年的不懈努力，明显提高了宽带WiF速率，有力提升了宽带WiFi品质，开启了宽带WiFi新篇章，赢得了“宽带WiFi提速专家”美誉。“想要WIFI快，赶快找联通！”在全网用户中口口相传。

据了解，河南联通此次公开宽带WiFi三项承诺、发布宽带WiFi两个品牌，使宽带速率承诺由有线向无线延伸，既是对前期规模提速宽带WiFi成效的充分自信，也是对今后持续提升宽带WiFi品质的有力鞭策。发布会上，河南联通智慧家庭业务中心负责人宣布：全省FTTH覆盖区域内，使用河南联通指定型号光猫路由器一体机的宽带用户，500M及以下宽带的近场WiFi测速承诺不低于宽带签约速率；1000M宽带的近场WiFi测速承诺套餐速率的90%。凡近场WiFi速率不达标的，经属地联通公司测速确认，可一次性获得50元/户自由话费赔偿。这位负责人还宣布：为保障宽带WiFi 时时在线，河南联通全省率先提供7×24小时上门服务，尤其是夜间2小时内上门，风雨无阻、随叫随到，在黑夜中送去联通人的关怀。

当日发布会上，河南联通千兆示范小区建设签约仪式举行，河南各地市有关小区物业负责人与当地联通负责人签署千兆示范小区建设相关协议，携手为广大用户更好提供宽带助务。北京强大伟业物业管理有限公司开封分公司经理李刚领与开封联通党委书记、总经理宋长有签订了千兆示范小区建设相关协议，将携手将开封市相关小区打造成河南联通千兆示范小区。

当日发布会后，河南联通党委书记、总经理童海波与参会领导、嘉宾一起参观了河南联通智慧生活馆，工作人员现场演示、介绍了千兆网络环境下小区的各类智慧生活。

河南联通客服部有关负责人介绍，从今年10月20日至2022年1月31日，河南联通7千多名智慧家庭工程师和2万多名一线服务人员将组成小分队，为城乡广大用户提供宽带WiFi上门测速助务，并根据用户需求提供9大类、28个场景的专业化宽带WiFi组网服务，为1至5星用户分级推荐优质终端、量身定制FTTR解决方案、组织力量设计施工，使用户感受到“五星宽带WIFI真快”。联通用户可以登录联通APP预约测速，全网用户拨打114预约测速。

河南联通党委书记、总经理童海波表示，网络连接千行百业、关乎群众福祉，河南联通将以宽带WiFi网速服务承诺为新起点，坚持以人民为中心的发展理念，大力解决信息消费痛点难点问题，以加强数字新基建、造福百姓信息生 活、推动行业转型升级的丰硕成果为河南省第十一次党代会献礼。

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