人间那些不可思议的事都是默默地进行的,喧哗者不真诚,最深挚的怀念也是没有墓碑的形式的。它抽象,它永恒。——赫尔曼·麦尔维尔《白鲸》
当我们希望通过避免“看到”不想见到的事物而保护大脑时,或当我们想表示对别人的轻视时,我们可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛。这些都是视觉阻断行为。
通过使用无声的身体语言去感受他人的思想、感觉和意图。这种知识不仅能改变看待问题的视角,它还能保护你,并赋予你预知他人行动的能力。
身体语言比任何话语都诚实,因为话语总是会有意识地配合讲话者的目的。
只有多对正常的东西进行观察,我们才能认识和区别出不正常的东西。
一个人的心理状态会反映在他或她的身体语言上。
面试的人常常会屏住呼吸或只做浅呼吸。这是一种非常古老的应对威胁的方式,参加面试的人可能注意不到,但是周围的人是很容易发现的。我常常会在面试进行到一半时告诉面试者放松,然后深吸一口气。
人们还会通过限制自己头部的曝光率来达到隐藏自己的目的,如竖起衣领和低下头,这被称作“海龟效应”。
“海龟效应”常常出现在人们感到自卑或不自信时。
当人们出现分歧时,或者对彼此感到不自在时,他们会下意识地将身体倾向相反方向。
揉眼是表现惊愕、怀疑或意见相左的一种很典型的方式。
当一个人遇到危险且冻结和逃跑反应都不奏效时,他或她就只剩一个选择了,那就是战斗。我们在进化成人的同时,也掌握了将恐惧转化成愤怒的本领,而这种本领能帮助我们击退攻击者。
过激的讨论就是一场没有身体接触的战斗。侮辱、人身攻击、反驳、诽谤、激将法以及挖苦都是进攻的方式。
人们喜欢步调一致的感觉。
摩擦前额通常表明一个人举棋不定,或者感到某种不适。
抚摸颈部通常出现在一个人感到不适或不安全时。
触摸脸部是紧张、恼怒或忧虑时一种自我安慰的方式。
鼓起脸颊然后再轻轻地呼一口气是释放压力和自我安慰的最有效方式。
安慰行为并不能帮助我们解决问题,但能帮助我们保持冷静。一般来说,男性多喜欢触摸脸部,而女性多喜欢触摸颈部、衣服、珠宝、手臂和头发。
某个人看起来可能像是在打扮自己,实际上是在平复自己紧张的神经。
男性一般会通过校正领带来处理心神不定或不适的感觉。
如果你看到一个人双手交叉于胸前,身体后倾并表现出挑衅的神情,你可千万不要以为这是一种安慰行为啊!
腿和脚是人体最诚实的部位。
在解读身体语言时,很多人都习惯从较高部位(脸)开始。脸固然是身体的一部分,但它常常被用来虚张声势或掩盖真实的情绪[脸部的表情可以伪装,不可尽信。]。
我们的父母以及整个社会都在教我们用脸去隐藏、欺骗和撒谎,为的只是社会的和谐。难怪我们会想要竭力精湛这种技能,甚至可以说,我们太擅长这种技能了,以至于我们在家族聚会上总会假装出一副幸福的表情,好像非常喜欢我们的每一个亲戚,但是事实上,我们却在幻想如何让他们赶快离开。
快乐脚[如果经常抖腿,那不是快乐脚,是病,得治。]是指高兴时双腿和双脚一起摆动或颤动。
记住,不管你是在玩扑克、做生意还是和朋友聊天,快乐脚将如实地告诉你此时此刻大脑正在真诚地呼唤:“我正兴高采烈。”
你不需要钻到桌子下面去寻找快乐脚,只要看看一个人的衬衫或肩膀就可以了。如果他的脚在摆动或颤动,他的衬衫和肩膀也会随之摇摆或上下震动。这些动作非常细微,但是,只要你注意观察还是可以看得到的。
我们会将身体转向自己喜欢的人或事。假设你走近两个正在谈话的人,你认识他们并想加入他们的讨论,于是你走过去跟他们打招呼。可是,你并不确定这两个人是否愿意你加入,那么,注意观察他们的脚和躯干动作。如果他们移动自己的双脚和躯干来欢迎你,那么他们的欢迎应该是全心全意的;如果他们并没有移动双脚,而只是转了转身说了声“你好”,那就表示他们不愿意你加入。
当我们感到谈话不愉快时,我们的脚就会转移方向,一般会转向最近的出口。转向脚是一个人想要离开的信号。
双手按住膝盖并将重心放于脚上,说明这个人想要起身离开了。
当一个人的脚趾向上翘起时,说明这个人情绪不错,或者正听到或想到什么令自己高兴的事。
脚从水平状态抬升至“起跑姿势(后脚跟跷起)”,表示这个人想要离开。
如果你发现一个人的腿从并在一起到叉开,你基本上可以肯定这个人越来越不高兴。
通常,我们在感到舒适放松时就会将双腿交叉。当我们不喜欢的人突然出现时,我们会立刻恢复常态。
双腿交叉是一种交流积极情感的重要方式。[在国与国的外交会上,经常可以见到。]
当两个正在交谈的人都将双腿交叉时,说明这两个人都很放松。
在恋爱中,当舒适程度达到较高级别时,一个人也可以通过微妙的脚部接触或爱抚来表达对对方的爱意。
如果我们不喜欢某个人或觉得与某个人比较疏远,我们的脚在不小心碰到这个人时会马上移开[有时候可能是出于礼貌性才会有这个动作的。]。
情感上产生距离的夫妇,他们的身体接触也会随之减少。他们很少拉手,躯干也尽量避免接触。并肩坐着的时候,他们也会将身体倾离对方。他们在彼此之间搭建了一个沉默的空间。
交谈中的商人可能会突然系上夹克的扣子,那可能是因为谈话让他感到了不适,而谈话结束后,他才会重新解开扣子。
谈话中某一方突然将双臂交叉于胸前,可能说明这个人感到了不适。
血液会被输送到四肢的大块肌肉中,也就是说,血液会暂时离开皮肤,因为肌肉可能会被用于逃跑或战斗反应。这样一来,有些人会暂时失去正常肤色,也就是我们平时所说的脸色苍白或大惊失色。由于血液是我们身体取暖的主要来源,一旦血液从皮肤处被送往深处的肌肉处,我们的身体表面就会感到寒冷。
形象也属于非语言交流的范畴,所以我们也应该要注意观察别人的着装和配饰。俗话说,人靠衣装。我同意,至少从外表上看是这样的。无数的研究都已证明,我们穿什么样的衣服——不管是西服还是休闲装、不管什么颜色(例如蓝色外衣和棕色西服能形成鲜明的对照)——都会对其他人造成影响。
当我们的身心都感到很舒适时,我们便会更多地注意自己的外表,于是便会好好地梳妆打扮一番。不仅人类如此,就连鸟类和哺乳动物也不例外。相反,当我们感到身心疲惫时,我们的躯干和肩膀动作及整个外表就会将这种非健康状态表露无遗。很多不幸的流浪者都会患上精神分裂症,他们很少注意自己的外表。他们的衣服总是脏兮兮的,很多人甚至十分抗拒别人帮他们洗澡或洗衣服。情绪低落的人会耷拉着身子走路或站着,仿佛这个世界的重量已经压得他们直不起腰来了。
生病时,你会在家里到处乱躺,外表也比平时脏乱得多。当人生病或受到创伤的时候,大脑的精力就会集中在其他一些地方,梳妆打扮显然不在其列。因此,在某种特定的环境中,我们可以通过一个人的卫生状况和装扮猜测这个人的精神状态或健康情况。
身体展开(半躺状态)坐在椅子上是捍卫领地的一种表现。在工作场合做出这样的动作是很不合适的,尤其是在面试的时候。
无论如何,当你和别人发生争吵时,如果对方突然摘掉了帽子或脱掉了衬衫,你就要小心了,一场打斗可能即将开始。
承受了很大压力的人,胸膛起伏或扩展收缩都会较快。
肩膀上升至耳朵高度,引起“乌龟效应(把头藏起来)”,这一动作透露的信息是弱势、无安全感、情绪低落等。
当人们走路时将双手放在背后时,他们传递的第一种信息是“我的地位更高”,第二种信息是“请不要靠近我,我是不可亵渎的”。
领地就意味着力量。
自信的人或地位较高的人抢占的领地总是比那些不自信的、地位较低的人抢占得多。
还有一种捍卫领地的动作——双手叉腰,它也常被用来声明统治权或维护权威。
身体后倾、双手交叉于脑后(抱头)也是一种领地宣言。
领地宣言是那些职位高、权力大的人的专属动作。
手指张开且指尖按于桌子表面是一种重要的表达自信和权威的动作。
手臂伸展到其他椅子上的人是在向周围人宣告他很自信也很舒适。
自信时我们会将手臂伸展出去,不自信时则将它们收回。
在恋爱阶段,男方通常会先把手臂搭在女伴的肩上,特别是有其他情敌在场的时候。或者,他会将一只手放在女伴周围,这样,别人就不会侵犯他们的领地了。
文身是地位低下(低等级)的人使用的装饰物,或是年轻莽撞的痕迹。大多数人不喜欢看到文身。将来,人们的看法或许会发生改变,但是现在,如果你想给别人一种积极的印象,最好还是将它们隐藏起来。
如果你近期有出国旅行的打算,一定要先了解那个国家的文化习俗[入乡随俗,融洽相处。],特别是那个国家惯用的打招呼的方式。
在很多国家,用手指指向别人被认为是最具冒犯性的手势之一。相关研究证明,人们不喜欢别人用手指指着他们。
用响指召唤别人是一种很不礼貌的事情,因为没有人喜欢自己被像狗一样对待。
一边听别人讲话一边表现得过于自我,对周围不屑一顾、只顾自己梳妆打扮是一种很不礼貌的行为。
有时候,通过一个人的手能判断出他所从事的职业或经常参加的运动。从事体力劳动的人的手会比较粗糙僵硬,在农场工作的人或运动员的手上可能会留下疤痕,站立时双手放在两侧且手指并拢的人可能有过从军的经历,吉他手的一只手的指尖上常常留下厚厚的茧。
留着长指甲的男人看起来很奇怪,总是缺少点阳刚之气。
人们一般会把咬指甲作为紧张或没有安全感的标志。
有些人说谎时手心会出汗,但手心出汗未必就表明说谎。
当我们听到、看到或想到一些不好的事情时,我们的手可能会颤抖。[“笔仙”游戏就是这个原理,人紧张之后双手颤抖,就会在纸上留下痕迹。]如果这时手中握有某种东西,这一现象就会更为明显。
尖塔式手势(手指对手指)说明一个人对自己的想法或地位感到十分自信。
手指交叉攥在一起是一种常见的压力或焦虑状态下做出的动作。
在地位较高的人群中经常看到这样的动作,将拇指伸出口袋是一种高度自信的表现。
当人们将拇指高高竖起时,表明他们对自己评价很高,或是对自己的思想或现状非常自信。
将拇指放进口袋但将其他手指挂在外边(通常为男性),是低度自信的表现。在应聘场合中,这样的动作就等于在说:“我对自己不太确定。”
保安如何站立和表现出权威但又不会让客人产生受到威胁的感觉:双手背到身后并挺起胸膛。
用手护住生殖器在恋爱中的年轻男性很常见。这是一种表达优势的动作。
说谎的人通常会尽量减少各种手势和接触,也很少移动四肢。
当人们讲真话时,他们会尽可能地确定对方能听懂他们所讲述的内容。他们会用各种手臂和面部动作强调自己所说内容的重点。
我们经常用手指搓动手掌或搓动双手来缓解不安或紧张。
说话时会用手抚摸颈部的人,其实是在告诉我们,他们并不是十分自信,或者他们正在释放压力。
眯眼、前额紧皱和面部扭曲都是苦恼和不适的信号。
相关研究发现,当我们做出吃惊反应时,如看到了自己喜欢的事物,我们的瞳孔就会扩大,而当我们遇到自己不喜欢的事物时,瞳孔就会收缩。
当我们生气或听到自己不喜欢的声音或音乐时,也会眯眼睛。
弓形的眉毛表现的是高度自信和积极的感觉,而压低的眉毛则通常表现的是低度自信和消极的感觉。
双眼紧闭说明这个人想把消极的消息或事物完全挡在视线之外。
在工作中,当老板睁大眼睛看着你时,你可以假设他或她比较喜欢你或对你做的事情很满意。
简单说就是,眼睛睁得越大,好感越多。
瞳孔扩张和收缩很可能与情绪或状态无关,如光线的调整、健康状况或某些药物反应等。这些都要考虑进去,判断时要谨慎,否则你可能会被误导。
眉毛上挑和眨眼也是积极情绪状态下的一种动作。
当我们在谈话中将视线移开并注视远方时,说明我们想在不受讲话对象干扰的情况下想清楚一些事情。这种行为常常被误认为是一种不礼貌的行为,或是一种拒绝别人的行为,而事实上,这种行为既不是欺骗的标志,也不是漠视的标志,它只是一种表达舒适的动作。我们在面对面与朋友聊天时,眼睛常常会望着远方。我们会这样做是因为这能让我们感到十分舒服。因此,不要因为一个人在你说话时望向了远方就断定他或她在欺骗你、漠视你或对你感到不高兴。
在谈话中,眼皮开始跳动说明这个人可能对正在讨论的问题产生了疑问或完全不认同,这是正在准备转换话题。
真笑:嘴角上扬,眼睛的外部边缘会皱起。
假笑:嘴角向两侧拉开,不会上扬。
嘴唇的消失(把嘴唇隐藏起来)是压力和焦虑等情绪驱使的。
我们在表示不同意时常常会缩拢嘴唇或将嘴努起来,在准备转变想法时也常常这样做。
当压力很大时,我们会感到口干,于是用舌头舔舔嘴唇,好让它们滋润些。
露舌尖行为发生在人们侥幸成功的时候,或被发现正在做自己本不应该做的事的时候。
深沉的嗓音最受人们的欢迎。
含蓄且意味深长的停顿就会让说出的话十分有力量。
我们常会皱起眉头,表示不喜欢或厌恶。
眉毛紧皱的人很可能有一段波折的人生。
鼻孔张大表示一个人情绪的高涨,表明一个人将要做出某一个动作。
咬指甲是压力、无安全感或不舒适的一种信号。参加工作面试或等待约会机会的年轻人千万不要做这种动作,不只是因为它看起来不太美观,还因为它向别人传递出一种“我感到不安”的信号。
当人们被逮到正在做不应该做的事情时,他们的脸就会变红。这种现象还发生在一个人暗自喜欢某人但不希望对方知道的情况下。很多青少年都有暗恋对象,当他们暗恋的人走近时,他们的脸常常变得通红。
脸色变白(变得苍白)则常常发生在我们处于持久的惊恐状态中时。
我们常会皱起鼻子表示不喜欢或厌恶。
当我们处于某种积极状态时,我们的下巴就会向外伸,鼻子也就会抬高。
我们所有人都靠诚实活着,因为一旦没了事实,我们便会遭遇各种不幸。
从本质上来说,说谎是人类“在社会中生存的一种工具”。
说谎的人常会在双方之间设置各种障碍(如枕头、水杯或椅子)。这些障碍表明对方想和你保持一定的距离或隔绝,或是想隐藏什么。因为他很拘束,这种情况下,某些亲密动作会让他感到不舒适,害怕你看出他的破绽来。
如果一个人在说话的同时点了头或摇了头,一般来说,他讲的是真话。但是,如果这些动作发生的较迟或发生在话音落下之后,他所说的很可能就不是实话。这些动作可能很微妙,但是这种迟疑表明这个人只是想进一步证实自己的话语,而不是交流信息的一种自然的流露。此外,诚实的头部动作应该与言语是一致的,如果不一致或截然相反,你要小心了,对方很可能想欺骗你。
判断一个人讲的是不是事实,并不在于他给出的信息量,而在于他所提供的证据。除非说话者能够提供足够的证据,否则那些话就是自述,甚至是无用的信息。
手掌朝上表明一个人祈求别人的信任,或希望被别人接受(他可能说谎了)。
当一个人一口咬定“你们应该相信我,我没杀人”时,他的手心应该是朝下的。陈述事实的人并不需要祈求别人的相信,他们所说的就是事实。
我们无法阻止别人欺骗我们,但是我们可以通过一些手段保护自己。
人类的一切行为,可能是真实的,可能是刻意表演的,需要我们观察、辨别、逻辑推理的同时,最好是结合说话的内容进行判断,大多数时候我们都能准确把握别人的思想和感情,但是有时也会判断失误,因此,没有准则的直觉往往也会助我们一臂之力,直觉就是经验累积的一种自发性感觉,通常比较准确的(不是百分百准确)。
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